时间:2016-10-24 10:24:27
71.关于团队奖励计划的说法，正确的是（）
A. 团队奖励计划在绩效考核标准的制定上比个人奖励计划简单
B. 团队奖励计划主要采用计件和佣金制两种方式
C. 团队奖励计划有利于增强团队的凝聚力
D. 团队奖励计划的缺点是容易导致优秀员工的流失
答案详解：ACDE
解析：本题考查团队奖励计划
72.关于培训与开发效果评估的说法，正确的是（）
A.反应评估是最基本、最常用的方法
B.工作行为评估是企业最高层和直接主管特别关心的方面
C.结果评估指标扩硬指标和软指标
D.组织通常会进行投资收益评估
E.行为评价量表是行为评估中最常用的方法
答案详解：ABCE
解析：本题考查培训与开发效果的评估
73.职业生涯管理是组织进行培训与开发的重要内容，评估其效果的标准有（）
A.劳动力市场就业率
B.劳动力市场平均工资水平
C.员工态度或知觉到的心理变化
E.个人或组织目标的达成程度
答案详解：CDE
解析：本题考查的是职业生涯管理效果评估标准。它包括
74.关于我国的平等协商和集体合同制度的说法，正确的是（）
A.我国的集体合同是在工会未介入情况下签订的
B.我国的平等协商和集体合同制度是一种特殊的集体谈判制度
C.平等协商和集体合同制度的主要弊端是，集体合同流于形式，内容空乏
D.我国目前主要是在企业层面签订集体合同
E.《集体合同规定》对平等协商和集体合同制度进行了规范
答案详解：BDE
解析：本题考查平等协商和集体合同制度。依本题，选BDE符合题意
75.中国职工民主参与的形式有（）
A.厂务公开制度
B.人民代表大会制度
C.员工持股会
D.职工董事制度
E.职工合理化建议制度
答案详解：ACDE
解析：本题考查中国的职工民主参与。其形式包括：（1）职工代表大会制度（2）厂房公开制度（3）职工合理化建议活动制度（4）职工持股会（5）职工董事和监事制度
76.关于家庭生产理论的说法，正确的是（）
A. 庭生产理论认为劳动力供给决策的主体是家庭而不是单个的劳动者
B. 庭生产理论将家庭物品视为家庭的直接效用来源
C. 庭生产理论认为家庭会根据比较优势原理来决定家庭成员的时间利用方式
D. 庭生产理论认为一个家庭需要作出的重要决策之一是，家庭成员需要将多少时间用于市场工作，多少时间用于家庭生产
E.家庭生产理论是一种劳动力需求
答案详解：ACD
解析：本题考查庭生产理论
（1）它是以家庭为单位来分析劳动力供给问题
（2）一个家庭会把它生产出来的家庭物品看成是效用的直接来源
（3）家庭内部分工决策采用比较优势的原理
（4）家庭时间分配，决定用于市场工作时间和家庭生产时间
77.关于劳动力流动的说法，正确的是（）
A.在劳动力市场宽松时，劳动力流动更为频繁
B.识读的劳动力流动有助于劳动力资源的有效配置
C.大企业工资水平较高是导致其劳动力流动率较低的主要原因之一
D.自愿的劳动力流动可以被视为一种人力资本投资行为
E.社会制度对劳动力流动的成本没有影响
答案详解：BCD
解析：本题考查劳动力流动的主要影响因素。当劳动力商场处于宽松状态（供>求）时，已经就业的劳动者的流动动机显然受到削弱，不同国家的社会制度也使劳动者的直接流动成本不同，则选项AE错误
78.下列争议中，不属于劳动争议的是（）
A.劳动者与用人单位解除劳动合同后，请求社会保险经办办机构办理社会保险关系移转手续发生的争议
B.劳动者与用人单位因租用宿舍发生的争议
C.未达到法定的退休年龄的内退人员与新的用人单位发生的劳动保险后争议
D.家庭与家政服务人员发生的劳动报酬争议
E.个体工商户与雇工发生的劳动报酬率争议
答案详解：BDE
解析：本题考查不属于劳动争议的情形
（1）劳动者请求社会保险经办机构发放社会保险金的纠纷
（2）劳动者与用人单位因住房制度改革产生的共有住房转让纠纷
（3）劳动者对劳动能力鉴定委员会的伤残等级鉴定结论或对职业病诊断鉴定委员会的职业病诊断鉴定结论的异议纠纷
（4）家庭或者个人与家政服务人员之间的纠纷
（5）个体工匠与帮工、学徒之间的纠纷
（6）农村承包经营户与手骨人员之间的纠纷
79.王某因追索工资与所在公司发生争议，遂向某法律工作者咨询。该法律工作者的下列观点中，符合法律规定的是（）
A.王某应向其户籍所在地的劳动争议仲裁委员会提出仲裁请求
B.如王某对仲裁的裁决不服，可以向人民法院提起诉讼
C.如王某追索工资的金额未超过当地月最低工资标准12个月的金额，则对该争议的仲裁裁决为终极裁决
D.王某未解决争议既可以与公司协商，也可以像调节组织申请调节，还可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁
E.如王某向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，应缴纳仲裁费用
答案详解：BCD
解析：本题考查劳动争议仲裁，其相关规定为：（1）劳动争议仲裁不收费（2）申请人可以选择向劳动合同履行地或者用人单位所在地的劳动争议仲裁委员会中的任何一个劳动争议仲裁委员会提起仲裁申请。所以，选项AE错误
80.《工商保险条例》规定，不得认定为工商或者视同工商的情形是（）
A.职工因故意犯罪遭受事故伤害的
B.职工因醉酒遭受事故伤害的
C.职工因操作失误遭受事故伤害的
D.职工因自残遭受事故伤害的
E.职工因工作疲劳遭受事故伤害的、
答案详解：ABD
解析：本题考查不得认定为工伤或者视同工伤的情形，它包括（1）因犯罪或违反治安管理伤亡的（2）醉酒导致伤亡的（3）自残或自杀的
三、案例分析题
（一）
小张和小王是美国名校计算机专业研究生，毕业后两人回国创业，在北京创立了一家小型互联网公司。起初，公司一共不到20人，与很多公司一样，小张和小王实行了“领导决策，员工执行”的管理方式。公司近几年发展的很快，规模也扩大到100多人，但不久就陷入了瓶颈：一方面，作为互联网，技术创新是核心，仅靠小张和小王很难保持公司长期的创新活动；另一方面，公司员工的工作积极性也成了问题。小张和小王开始反思：“公司有那么多员工，为什么技术创新总是跟不上呢”很快，他们想到可能是管理方式出了问题。于是，小张和小王借鉴了谷歌公司的管理模式，用扁平的组织结构代替了传统的金字塔形的组织结构，淡化了领导与员工很多好的想法。改变管理方式后，公司冲破了发展的瓶颈，迅速发展壮大
81.小张和小王借鉴的是（）的领导风格
A.目标管理
B.参与管理
C.授权管理
D.团队管理
答案详解：B
解析：本题考查激励理论在实践中的应用，其中，参与管理就是让下属人员实际分享上级的决策权，从案例的背景中可以看到。
82.基于小张和小王借鉴的这种领导风格，该公司的可考虑采用的管理措施有（）
A.员工参与新员工甄选
B.采用“基本年薪+年底分红”的薪金模式
C.不向员工提供绩效反馈
D.建立质量监督小组
答案详解：AD
解析：本题考查参与管理，常见的参与管理模式是质量监督小组，参与员工甄选也是具体形式之一。
83.小张和小王借鉴的这种领导风格的有效性取决于（）
A.领导者的个人魅力
B.组织文化的支持
C.员工的能力，如智力、知识技能
D.是否规定的目标完成时间期限
答案详解：BC
解析：本题考查参与管理实施条件
1.员工必须具有参与的能力，如智力、知识技能、沟通技能等
2.组织文化必须支持员工参与。
84.与校长和小王借鉴的这种领导风格相关的激励理论包括（）
A.双因素理论
B.ERG理论
C.期望理论
D.强化理论
答案详解：AB
解析：本题考查参与管理，它符合双因素理论的主张，同时ERG理论页有助于满足员工成长等方面的作用。
（二）某公司是一家中型制造企业，由厂长全面主持企业生产经营活动，按照厂部、车间、工段、班组层次划分职权，逐级下达指令；厂里的职能管理人员职能起到参谋知道作用，无权直接对下级单位发号施令。日常工作中，下级通常只接受其直接上级的指令，明确每个职能有一个直接上级，而每个上级直接管辖的下属为3~9人，一开始厂长还能够亲临各个车间，现场直接领导，但随着公司业务和规模的扩大，这种管理已超出了他理所能力的范围，变得非常艰难。企业的管理也因此陷入混乱，迫切需要进行变革
85.该企业的组织结构为（）
A.事业部制
B.职能制
C.矩阵组织形式
D.团队结构形式
答案详解：B
解析：本题考查职能制组织结构。其特点是职能分工、直线—参谋制、管理权力高度集中。结合案例，选项B符合题意。
86.该企业的管理层次和管理幅度分别为（）
A.5层，3~9人
B.4层，4~10人
C.3层，3~9人
D.6层，4~10人
答案详解：C
解析；本题考查组织结构设计的特征因素。它包括管理层次和管理幅度等。结合案例背景，厂长亲临各车间现场直接领导，厂部级的管理被弱化，同时厂里的职能管理人员起参谋作用，则管理层次为3层，管理幅度为3~9人，因此，选项C符合题意。
87.该企业组织形式的主要缺点是（）
A.组织的稳定性差
B.横向协调差
C.企业领导负担轻
D.多头指挥混乱
答案详解：AB
解析：本题考查职能制组织结构的缺点，包括：
1.狭隘的职能观念
2.横向协调差
3.适应性差
4.企业领导负担重
5.不利于培养具有全面素质、能够经营整个企业的管理人才
88.假如该企业进行组织变革，最适合采用以（）为中心的组织变革
A.成本
B.结构
C.技术
D.任务
答案详解：B
解析：本题考查组织改革方法。以结构为中心的变革包括重新划分和合并新的部门，调整管理层次和管理幅度，任免负责人，明确责任和权利。因此，选项B符合题意。
(三)
某公司是一家快速发展的中小板上市公司，该公司关注市场开发和产品开发，提出了通过内部成长实现跨越式发展的战略。为配合公司战略的实现，公司调整了薪酬政策，重新进行职位评价，确定了职位等级结构和薪酬等级，设计了各等级的薪酬变动范围和薪酬水平，并制定了核心人员股票期权计划。
89.根据该公司的发展战略，适合该公司的薪酬设计思路是（）
A.让员工与企业共担风险，共享收益
B.提高基本薪金比重，提高整体薪金水平
C.有公司承担风险并享受收益，员工实行固定薪酬
D.提高基本薪酬和福利水平，降低奖金比重
答案详解：A
解析：本题考查成长战略下的薪酬管理
1.指导思想：企业与员工共担风险、共享收益
2.薪酬方案：短期内提供相对低的基本薪酬，而长期实行奖金或是股票选择权等计划。因此，选项A符合题意。
90.该公司确定职位等级结构主要依据应试（）
A.职位的相对价值
B.员工绩效考核结果
C.员工的工作态度
D.员工能力素质的差异
答案详解：A
解析：本