相关人员填写调查问卷来获取工作相关信息的方法。操作简单、成本低。

?问卷法的操作流程

1)问卷设计

2)问卷测试

3)样本选择

4)问卷发放与回收

5)问卷处理与运用

?优点：短时间收集众多信息；调查范围广；不影响正常工作

?缺点：编制技术要求高；可能导致信息误差；回收率偏低

例题：工作分析问卷法操作流程包括（ ）

A．问卷设计

B．样本选择

C．前期访谈

D．问卷发放与回

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