岗位胜任素质模型——技能能力定义表
真题预览：岗位胜任素质模型——技能/能力定义表 素质名称定义级别行为表现远见卓识指深入理解并认同或制定战略目标的能力，并以此作为工作的出发点，指导具体与行动，确保各项经营管理活动与之相一致的能力。1级理解与认同战略：关注集团发展战略最新变化和动态调整，主动思考集团战略变化对自身的最新要求；积极学习集团最新战略文件，认真领会集团战略精神；认同集团下一步的发展规划，并思考自身工作如何与集团总体战略相配合2级落实与推动战略：能结合集团战略对自身分管领域的前瞻性要求，主动拟定本领域的工作重点和发展规划；运用集团战略指导自身分管领域的具体经营管理工作，始终关注工作方向与战略的一致性，并进行及时调整；根据集团阶段性战略重点，调整相关资源（如组织架构、人力资源、技术设备等），为集团战略实现提供支撑3级善于思考并积极参与战略制定：分析行业发展方向及外部环境变化，对集团战略调整提出专业性、建设性的意见和建议；不断思考和评估既定战略是否适应内外部环境（政策、市场、技术等）变化，并积极采取行动避免或减少风险；敏锐识别人力资源政策、制度、流程是否能有效支撑集团战略，并适时做出相应调整4级主动制定战略：主动推动引导别人推动战略编制与规划.在关键问题上能够引导别人思路；战略决策中思路宽阔、清晰，组织别人将战略转化为行动计划;在日常工作中时时以战略高度去要求别人督导能力为了组织及其客户的最佳利益，在必要时指导他人行为的能力。1级做出指导：在需要视给予必要的指导。一般提出的需求和要求明确、具体，属于被动指导型。2级有效分配任务，经常有系统明确地分配常规工作细节，并主动检查下属工作3级除了有效分配任务并主动检查外，还擅长主动建立明确的绩效标准管理下属，并对其进行检查，依据下属状态给予不同指导方式4级不仅仅给下属设定清晰的目标、工作检查并根据下属状态选择指导方式，更重要的是经常能主动建立一个管理流程与体系来实现督导影响力指通过沟通、说服或行为影响他人接受某一观点，与自身保持理念与行为一致的能力。1级影响少部分人，在沟通影响中试图直接说服别人，没有迂回策略：（1）通过列举事例或证明来支持个人观点，说服他人理解和接受并为同一目标共同奋斗。2级影响工作相关的人，采用行动或语言吸引说服，经常迂回沟通：（1）能洞悉和道出他人的想法，获得他人的认同；（2）能预期对方的反应，根据需要采取相应的表现方式、风格和语言交流；（3）真题预览结束
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