全国2012年4月高等教育自学考试商务交流(二)真题(清晰word版)(三)

时间:2015-02-09 20:30:20

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16.报告是一种书面交流的常用方法,其用途是(      )

A.用于组织内部的低成本的大众传播

B.用于与大量读者间的低成本的内部交流

C.用于正式陈述事实性的信息,通常针对特定读者

D.用于与外单位传递信息

17.撰写分析报告时,常用的方法技巧是(      )

A.比较法和图表法                         B.比较法和因素分析法

C.图表法和因素分析法                     D.图表法和数据分析法

18.在书面交流过程中,采用强烈的和肯定的语气会使对方信任你和你的信息,所以应避免使用的词语是(      )

A.“我知道”                             B.“我确信”

C.“我觉得”                             D.“毫无疑问”

19.下列可以演示连续性信息的视图方式是(      )

A.直方图                                 B.条形图

C.饼形图                                 D.统计地图

20.最好由群体执行的工作是(      )

A.要求智力技能而不是手工的工作           B.判断的对象意义明确的工作

C.要求有某些分工的工作                   D.记忆和回忆信息不是很重要的工作


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