我想知道你是否遇见这样的情形：部门的某位员工不愿意干自己的工作。你采取什么措施来改变这种情况的？
真题预览：我想知道你是否遇见这样的情形：部门的某位员工不愿意干自己的工作。你采取什么措施来改变这种情况的？以下是我的建议： 1、先做好交办他完成的工作的记录。 2、记录一段时间以后，你先自己分析一下，完成和不完成的比例是多少，到底是不是真的“不配合”，分析是自己布置的任务本身是不是有问题，还是未交代清楚目标和完成时间，还是他自己的问题。 3、如果是你的问题，自己赶紧改正。 4、如果是他的问题，你先分析一下为何出现这样的问题，是能力不足？还是资源不够？还是“跟你作对”？ 5、如果真是跟你作对，则先跟他谈一下。先浏览一下工作情况，再询问是否需要帮助，询问他，你的工作和处事上有哪些需要改进的地方。他这时如果配合，则说明你们的关系还能改善，这时如果他不配合，说明你的处境危险。6、最原始的，是更早以前建立一个相对公平的考核机制，然后公示，提拔表现好的人。好的考核制度，就是让你没有消极怠工的余地，一定会被揪出来；处理人事问题，切忌意气用事，作为部门工作负责人，最首要的工作是提高部门内部工作效率，其次是保证部门间沟通顺畅。一个或几个工作不好的员工都处理不好，说明不称职。 真题预览结束
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