[答案]:A [解析]:疫情防控期间,线上直播可减少聚集风险且覆盖面广,符合安全高效原则。
76. (案例分析)处理群众投诉时,首要步骤是?
A. 记录投诉内容
B. 直接转交领导
C. 承诺立即解决
D. 解释政策法规
[答案]:A
[解析]:规范流程要求先详细记录投诉信息,再按程序办理,避免信息遗漏或误判。
77. (实务操作)制作PPT汇报时,为突出数据对比,最适合的图表类型是?
A. 饼图
B. 柱状图
C. 雷达图
D. 散点图
[答案]:B
[解析]:柱状图能清晰展示不同类别数据的对比,饼图适合比例,雷达图用于多维分析。
78. (实务操作)接到上级紧急文件后,正确的处理顺序是?
登记 拟办 传阅 归档
A. →→→
B. →→→
C. →→→
D. →→→
[答案]:A
[解析]:公文处理流程为登记→拟办意见→领导传阅→办结归档,确保规范性和可追溯性。
79. (综合应用)事业单位预算编制的基本原则是?