32. 越是高层的管理者越应该具备()。A. 人际技能 B. 技术技能C. 概念技能 D. 协调技能33. 计算风险型决策的方法是()。A. 盈亏平衡点法 B. “决策树”法C. 保守法 D. 冒险法
34. 例行的决策、常规的决策、定型化的决策、重复性的决策属于()。A. 程序性决策 B. 非程序性决策C. 战略性决策 D. 战术性决策35. 直线—职能型组织结构的特点是()。A. 高度分权 B. 责权明确C. 高度集权 D. 决策迅速36. 制度创新的实质是()。A. 利益格局的调整 B. 组织结构的调整C. 组织制度的重新制定 D. 组织目标的调整37. 创新的源泉是()。A. 概念创新 B. 管理实践C. 思维创新 D. 制度创新38. 衡量管理成本的根本标准是()。A. 管理强度 B. 管理效率C. 管理幅度 D. 管理层次39. 不属于绩效指标原则的是()。A. 定量与定性相结合原则 B. 可比性与可操作性相结合原则
C. 可行性原则 D. 可预测性原则40. 管理的艺术性体现在管理活动的()。A. 科学性 B. 实践性C. 可操作性 D. 变化性41. 要利用机会,避开威胁,必须认识()。A. 内部环境 B. 组织机构C. 外部环境 D. 组织结构42. 不是组织目标的特点的是()。A. 组织目标的现实性 B. 组织目标的层次性C. 组织目标的多样性 D. 组织目标的挑战性43. 西拉季认为影响组织设计的因素包括环境、战略、技术和()。A. 组织结构 B. 企业规模C. 工作量大小 D. 成员素质44. 经济方法的特点不包括()。A. 诱导性 B. 间接性C. 灵活性 D. 层级性45. ()是把所有对象一一进行比较并排出名次。A. 直接排序法 B. 间接排序法C. 配对比较法 D. 行为锚定法46. 不属于行为锚定法的优点的是()。A. 评价尺度更加精确 B. 具有良好的反馈功能C. 评价指标之间独立性较高 D. 执行成本小47. 战略性决策不具备()。A. 宏观性 B. 全局性C. 随时性 D. 方向性
48. 人员配备计划拟定的前提是()。A. 经济效益原则 B. 任人唯贤原则C. 有利于组织发展原则 D. 有利于个人进步原则49. 途径—目标理论认为成就型领导()。A. 对下属友善B. 善于听取下级意见C. 善于设定挑战目标,激发下属潜力D. 喜欢指挥下属做事50. 控制过程的起点是()。A. 衡量实际工作 B. 鉴定偏差C. 采取矫正措施 D. 制定控制标准
51. 管理的核心是()。A. 人 B. 计划C. 决策 D. 组织52. 法约尔认为()处于核心地位。A. 技术活动 B. 管理活动C. 安全活动 D. 商业活动53. 体现法约尔思想的代表著作是()。A. 《科学管理原理》 B. 《工业管理与一般管理》C. 《管理新科学》 D. 《现代生产管理》54.人们自觉不自觉地以多数人意见为准则,做出判断、形成印象的心理变化过程是()。A. 反衬效应 B. 投射效应C. 从众效应 D. 定型效应
55. 群体决策选择备选方案规则一般采用()。A. 完全一致 B. 商议一致C. 多数通过 D. 等级决定程序56. 赫茨伯格双因素理论中的双因素是指()。A. 保健因素和安全因素 B. 激励因素和安全因素C. 安全因素和归属因素 D. 保健因素和激励因素57. 组织内部同级层次成员之间相互的信息沟通是()。A. 横向沟通 B. 纵向沟通C. 外向沟通 D. 下向沟通58. 不属于预先控制的是()。A. 干部招录考试 B. 领导审查工作方案C. 产品检验 D. 入学考试和体检59. 创新思维的保证因素是()。A. 目标 B. 意志C. 兴趣 D. 情感60. 组织的核心功能是()。A. 整合功能 B. 凝聚功能C. 管理功能 D. 激励功能61. 当冲突无关紧要时或当冲突双方情绪极为激动、需要时间恢复平静时,可采用()。A. 妥协 B. 迁就C. 合作 D. 回避62. 用过去情况来指导现在和将来属于()。A. 前馈控制 B. 反馈控制C. 直接控制 D. 预先控制63. 一家进出口公司:有一名总经理,一名生产副经理,一名营销副经理,一名财务副经
理,一名人事副经理,这所构成的组织结构是()。A. 按产品划分 B. 按职能划分C. 按区域划分 D. 按经营部门划分64. 内部选聘的优点是()。A. 有利于创新 B. 为组织带来新鲜血液C. 更快速胜任工作 D. 具有难得的竞争优势65. 组织文化是在组织长期的实践过程中缓慢形成的,并需要通过不断的实践去丰富和发展它的内容,这是组织文化的()。A. 无形性 B. 可塑性C. 实践性 D. 传承性
66. ()是指领导者在非程序化的管理过程中,依据自己掌握的领导科学知识和经验,熟练地处理各种事务,以实现高效领导的技巧。A. 领导技巧 B. 领导艺术C. 领导权术 D. 领导技能67. 不属于组织创新的是()。A. 价??观的创新 B. 工作方式的创新C. 组织结构模式的创新 D. 消费方法的创新68. 战略决策不具备()。A. 预见性 B. 针对性C. 独占性 D. 灵活性69. 纠偏措施制定的依据是()。A. 偏差的特点 B. 偏差的频度C. 偏差的原因 D. 偏差的程度
70. 以下不属于组织文化的隐性内容的是()。A. 组织哲学 B. 价值观念C. 组织精神 D. 管理经营行为三、多项选择题(下列各题中有两个或两个以上正确的答案,请将它们的代号选出填涂在答题卡上,不错选漏选,方能得分。每小题1.5分,共30分)71. 以下属于典型逆反心理的有()。A. 超限反应 B. 因果逆反C. 禁果逆反 D. 自我价值保护逆反72. 领导者用权遵循的原则有()。A. 民主原则 B. 公正原则C. 公平原则 D. 例外原则73. 正式沟通的优点包括()。A. 速度快 B. 约束力强C. 信息损??少 D. 沟通效果好74. 制定控制标准的方法包括()。A. 评估法 B. 工程方法C. 经验估计法 D. 统计估计法75. 外部交易成本分为()。A. 时间成本 B. 谈判成本C. 履约成本 D. 搜寻成本76. 公共管理的特点包括()。A. 以公共利益的实现为目标B. 以公共组织为依托C. 具有竞争性D. 公共权力的运用过程
77. 决策按目标影响程度不同分为()。A. 战略决策 B. 程序化决策C. 风险决策 D. 战术决策
78. 个人承受心理压力的过程有()。A. 惊恐阶段 B. 等待阶段C. 抗拒阶段 D. 力竭阶段79. 管理层次取决于()。A. 组织结构 B. 管理工作量C. 管理幅度 D. 组织规模80. 人员配备原则中,优先遵循()原则。A. 经济效益 B. 量才适用C. 有利于组织发展 D. 有利于个人进步81. 组织文化的显性内容包括()。A. 经营管理行为 B. 组织标志C. 工作环境 D. 规章制度82. 有机式组织的优点有()。A. 以人为本 B. 灵活多变C. 标准化程度 D. 职责界限分明83. 领导艺术与权术的区别是()。A. 两者的目的不同 B. 两者的实施标准不同C. 两者的活动方式不同 D. 两者的实际效果不同