时间:2025-12-09 20:05:47
为扩充电商客服团队力量、保障跨年新岗业务高效推进，中心正式启动“优先纳新”计划，现面向社会公开招募待业青年、退伍军人、外出务工人员及省内外高校应往届毕业生，具体事宜公告如下：
一、官方平台售后客服(45人)
1.工作内容：负责承接用户售后退款申请处理，提供退款政策方案及售后审核、退款等相关问题解决;严格执行服务流程，为用户提供专业、温暖的服务感受。
2.招聘条件：22-32岁，大专及以上学历，计算机操作熟练，打字速度≥50字/分钟;有一定的语言表达及倾听能力，有客服相关经验者优先录用。
3.工作模式：8小时排班(班次区间9:00-21:00)，每周上五休二，业务流量高峰月保障至少轮休4天。
4.薪资模式：出勤底薪+绩效+补贴+社保;时薪区间20-34元，月薪参考区间4000-8000元。
5.时间安排：
初试：2025年12月9日-13日(全天9:00-11:00/14:00-17:00)
复试：按初试通过名单分两批安排
参培上岗：2025年12月15日
6.专属福利：法定节假日享受三倍工资，设多元化奖励机制;定期组织团队活动，增进交流合作，不定时发放零食、奖品，营造愉悦工作氛围。
7.入职流程：面试合格后，集中安排10天岗前技能培训(不收取任何费用，正式上线满一月后可享受培训补贴);试用期合格，签订劳动合同，转正缴纳社保三险(养老、工伤、失业)。
二、官方物流语音外呼客服(55人)
1.工作内容：系统语音外呼+文字备注，处理快件拒收、号码/地址异常、转寄等问题。
2.招聘条件：18-37岁，中专及以上学历，性别、专业不限，有话务客服经验者优先录用。
3.任职要求：普通话标准，能熟练使用电脑，打字速度≥35字/分钟，沟通能力良好。
4.工作模式：8小时排班制(班次区间8:00-22:00)，业务熟练后可申请职场弹性出勤坐班或居家线上办公。
5.薪资待遇：计提制，月薪3000-5000元，多劳多得、上不封顶。
6.岗位特点：岗前培训2天，任职满1个月发放100元餐补，属灵活就业岗位，适配宝妈、职场小白、备考人员等群体。
7.时间安排：
面试：2025年12月9日-31日(工作日9:00-11:00、14:00-17:00)
参培上岗：12月15日/12月22日/12月29日
三、预约咨询
李老师：
13034100013(微信同号)
周老师：
16693406716
0934-6450003
四、面试地址
西峰区安化路九龙春大厦数字服务就业中心三楼综合办公室(区人民法院东侧100米)
五、报名方式及相关说明
有意向者可扫码报名预约面试，面试时需携带个人身份证原件、电子版/纸质版简历一份;本次扩招岗位福利明晰、入职流程简便，名额有限，招满即止，欢迎符合条件的人员踊跃报名咨询，携手共促数字经济发展。
原标题：西峰数字服务就业中心扩招公告
文章来源：https://mp.weixin.qq.com/s/NW0vti4H78jlQhk3AGlNBg