到如何使员工变得更好，而不是花在改造不称职的员工上，提高管理的效率。

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12、下列对于招聘过程中需要遵循的原则的陈述错误的是（）

A.人员招聘录用以提高组织效率、提高组织竞争力、促进组织发展为根本目标

B.人员招聘应当根据领导意见临时决定，不需要预先指定招聘计划

C.人员招聘必须坚持贯彻任人唯贤、择优录用的原则

D.人员招聘要遵从科学化的程序，制订一套科学而实用的操作程序

参考答案： B

人员招聘必须坚持计划性原则,必须制订人员招聘计划来指导员工的招聘工作。

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13、下列关于在人员招聘过程中，程序设计应考虑的技术指标的陈述不正确的是（）。

A.个人化：每位通过招聘系统的人都应该经历不同数量和类型的面谈和其他选拔程序，运作结果根据操作者的不同而会有不同,以体现招聘的人性化特征

B.有序性：按有效的顺序以及时间、资金、物力花费排列操作流程，使步骤明确、清晰，并且投入最省

C.明确性：系统应能提供明确的决策依据，判定应聘者是否具备录用资格。这一判定应当是定性和定量的确实描述

D.效率性：招聘录用应避免在流程各个阶段上不必要的重复，提高作业的效率

参考答案： A

招聘的技术准则为标准化、有序性、明确性、完备性、效率性、合理性；无个人化。

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14、由需要引起的行为驱力被称为（），固化、稳定的思维方式和行为习惯被称为（）

A.情绪；动机

B.气质；情绪

C.动机；人格

D.动机；气质

参考答案： C

动机；人格

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15、工作分析的流程不包括()。

A.明确工作分析的目的

B.搜集工作相关背景的信息

C.确定各项指标的权重

D.整理和分析工作相关信息

参考答案： C

确定各项指标的权重

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16、工作分析的结果在应用过程要遵循()原则。

A.公正

B.及时

C.动态

D.平等

参考答案： C

动态

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17、工作特性模式认为每个工作有()个核心维度

A.二

B.三

C.四

D.五

参考答案： D

五

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18、能够有效避免考核结果可能出现趋中趋势的方法是()

A.交替排序法

B.强制分布法

C.评价尺度表法

D.行为锚定法

参考答案： B

强制分布法

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19、下列选项中不属于系统化考核的方法是()。

A.目标管理法

B.关键事件法

C.平衡记分卡法

D.关键绩效指标法

参考答案： B

关键事件法

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20、专门针对管理人员技能开发的考核最好采用()考核方法。

A.同事考核

B.三百六十度考核

C.自我评价

D.下级评价

参考答案： D

下级对上级管理水平感受最为直接、熟悉，且接触时间久，最能发现潜在的问题。

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21、罗奇克把个体价值观分为终极性价值观和（）。

A.实际价值

B.想象价值

C.事实价值

D.工具性价值观

参考答案： D

工具性价值观

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22、下面列出的团体中，属于非正式团

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