体的是（）

A.工厂的生产科

B.公司的财务部

C.足球俱乐部的球迷会

D.项目管理小组

参考答案： C

足球俱乐部的球迷会

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23、属于同质性团体的优势是（）

A.更容易交流和合作

B.有更高的决策质量

C.有更高的绩效水平

D.更容易促进团体的变革

参考答案： A

更容易交流和合作

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24、在沟通过程中，将要传递的信息转换为恰当的文字、图表或其他符号，以便进行传递，这个过程称为（）。

A.信息编码

B.信息接受

C.信息接收

D.信息解码

参考答案： A

信息编码

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25、在一个组织或团体中，小道消息最常见的转播方式是（）

A.链状传播

B.簇式传播

C.环状传播

D.交错传播

参考答案： B

簇式传播

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26、下列决策技术中，不是所有决策成员同时参加的是()。

A.头脑风暴法

B.德尔菲技术

C.具名团体技术

D.阶梯技术

参考答案： D

阶梯技术

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27、下列属于内源性价值观的是()。

A.工作的挑战性

B.薪酬

C.工作的地位

D.工作的环境

参考答案： A

内源性价值观指与工作本身相联系的价值观。

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28、组织承诺是指()

A.员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度

B.员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验

C.员工认同组织，并愿意继续积极地参与其中的程度

D.员工在工作中深入的程度，以及把工作视为整个生活的核心部分的程度

参考答案： C

员工认同组织，并愿意继续积极地参与其中的程度。组织忠诚度是一种测量员工未来是否愿意留在组织中工作的工具。

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29、下列途径不可以消除认知失调的是()

A.改变原来的行为

B.改变原来的态度

C.找出一种合理的解释来说明态度与行为之间的不一致，来为自己的矛盾自圆其说

D.坚持原来的行为

参考答案： D

坚持原来的行为

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30、人力资源与其他的资源相比，具有的独特特征是（）

A.双重性；有限性；持续性；时效性

B.双重性；能动性；可用性；时效性

C.双重性；能动性；社会性；时效性

D.物质性；能动性；持续性；时效性

参考答案： C

双重性；能动性；社会性；时效性

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31、下列人物被誉为“科学管理之父”，并在其著作中提出了著名的科学管理四项原则的是()。

A.亨利.法约尔《计件工资制》

B.泰勒《科学管理原理》

C.亨利.甘特《工场管理》

D.吉尔布雷斯《论企业的人事》

参考答案： B

泰勒《科学管理原理》

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32、下列哪一观点不属于科学管理四原则（）

A.将人看作”人力资本”,认为这种资本通过有效的管理和开发可以创造更高的价值,是能够增殖的资本

B.建立真正科学的劳动过程

C.管理者和工人之间应该进行亲密的经久合作

D.将经过科学挑选和训练的工人与科学的劳动过程相结合

参考答案： A

将人看作”人力资本”,认为这种资本通过有效的管理和开发可以创造

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