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2010年全国自考管理学原理标准预测试卷(九)(三)
时间:2011-03-23 19:40:21
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被称为学习型组织模式，在组织文化、技术、组织结构权力分布、资源、关注点、工作方式、生产方式、市场以及领导方式等方面都发生了变化。 归结六个特征：要有领导远见、要讲求战略、组织结构应该是扁平或水平化、信息在组织内分享、以及要有强的组织文化。 (2)向学习型组织转变创建学习型组织，目的是要提高组织的学习能力，从而增强组织的战略竞争能力，进而保证组织持续稳定的发展。卓越绩效模式为向学习型组织转变和创建学习型组织提供了标准。 卓越绩效标准是由7个类目、19个条目和32个着重方面构成的。无论是对类目、条目、还是着重方面的要求，都建立在11条核心价值观基础之上，这11条核心价值观包括：领导作用、以顾客为导向、有组织的和个人的学习、尊重员工和合作伙伴关系、灵敏性、关注未来、管理创新、基于事实的管理、公共责任与公民义务、重在结果和创造价值、系统的观点等。核心价值观为创建学习性组织和追求卓越绩效的组织提供了哪些是有所为、哪些是有所不为的原则和依据。 (1)20世纪90年代以后，整个世界进人了所谓的知识经济时代，企业管理的各个方面也在随之发生着根本性的变化。近百年来有效的、适合于工业时代特征的企业管理模式，当时代进入信息或者知识经济时代时，逐渐失效了。新的时代要求有新的管理模式，这种新的管理模式被称为学习型组织模式，在组织文化、技术、组织结构权力分布、资源、关注点、工作方式、生产方式、市场以及领导方式等方面都发生了变化。 归结六个特征：要有领导远见、要讲求战略、组织结构应该是扁平或水平化、信息在组织内分享、以及要有强的组织文化。 (2)向学习型组织转变创建学习型组织，目的是要提高组织的学习能力，从而增强组织的战略竞争能力，进而保证组织持续稳定的发展。卓越绩效模式为向学习型组织转变和创建学习型组织提供了标准。 卓越绩效标准是由7个类目、19个条目和32个着重方面构成的。无论是对类目、条目、还是着重方面的要求，都建立在11条核心价值观基础之上，这11条核心价值观包括：领导作用、以顾客为导向、有组织的和个人的学习、尊重员工和合作伙伴关系、灵敏性、关注未来、管理创新、基于事实的管理、公共责任与公民义务、重在结果和创造价值、系统的观点等。核心价值观为创建学习性组织和追求卓越绩效的组织提供了哪些是有所为、哪些是有所不为的原则和依据。----------------------------------------1、正确决策的特征是什么? 参考答案： (1)有明确而具体的决策目标； (2)以了解和掌握信息为基础； (3)有两个以上的备选方案； (4)对控制的方案进行综合分析和评估； (5)追求的是最可能的优化效应。 (1)有明确而具体的决策目标； (2)以了解和掌握信息为基础； (3)有两个以上的备选方案； (4)对控制的方案进行综合分析和评估； (5)追求的是最可能的优化效应。----------------------------------------2、简述人员配备的重要性。 参考答案： (1)人员配备是组织有效活动的保证。人是组织中最重要的资源。而且组织的所有人员中，最重要的是那些管理者，管理者是实现组织目标的关键人物。有效地为组织机构配备各级管理者是组织活动取得成效的最好保证之一。 (2)人员配备是组织发展的准备。人员配备要有一个开放的系统方法，着眼于未来，根据具体情况采取随机制宜的方法，对管理者进行恰当而有效的选拔、培训和考评，以满足组织未来对管理者的需要。 (1)人员配备是组织有效活动的保证。人是组织中最重要的资源。而且组织的所有人员中，最重要的是那些管理者，管理者是实现组织目标的关键人物。有效地为组织机构
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