国企办公室主任招聘面试题和答案(情景模拟题)
真题预览:国企办公室主任招聘面试题和答案(情景模拟题)第一题:主任:这两天客户反映营销部的电话打进时常是忙音,而且打出时杂音很大而且常短线,估计是电话线路出了问题,请办公室立即解决,这对营销部门的工作影响很大。(营销中心来信)回答:1、回复营销中心:已经收到你部来信,我们将安排人员在最短时间内进行检查、修复。2、安排本部门维修工或联系外部维修人员到营销部检查线路情况,确定维修方案,并做好维修记录。3、若当时修好,反馈给营销部线路已经修好可以正常使用。如有情况没有修好,确定维修方案和应急方案提交总经理审批,然后反馈给营销部。4、事后追查事故责任人,并按规定进行惩处。(正常损耗除外)第二个问题:主任,今天下午岳阳公司的张总、李总等班子组成员应邀与总经理面谈,请安排接待事宜。(财务来信)回答:1、回复财务:已经收到你部来信,待与总经理确认后安排。2、马上与总经理进行沟通,确认面谈事项,并确认有无特殊安排。3、按照总经理要求和接待规范安排场地、车辆接送、茶水、水果、晚餐、礼物等事宜4、安排妥当后将结果反馈给总经理,然后与岳阳公司联系,表示欢迎来参观并告知其车辆去接情况5、面谈期间做好茶水等服务6、如有晚餐,提前订餐并做好接送服务第三个问题:主任,昨天由总经理主持召开的中层管理干部会议的会议纪要已经写好了,但对其中以条内容财务总监和行政副总存在较大的分歧,双方都不同意签字,请您协调处理。根据公司规定明天纪要必须下发,麻烦您今天协调好。(您的下属)回答:1、回复下属:纪要暂时不要发,等我通知。将有意见内容马上邮件给我2、将有分歧的内容分析后分别和财务总监和行政副总进行沟通,只能细心撮合,不可激化矛盾,如果能够协商达成一致,按时下发会议纪要;如双方情绪不稳,可用缓兵之计稳住双方,然后找总经理沟通确定解决方案。3、与总经理确定方案后,由办公室主任出面解决。若情绪依然激烈,想必不是工作分歧,可由总经理出面解决。4、过程中感觉在规定时间内下发不了会议纪要,可提前邮件通知会议纪要将延迟下发。 第四个问题:主任,我后天要参加省**局组织的关于医药经营企业诚信经营的会议,我要在这个会议上面发言,请你吧发言稿的提纲拟好后向我汇报。(总经理)回答:1、回复总经理,发言稿拟好后马上送到。并了解是否有特殊要求。2、安排相关人员准备材料3、审查材料,修改并送总经理审阅4、安排好总经理行程,备好车、稿件备份、提真题预览结束
真题试看结束后
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