2011年经济师考试《中级人力资源》真题及答案详解

一、中级经济师考试单项选择题(共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意)

1.根据马斯洛的需要层次理论，下列需要层次中，主要靠内在因素来满足的需要层次是( )。

A.生理需要

B.安全需要

C.归属需要

D.尊重需要

2.传统观点总把金钱看成最好的激励手段，但在很多企业中，增加同样的奖金并没有起到同等的激励作用，这说明( )。

A.组织可以忽略员工的低层次需要

B.组织用来满足员工低层次需要的投入是效益递减的

C.组织应当为员工提供较低的福利待遇

D.组织必须考虑所有员工的自我实现需要

3.公平理论认为，员工会将自己的产出与投入比与别人的产出与投入比进行比较。这里的“产出”是指( )。

A.工作经验

B.工作报酬

C.工作绩效

D.工作承诺

4.期望理论可以用( )来加以表述。

A.结果 效价×期望

B.动机 效价×工具

C.动机 效价×期望×工具

D.结果 效价×期望×工具

5.根据吉伯的观点，领导的重要特质不包含( )。

A.良好的调适能力

B.自信

C.勇于实践

D.外向

6.魅力型领导者的非道德特征是( )。

A.为集体利益使用权力

B.经常采取双向沟通

C.努力提升自己的个人愿景

D.支持下级

7.领导理论中的权变理论强调的情景性因素不包括( )。

A.领导与下属的关系

B.领导风格

C.工作结构

D.职权

8.关于领导风格的密西根模式的说法，正确的是( )。

A.密西根模式支持员工取向的领导作风

B.密西根模式和俄亥俄模式不能相互印证

C.密西根模式所罗列的两个维度在性质上与俄亥俄模式不同

D.密西根模式是管理方格图理论的进一步发展

9.在组织结构的特征因素中，能够反映组织各职能部门间工作分工精细程度的是( )。

A.制度化

B.规范化

C.职业化

D.专业化

10.技术发展迅速，产品品种较多且具有创新性强、管理复杂等特点的企业，最适合采用( )组织形式。

A.行政层级式

B.职能制

C.矩阵结构式

D.虚拟结构式

11.有些企业喜欢雇用年轻的大学毕业生，并为他们提供大量的培训，然后指导他们在特定的领域内从事各种专业化工作。具有这种组织文化特点的组织被称作( )组织。

A.学院型

B.俱乐部型

C.棒球队型

D.堡垒型

12.在组织发展的人文技术中，旨在通过无结构小组的交互作用来改善行为的方法称为( )，又称为T团体训练。

A.敏感性训练

B.团际发展

C.团队建设

D.群体关系开发

13.关于全面质量管理的说法，错误的是( )。

A.全面质量管理是一个在长期经营中不断改进质量的过程

B.全面质量管理规划需要自上而下推行，并自上而下付诸实施

C.挑选有高度责任感的员工才能符合全面质量管理的要求

D.要达到全面质量管理的要求，必须建立与其相适应的组织文化

14.战略性人力资源管理产生的理论基础是( )。

A.激励理论

B.科学管理理论

C.资源学说

D.领导理论

15.对于采取紧缩战略的组织，人力资源管理的关键任务是( )。

A.裁减工作绩效不佳的人员，精简劳动力队伍

B.合并外部企业的人力资源管理体系，建立全新的人力资源战略

C.增加现有员工的晋升和发展机会，留住更多的员工

D.制定适当的规划以保证及时雇用与培训新员工

16.关于战略性人力资源管理的说法，正确的是( )。

A.战略性人力资源管理认为应尽可能地增加对员工行为的约束与控制

B.战略性人力资源管理的活动涉及员工、股东、客户、政府等多个方面

C.战略性人力资源管理将人力资源职能部门视为成本中心，强调费用控制

D.战略性人力资源管理认为直线经理人员不应承担人力资源管理职责

17.影响组织实施战略性人力资源管理的障碍是( )。

A.企业追求长期利益，关注长远目标

B.职能管理人员对人力资源管理问题的关注多于对技术问题的关注

C.部门管理者更多地将人力资源部门当作敌手而不是同盟

D.人力资源管理人员总是从战略的角度思考问题

18.密歇根大学的尤里奇教授在2007年将高绩效人力资源管理者区分为六种角色，其中，受人尊敬且被别人所接受，能够坚持自己的观点和挑战已有假设的角色，称为( )。

A.文化与变革的服务者

B.战略设计师

C.业务执行者与商业盟友

D.可信任的参与者

19.缺乏人力资源规划有可能对组织造成的损害是( )。

A.组织容易出现人员过剩或人员供给不足的情况

B.上级主管无法客观评价下属的工作绩效

C.人力资源部门难以实施工作评价

D.组织无法通过系统分析的方法确定岗位职责

20.企业为增强员工满意感而制定的协调员工个人发展需要与企业发展需要的计划，称为( )。

A.职业规划

B.继任计划

C.培训开发规划

D.补充规划

21.关于人力资源需求预测中的主观判断法的说法，正确的是( )。

A.主观判断法主要适用于规模较大、结构复杂的组织

B.主观判断法是组织各级领导根据自己的经验和直觉确定组织未来人员需求的方法

C.主观判断法是一种精确的预测方法

D.主观判断法是一种定量的预测方法

22.企业在使用德尔菲法进行人员需求预测时应遵守的原则是( )。

A.专家人数不应多于20人

B.给专家提供充分的资料和信息

C.问题的表述尽量含糊

D.专家必须对问题作出精确回答

23.一个人对自己身份的认识或知觉称为( )。

A.技能

B.社会角色

C.自我概念

D.动机

24.关于工作分析的说法，正确的是( )。

A.工作分析对于绩效管理没有作用

B.工作分析的成果文件可以为人员招聘提供信息支持

C.工作分析应以工作评价为基础

D.工作分析为薪酬体系的设计提供直接支持

25.下列工作分析方法中，属于以工作为基础的系统性工作分析方法的是( )。

A.临界特质分析法

B.关键事件法

C.工作要素法

D.能力要求法

26.工作的内在激励度的计算公式是( )。

A.激励度=[(技能多样性+自主权+任务重要性)/3]×反馈性

B.激励度=[(技能多样性+任务完整性+任务重要性)/3]×工作自主性×反馈度

C.激励度=[(技能多样性+任务重要性+反馈性)/3]×工作自主性

D.激励度=[(技能多样性+任务重要性+任务完整性)/3]×反馈性

27.围绕工作任务的专门化、技能简单化以及重复性来进行工作设计的方法是( )。

A.机械型工作设计方法

B.生物型工作设计方法

C.直觉运动型工作设计方法

D.激励型工作设计方法

28.关于工作丰富化的说法，错误的是( )。

A.工作丰富化只是在横向水平上增加工作任务的数量

B.工作丰富化关注提高工作的挑战性、意义性和完整性

C.工作丰富化可以提高员工的工作动力、满意度和生产率

D.工作丰富化的应用成本较高

29.在面试的深入阶段，面试考官的主要任务是( )。

A.结束面试，整理面试记录

B.创造和谐的面谈气氛，解除应聘者的紧张和顾虑

C.围绕考察目的，对应聘者的实际情况进行考察

D.确定面试目的，制定面试提纲

30.应聘者的着装、表情、动作等都有可能对面试考官的判断造成影响，这种面试偏差称为( )。

A.非语言行为误差

B.负面印象加重误差

C.对比效应

D.首因效应

31.通过管理者与员工进行持续的沟通，预防或解决绩效周期内可能存在的问题，以确保更好地完成绩效计划的过程称为( )。

A.绩效考核

B.绩效监控

C.绩效计划

D.绩效反馈

32.在了解一个人时，人们可能被这个人的某种突出特点所吸引，以至忽视了这个人的其他特点和品质，这种现象称为( )。

A.投射作用

B.刻板印象

C.晕轮效应

D.第一印象

33.找出工作绩效差距，制定并实施有针对性的改进计划来提高员工绩效水平的过程称为( )。

A.绩效计划

B.绩效辅导

C.绩效反馈

D.绩效改进

34.确保薪酬内部一致性的手段是( )。

A.心理测评

B.职位评价

C.薪酬控制

D.薪酬调查

35.薪酬区间渗透度是员工的实际基本薪酬与区间的实际跨度之间的关系，它的计算公式是( )。

A.薪酬区间渗透度=(实际基本薪酬-区间最低值)/(区间最高值-区间最低值)

B.薪酬区间渗透度=(实际基本薪酬-区间最高值)/(区间最高值-区间最低值)

C.薪酬区间渗透度=(实际基本薪酬-区间最低值)/(区间最高值+区间最低值)

D.薪酬区间渗透度=(实际基本薪酬-区间最高值)/(区间最高值+区间最低值)

36.为了激励员工用更少的时间制造更多的产品，可以使用的团队奖励计划是( )。

A.斯坎伦计划

B.改进生产盈余计划

C.拉克收益分享计划

D.行为鼓励计划

37.某公司销售人员的薪酬由基本工资和销售提成组成，这种薪酬方案称为( )。

A.纯佣金制

B.基本薪酬加佣金制

C.基本薪酬加奖金制

D.基本薪酬加佣金加奖金制

38.下列年薪制的薪酬结构中，属于持股多元化型的是( )。

A.薪酬=基本薪酬+津贴+养老金计划

B.薪酬=基本薪酬+津贴+含股权、股票期权等形式的风险收入+养老金计划

C.薪酬=基本薪酬+津贴+风险收入(效益收入和奖金)+养老金计划

D.薪酬=基本薪酬+津贴+以“分配权”、“分配权”期权形式体现的风险收入+养老金计划

39.处于职业发展维持阶段的个体，在组织中的主要身份是( )。

A.学徒

B.同事

C.导师

D.顾问

40.关于职业生涯锚的说法，错误的是( )。

A.职业生涯锚产生于职业生涯的早期阶段

B.职业生涯锚以个体习得的工作经验为基础

C.职业生涯锚强调个人能力、动机和价值观三方面的相互作用与整合

D.可以根据各种测试提前对职业生涯锚进行预测

41.人口普查发现，某地区共有人口10万，其中16岁以上的人口总数为8万人，就业人口为5万人，失业人口为1万人。则该地区的劳动力参与率为( )。

A.80%

B.75%

C.70%

D.60%

42.个人劳动力供给曲线的形状表明，工资率上涨( )。

A.必然导致个人的劳动力供给时间增加

B.必然导致个人的劳动力供给时间减少

C.会导致个人的劳动力供给时间先增加后减少

D.对个人的劳动力供给时间没有影响

43.家庭生产理论认为，家庭效用的直接来源是( )。

A.闲暇时间

B.通过市场工作获得的工资收入

C.用工资收入购买的产品或服务

D.产品或服务与家庭时间相结合生产出来的家庭物品

44.关于劳动力边际收益递减规律的说法，正确的是( )。

A.它是在资本数量保持不变而不断增加劳动力数量时存在的一种规律

B.它表明了在生产过程中先投入的劳动力是高质量劳动力，后投入的则是低质量劳动力

C.它表明了劳动力的边际产出数量从一开始就是不断下降的

D.它表明了在生产过程中投入的劳动力越多越好

45.关于长期劳动力需求的说法，正确的是( )。

A.工资率变动在长期中对劳动力需求产生的影响会比在短期中更大

B.工资率上升所产生的规模效应导致长期劳动力需求数量的增加

C.工资率上升所产生的替代效应导致长期劳动力需求数量的增加

D.在长期中，工资率变动只会对劳动力需求产生规模效应，不会产生替代效应

46.如果硕士毕业生的工资水平每上升1%，本科毕业生的劳动力需求便会下降0.2%，则在硕士毕业生和本科毕业生之间存在( )关系。

A.替代

B.互补

C.总替代

D.总互补

47.关于人力资本投资的说法，正确的是( )。

A.人力资本投资只有收益，没有成本

B.人力资本投资的成本产生在当前，收益却产生在未来

C.无论是对国家还是对个人来说，人力资本投资都是越多越好

D.人力资本投资的投资者和获益者是同一主体

48.导致上大学的机会成本上升的因素是( )。

A.高中毕