提高培训效果的办法
真题预览：提高培训效果的办法 公司给员工的培训主要分成以下几类: 1.新员工入职岗位培训/转岗培训 2.员工技术提高/服务升级培训. 3.新制度规则培训. 4.非业务类课程培训. 5.项目设计书宣讲 6.行业内部培训. 其中1和5和6是必须培训,这俩没任何异议.毕竟新来的员工或者转岗的老员工不进行培训,很难快速上手工作.而项目设计书宣讲,这个是项目经理或者项目负责人的工作内容,跟HR没关系,大部分也是走个过场,毕竟同类型项目的设计书内容差不多,最多是项目经理着重说一说本项目客户的新要求或特殊要求以及新的质量标准变化等.6的行业内部培训也不归HR管,一般情况下行业主管部分组织,然后由公司或个人掏钱,比如仿制药行业去年的一致性评价培训. 剩下的234才是HR一般被问询的重点. 第2条的员工技术提高/服务升级培训,主要体现在员工业务水平方面.举一个最简单的例子,ISO的PDCA最后归结出来的问题及解决办法是要反馈到下一次项目之中的.如何体现呢?最直接的办法当然是把上一次发现的问题及解决办法集中给员工培训一下,并且写进下一次的项目设计书.再一种比如有某个员工在工作中发现一种新的工作办法,会减少成本/提高效率/降低周期等等,那也要又HR在相应的机制中发现之后组织给大家一起培训学习.另外就是定期组织员工就本职工作的业务能力进行学习,无论是学习案例学习新技术都算.这些都需要HR牵头组织,也比较好检验成果,因为业务水平的提高很快会反应在日常工作之中.同样的,如果培训完了之后对日常工作没任何帮助,那这种业务类培训就是失败的.很多HR喜欢在培训完成之后,给员工进行书面或口头问答考试,其实没太大意义.除了可以让你了解员工在这次培训中掌握了多少之外,并不能拿来给公司交差,毕竟纯业务类培训是要看实际效果的. 第3条的新制度规则培训,简单一些,也可以算是必要培训.比如公司的工资模型变了,或者是质量管理体系工艺流程发生改变,肯定要第一时间组织员工进行培训.这种培训的结果评估也是在实际操作中看效果.在新规则没有问题的情况下,假如组织培训完成之后,相当一部分员工还是不能适应或者掌握新规则的应用,那就体现出培训的效果并不好,其实非常直观. 第4条非业务类课程培训.这条比较扯淡,也是国内很多公司喜欢搞的东西,好像不拉着员工上点感恩的执行力的忠诚度的所谓国学的课就不是好HR一样.我一直可纳闷了,上这种课的意义真题预览结束
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