四川事业单位面试题和答案（二）
1、近日，一网友爆料称，自己带着几个月的宝宝乘坐公交车，因推了婴儿车被公交车司机“拒之门外”。网贴发出后，立即引起了众多网友的关注，许多网友纷纷表示，公交车司机存在拒载乘客行为，相关部门应该加强管理。对此，你怎么看?
【参考答案】
婴儿车被公交司机“拒之门外”这一做法违背了我国城市公共汽电车客运管理的相关规定，似乎是对乘客权益的一种侵害，然而很多时候也要结合实际情况具体问题具体分析。在某种程度上，为了保证车内的安全和秩序，司机予以拒载的做法也是可以谅解的。
《城市公共汽电车客运管理办法》规定，城市公共汽电车“在营运过程中不得无正当理由拒载乘客、中途逐客、滞站揽客”，也就是说理由正当，公交车是可以视情况而拒载的。再者，现在的婴儿车比较宽大笨重，而且无法折叠，可能会堵塞公???车的通道。司机出于安全角度考虑拒载，于情于理都是讲得通的。但是怎么样才能既保证为市民出行提供方便，又不至于拒载造成广大市民对公交车的不满。这确实是一个比较棘手的问题。
为营造一个和谐的司乘氛围，我认为有关部门完全可以采取一些措施避免这种不愉快的事件发生。
首先，公交车司机和乘务员有责任对上车乘客进行提醒，并且态度上应该和善。如果确实公交车上已经人满为患了，司机或者售票员不要严词拒绝，应该解释清楚公交车上人太多，容易挤着婴孩，建议乘客乘坐下一辆车。
其次，广大市民在带孩子出门之前，应该周全考虑。出门时，选用小一点或者能折叠的婴儿车，并避开高峰时段乘坐公交。与人方便、自己方便，多一些理解、多一些自觉就能利人利己。
最后，对城市公共客运车的规定应该进一步细化，限定能够乘坐公共车的物体的尺寸和重量等，并且公交公司要把相关规定贴在车厢内醒目的、乘客容易看得见的位置，提醒乘客。除此之外，在一些大的公交枢纽站也要张贴相关规定，让乘客知晓，减少司和乘之间的摩擦。
2、领导交给你一个任务，把一份文件送到某个地方。刚好同事小王说顺道可以送过去，你就把东西交给了小王。但是小王捎带的途中把文件弄丢了，领导为此大发雷霆，把你责骂一顿。你打算怎么办?
【参考答案】
在工作中有时候出现小失误是在所难免的,也是不可预料的,但是出现失误之后,我们不应该一味的去追究责任,要正确的面对失误,及时采取补救措施,把损失降到最低。因此如果遇到类似题干中的事件，我会采取以下措施。
首先，端正自己的态度，接受领导的批评，向领导认错。承认自己没能亲自送文件过去，造成文件丢失，是自己工作的失职，向领导提出补救措建议，希望能降低影响。
其次，找小王询问事情的经过，让小王回想去过的地方，可能遗失文件的环节，和小王一起寻找丢失的文件，如果能够及时找回文件，立即亲自送往目的地。以至于不耽搁后续的工作进度。
再次，如果不能及时找回文件，立即和接收文件的人员取得联系，向他们致歉，并解释清楚因为文件遗失所以未能及时送达，希望谅解，并承诺在限定时间内重新准备文件送达。之后，赶紧联系文件印发或者保存的相关部门和人员，重新打印或者复印原文件，文件装订完毕后亲自送往目的。
最后，事情处理完之后，对本次出现的失误进行自我反思。在今后的工作中，一定时刻保持高度的责任心，严谨细致的对待每一件工作，自己分内的工作，尤其是重要的事情一定要亲力亲为，如果实在不能脱身需要同事代劳，一定要向同事说明事情的重要性，叮嘱同事务必按照规定完成。避免再出现此类的事情发生。
3、现在职场上普遍有一个现象，只看功劳不看苦劳，针对这一现象你怎么看?
【参考答案】
“拿成业绩来说话”不仅是企业单位对员工的要求，更是市场对企业自身的要求。市场不关心你是否忙碌，如果员工取得的业绩微乎其微，给单位创造的利润少之又少，甚至不时地给企业造成损失，那么即便你整天忙得团团转，也不会获得领导的认可，也不可能有奖励和升迁的机会。
对于苦劳，我们只能视作过程。职场是一个靠业绩说话的地方，职场不会在乎你在工作完成的过程中有多辛苦，有多不易，更不相信眼泪。资历和经验也固然重要，但是也并非衡量一个人能力的标准。有些人也许在一个公司一待就是好几年，自诩有多年经验，其实只不过是年复一年的重复罢了，他们仗着自己的资历不严格要走自己，也从来不知道加强自身的学习。更可怕的是这种重复已阻碍了心智的发展，扼杀了想象力与创造力。管理观念落后，思维停滞，没有创新，不想着如何干好工作,如何提高工作效率，天天在单位混日子，浪费自己时间不说还消耗着公司的资源。
因此,我们身在职场的人,要适应市场发展的要求,用实力和结果来证明自己存在的价值，在工作的每个阶段都要努力找出更有效率、更经济的工作方法,提升自己,只有这样,才有可能被委以重任,也才有可能让自己不被淘汰,成为对国家、对社会更有用的优秀人才。
4、在杭州火车东站，每天傍晚5点半到晚上9点半，都会有很多人到这里打羽毛球，这里已经成为一个非常热闹的“羽毛球馆”了。杭州东站变成“羽毛球馆”，对于这个现象，你怎么看?
【参考答案】
当网络不断点击报道杭州火车东站变成为热闹的“羽毛球馆”之时，我们可能会不自觉想到北京南站变成“毽子馆”的事件，想到2011年的微博语“中国地方大，北京南站成了百姓室内打羽毛球的休闲地”。这一系列事件的背后，无不折射出公共资源的匮乏问题。
其实，细究杭州火车东站变成“羽毛球馆”这一现象造成的影响，无不引人深思。
从旅客来说，这一举动会直接影响旅客正常进出，也会给外地旅客留下不好的印象，如遇高峰期，可能会带来不必要的人流阻塞，耽误旅客行程。
从管理员来说，车站并没有运动场所的功能，这一举动将给工作人员带来不必要的工作压力。在高峰期，带来旅客疏散的不便，造成秩序的混乱与管理的不善;在日常，也会对公共资源带来极大损害，环境卫生遭到破坏，进而加重清洁员的工作量。
从健身者来说，在避开高峰期的情况之下，拥有了一块合理的健身宝地，能够满足正常的健身需求，但是，火车站人流的高峰期，健身者无从把握，也没有明确的规定，可能会带来些许不便。此外，大理石地板却会给健身者自身的安全带来隐患，一旦健身摔倒带来的可能是身体的极大损伤，尤其是儿童在此健身、嬉戏打闹，安全问题堪忧。
想要有效解决这一现象，甚至让这一系列事件不再成为网络的热议题，最需解决的是公共资源的匮乏问题。
一方面，火车站作为公共场所，可以充分利用非高峰期的公共资源空间，设立公共健身片区，规定锻炼时间，让健身者安心健身，从而形成一个良性发展形式，达到双方共赢;设立相应的安全警示牌，如“地板光滑，小心脚下”“锻炼之时切勿嬉戏打闹”等等，保证健身者的身体安全。此外，健身者应形成良好的健身习惯，真正做到文明健身。
另一方面，政府相关部门应真正以人文精神为基石，不断完善市公共资源的建设，建立生态宜居城市，努力保证人民的精神文化需求，真正促成全民健身运动。 
