2019年8月10日贵州省贵阳市云岩区事业单位面试真题说明欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目第1题：现在很多商家发起了网络投票，大多数是未成年人参加，家长为了给孩子取得好成绩，拉票，甚至刷票，你怎么看？
第2题：中央有规定，不能大办酒席，同事要大办父亲的寿宴，领导让你处理，你怎么办？
第3题：单位准备更新系统，领导让组织培训，你怎么组织？
第1题解析与参考答案：
审题重点这是一道社会现象类综合分析题目，题目背景为未成年人网络投票，本来网络投票是一种新型的竞争形势，但是如果出现拉票刷票行为则违背活动初衷，所以很显然是负面消极现象，所以考生在作答时就可以从危害、原因及对策入手。接下来结合题干关键信息进行具体分析。
审题点1：“现在很多商家发起了网络投票”
题干开头交代背景，网络投票是在互联网背景下衍生的一种新型的竞争形势，与传统投票相比，范围更加广泛、形势更加灵活、影响也更加深远，所以从本质上看互联网投票本身并没有什么问题。
审题点2：“大多数是未成年人参加，家长为了给孩子取得好成绩，拉票，甚至刷票”
这句话交代了目前互联网投票主要参与对象为儿童，以及出现了违规的拉票刷票行为。未成年人参与从一定程度上确实可以培养儿童竞争意识，但是过度的评比则会导致虚荣心理，其次，由于拉票、刷票现象的存在，导致网络投票结果不能反映真实情况，容易诱导学生投机取巧、助长功利之心，违背了竞争的公平初衷。与此同时，网络投票过程中的拉票行为，严重干扰学生和家长的正常学习和生活。甚至还有可能出现泄露个人隐私的情况。所以，这种情况必须及时规范。
审题点3：“你怎么看”
题干设问属于常规问法，除分析危害以外，还可以分析原因及对策，第一是家长和孩子的虚荣心作怪；第二是商家借机宣传炒作；第三是有关部门制度建设与引导监管缺乏。针对原因提出解决对策，一方面是家长要理性正确看待，适度参与，正确面对引导孩子良性竞争；另一方面是商家要严肃对待，通过技术手段杜绝刷票行为，确保比赛公平；另外，教育、网监、市场管理等部门要联合出台制度，加大监管与处罚力度，规范行为。
综上所述，考生按照“表明态度---危害影响---深究原因---规范措施”这四部分构建答题框架，具体展开内容即可。
思维导图
参考答案我相信我们每个人在生活中都或多或少参与过一些网络投票活动，有的是真心评价，有时候也是为了帮忙。网络投票是互联网与评比结合的一种新型比赛形式，本身无可厚非而且有一定的好处，但是如果为了比赛结果而拉票刷票则使比赛变了味。
通过拉票刷票虽然取得了好成绩，但是这个过程会有很多负面影响：第一，过度参与网络投票会导致未成年人产生攀比虚荣心理，容易诱导产生投机取巧、助长功利之心，扭曲正确竞争价值观念；第二，拉票刷票结果不能放映比赛真实情况，使比实力比作品变成了比人脉比关系，违背了比赛公平的原则，也不符合活动初衷；第三，过分拉票行为会对学生家长以及周边亲戚朋友造成困扰，影响干扰其正常工作和生活；第四，有的活动还存在泄漏投票者个人隐私的风险，存在信息安全的问题，带来后续麻烦。
结合社会实际，深入分析这种情况背后是有多方面原因的：一方面是家长和孩子的虚荣心作怪，盲目攀比，过分注重结果而产生投机取巧心理，甚至花钱请人刷票；另一方面是部分商家借网络投票之机大肆进行宣传和炒作，通过虚假宣传引诱家长及孩子参与，实际是用家长传播效应对正常商业宣传进行补充；此外，有关部门对网络投票活动缺乏制度规范与行为监管，任由其自由发展，难免会偏离正轨。
考生认为，要想进一步规范网络投票活动，还需要多方共同努力：首先，家长及学生要理性看待投票评选活动，适度参与，树立正确的竞争观念，引导孩子通过自身实力和能力比拼，而不是通过人脉关系积攒人气，甚至利用金钱买投票。其次，商家要严肃活动态度，端正动机，维护投票公平公正，使投票活动切实起到应有目的，通过引导教育规范人情拉票行为，同时通过在技术层面杜绝刷票行为。最后，政府教育、网监、市场管理等部门要担负起监管
主体责任，根据职能分工联合制定出台相关制度，规范网络投票实施细则办法，细化活动范围及具体操作，并对开展的投票活动坚持事前审批、事中监管、事后核查，严肃打击违规行为，加大处罚力度，提高违规成本，以此来进一步规范活动。未成年人的价值观培养事关重大，希望全社会共同努力，通过正确方式引导树立正确价值观念，坚决杜绝像拉票刷票的不合理行为，营造一个和谐公正的社会环境。
第2题解析与参考答案：
审题重点通读题干，明确本题是一道人际沟通题目。审题时着重去找矛盾，题中明确说明了同事要大办父亲的寿宴，是与中央相关规定相违背的。面对这一主要矛盾，需要我们及时向同事讲清楚其中的厉害关系，才能够避免这次的大操大办，又能达到祝寿贺寿的目的。需要同学们有足够的知识积累的循序渐进的沟通技巧，才能够将本题完整妥善的处理好。接下来我们结合这道题目进行详细分析。
审题点1：“中央有规定，不能大办酒席”
这句话告诉了我们一条铁的纪律，不能逾越。事实上，《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》和《中国共产党纪律处分条例》中都对党员干部大操大办酒席有明确的规定，同学们在答题的过程中可以进行引用，增强我们劝说的力度。比如引用其中对这类事件的要求、处罚等。当然最重要的是，我们在答题的过程中需要注意，不要逾越红线，不要违反原则。
审题点2：“同事要大办父亲的寿宴，领导让你处理，你怎么办”
这句话中提出了题干矛盾点，即同事要大办父亲的寿宴，而前文又明确告诉我们这是中央明令禁止的。领导让我们去处理这件事情，也就是需要我们去和同事沟通，这是我们在本道题目中需要去解决的唯一一个矛盾点。面对这一矛盾我们可以采取层层假设的方法，和动之以情、晓之以理、导之以行的沟通逻辑循序渐进的去解决好这一问题。 因此，本题的答题思路可以归纳为：开头向领导表态——沟通处理同事问题——惩前毖后。
思维导图
参考答案首先，接受任务。其一，向领导了解基本情况，是哪位同事、将于什么时间为父亲办寿宴等具体情况，并向领导承诺，会及时和同事沟通，保证同事不违反相关规定。其二，收集资料，做足准备。上网查询《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《中国共产党纪律处分条例》等政治纪律相关规定，熟记于心。
其次，充分沟通。我会及时找到同事，先向他和他的父亲表示祝贺，同时向他了解办寿宴的具体情况，比如寿宴的形式、宴请规模、宴请的流程等等，与国家有关规定进行比较。如果同事并不清楚自己的做法违反了国家有关规定，那么我会将之前收集到的法律法规、文件要求呈现给他，并向他进行文件的解读。希望他能及时改正目前在宴请计划中的违规环节，在
规定之内为父亲贺寿。如果同事执意要大办寿宴，我也会对他进行劝说。其一，向他表示理解。热热闹闹的为老人过生日也是以往的传统，他的开心和孝心我们都理解。其二，向他表明大办寿宴的危害和严肃性。告知他，寿宴的大操大办一方面让家庭经济负担变大、人情负担变重、酒水饭菜的浪费也在所难免；另一方面，作为一名公职人员这样做既违反了中央八项规定等纪律条例，让自己受到纪律处分、前途毁坏，又给整个社会带来了负面引导、不利于勤俭节约的社会风尚。其三，向他提供新的贺寿思路。帮他出谋划策，比如举办家庭晚宴、带老人去参观城市旧址，或者与社区的其他老人一道过集体生日等。相信通过我的劝说，同事一定会接受我的建议。最后，我会将本次沟通的结果及时反馈给领导。同时向领导建议在日后的工作中加大对政治纪律和政治规矩的要求和宣传。一方面将这些内容融入到“三会一课”等党的基层组织生活中，内化于心。另一方面，树立榜样，引导大家自觉、自省、自警，外化于行。
第3题解析与参考答案：
审题重点本题题干简单，仅有一句话，是一道组织管理类题目。题目要求明确，领导让我们去组织一次系统更新的培训。我们可以按照时间轴或者要素轴的方式对培训工作进行展开，也可以将要素融入到时间轴中进行作答。答题内容要具备可操作性。下面我们结合这道题目进行详细分析。
审题点1：“单位准备更新系统，领导让组织培训，你怎么组织”
题干的一句话中有两个要点，一是活动的内容——更新系统，一是活动的形式——培训。我们在作答的过程中，首先明确内容和形式，才能够言之有物。对于培训作答来说，可以按照时间轴的顺序作答，将整个培训分为前中后三个阶段，然后将具体的内容和培训的要素融合进去。如培训前期的准备工作，可以进行培训师选拔、培训宣传等等。在培训的过程中，对培训的内容、方式、考勤都进行阐明。培训完毕之后需要进行考核检验等。
因此，本题的答题思路可以归纳为：开头表态——充分准备——宣传动员——开展培训——考核更新。
思维导图
参考答案良好的工作系统是良好工作的保障，工作中熟练运用新系统操作，可以提高效率。让我组织这次培训，我会从以下几方面入手。
第一，充分准备。一方面，充分了解。自己先通过查看系统测试报告、亲身体验系统性能的方式，整体了解新系统的更新方面，做到心中有数。另一方面，做好计划。与系统开发部门进行联系，邀请开发人员担任培训讲师，并就本次培训内容、课程设置等方面进行沟通，制定培训手册、选取单位机房作为培训地等。
第二，宣传动员。在单位内网、滚动屏幕以及公告栏等地方发布培训通知，告知培训内容和形式，强调培训重要性以及培训的奖惩机制，鼓励大家多提意见。采取分批分期的方式进行培训，保证不影响日常工作的情况下，全员参与。
第三，开展培训。在培训内容上，以系统更新点为重点，全面讲解系统的概况、操作、流程。注重形式的多样化、人性化。采取理论讲授和上机操作结合的形式展开。在统一的系统操作方法理论讲解后，进行实践操作，边干边学，记录下同事们在具体实操过程中的问题和困难，再统一答疑，巩固练习，促进同事们尽快熟练系统操作。同时，请业务骨干进行具体工作的现场演示，讲解如何在具体工作中熟练运用系统，提高工作效率。培训过程中，我会全程做好考勤，实时和培训师、同事沟通，对于培训方式、培训进程进行把控，确保培训效果。
第四，考核更新。一方面，要对培训内容进行考核。以纸面试卷的方式考核本次培训的系统概况、操作权限、行为准则等内容，以上机操作的方式来考核操作细节、应急处理、保密管理等内容。同时，建立网上培训平台，大家可以在平台上随时再次温故培训课程视频，也可以选择题目练习和情景模拟来提升自己能力，保证培训的延续性。另一方面，在全部人员培训结束后，及时更新系统，让大家随用随学，享受新系统带来的便利。
第1题解析与参考答案：
审题重点这是一道社会现象类综合分析题目，题目背景为未成年人网络投票，本来网络投票
是一种新型的竞争形势，但是如果出现拉票刷票行为则违背活动初衷，所以很显然是负面消极现象，所以考生在作答时就可以从危害、原因及对策入手。接下来结合题干关键信息进行具体分析。审题点1：“现在很多商家发起了网络投票”
题干开头交代背景，网络投票是在互联网背景下衍生的一种新型的竞争形势，与传统投票相比，范围更加广泛、形势更加灵活、影响也更加深远，所以从本质上看互联网投票本身并没有什么问题。
审题点2：“大多数是未成年人参加，家长为了给孩子取得好成绩，拉票，甚至刷票”
这句话交代了目前互联网投票主要参与对象为儿童，以及出现了违规的拉票刷票行为。未成年人参与从一定程度上确实可以培养儿童竞争意识，但是过度的评比则会导致虚荣心理，其次，由于拉票、刷票现象的存在，导致网络投票结果不能反映真实情况，容易诱导学生投机取巧、助长功利之心，违背了竞争的公平初衷。与此同时，网络投票过程中的拉票行为，严重干扰学生和家长的正常学习和生活。甚至还有可能出现泄露个人隐私的情况。所以，这种情况必须及时规范。
审题点3：“你怎么看”
题干设问属于常规问法，除分析危害以外，还可以分析原因及对策，第一是家长和孩子的虚荣心作怪；第二是商家借机宣传炒作；第三是有关部门制度建设与引导监管缺乏。针对原因提出解决对策，一方面是家长要理性正确看待，适度参与，正确面对引导孩子良性竞争；另一方面是商家要严肃对待，通过技术手段杜绝刷票行为，确保比赛公平；另外，教育、网监、市场管理等部门要联合出台制度，加大监管与处罚力度，规范行为。
综上所述，考生按照“表明态度---危害影响---深究原因---规范措施”这四部分构建答题框架，具体展开内容即可。
思维导图
参考答案我相信我们每个人在生活中都或多或少参与过一些网络投票活动，有的是真心评价，有时候也是为了帮忙。网络投票是互联网与评比结合的一种新型比赛形式，本身无可厚非而且有一定的好处，但是如果为了比赛结果而拉票刷票则使比赛变了味。
通过拉票刷票虽然取得了好成绩，但是这个过程会有很多负面影响：第一，过度参与网络投票会导致未成年人产生攀比虚荣心理，容易诱导产生投机取巧、助长功利之心，扭曲正确竞争价值观念；第二，拉票刷票结果不能放映比赛真实情况，使比实力比作品变成了比人脉比关系，违背了比赛公平的原则，也不符合活动初衷；第三，过分拉票行为会对学生家长以及周边亲戚朋友造成困扰，影响干扰其正常工作和生活；第四，有的活动还存在泄漏投票者个人隐私的风险，存在信息安全的问题，带来后续麻烦。
结合社会实际，深入分析这种情况背后是有多方面原因的：一方面是家长和孩子的虚荣心作怪，盲目攀比，过分注重结果而产生投机取巧心理，甚至花钱请人刷票；另一方面是部分商家借网络投票之机大肆进行宣传和炒作，通过虚假宣传引诱家长及孩子参与，实际是用家长传播效应对正常商业宣传进行补充；此外，有关部门对网络投票活动缺乏制度规范与行为监管，任由其自由发展，难免会偏离正轨。
考生认为，要想进一步规范网络投票活动，还需要多方共同努力：首先，家长及学生要理性看待投票评选活动，适度参与，树立正确的竞争观念，引导孩子通过自身实力和能力比拼，而不是通过人脉关系积攒人气，甚至利用金钱买投票。其次，商家要严肃活动态度，端正动机，维护投票公平公正，使投票活动切实起到应有目的，通过引导教育规范人情拉票行为，同时通过在技术层面杜绝刷票行为。最后，政府教育、网监、市场管理等部门要担负起监管主体责任，根据职能分工联合制定出台相关制度，规范网络投票实施细则办法，细化活动范围及具体操作，并对开展的投票活动坚持事前审批、事中监管、事后核查，严肃打击违规行
为，加大处罚力度，提高违规成本，以此来进一步规范活动。未成年人的价值观培养事关重大，希望全社会共同努力，通过正确方式引导树立正确价值观念，坚决杜绝像拉票刷票的不合理行为，营造一个和谐公正的社会环境。
第2题解析与参考答案：
审题重点通读题干，明确本题是一道人际沟通题目。审题时着重去找矛盾，题中明确说明了同事要大办父亲的寿宴，是与中央相关规定相违背的。面对这一主要矛盾，需要我们及时向同事讲清楚其中的厉害关系，才能够避免这次的大操大办，又能达到祝寿贺寿的目的。需要同学们有足够的知识积累的循序渐进的沟通技巧，才能够将本题完整妥善的处理好。接下来我们结合这道题目进行详细分析。
审题点1：“中央有规定，不能大办酒席”
这句话告诉了我们一条铁的纪律，不能逾越。事实上，《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》和《中国共产党纪律处分条例》中都对党员干部大操大办酒席有明确的规定，同学们在答题的过程中可以进行引用，增强我们劝说的力度。比如引用其中对这类事件的要求、处罚等。当然最重要的是，我们在答题的过程中需要注意，不要逾越红线，不要违反原则。
审题点2：“同事要大办父亲的寿宴，领导让你处理，你怎么办”
这句话中提出了题干矛盾点，即同事要大办父亲的寿宴，而前文又明确告诉我们这是中央明令禁止的。领导让我们去处理这件事情，也就是需要我们去和同事沟通，这是我们在本道题目中需要去解决的唯一一个矛盾点。面对这一矛盾我们可以采取层层假设的方法，和动之以情、晓之以理、导之以行的沟通逻辑循序渐进的去解决好这一问题。 因此，本题的答题思路可以归纳为：开头向领导表态——沟通处理同事问题——惩前毖后。
思维导图
参考答案首先，接受任务。其一，向领导了解基本情况，是哪位同事、将于什么时间为父亲办寿宴等具体情况，并向领导承诺，会及时和同事沟通，保证同事不违反相关规定。其二，收集资料，做足准备。上网查询《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《中国共产党纪律处分条例》等政治纪律相关规定，熟记于心。
其次，充分沟通。我会及时找到同事，先向他和他的父亲表示祝贺，同时向他了解办寿宴的具体情况，比如寿宴的形式、宴请规模、宴请的流程等等，与国家有关规定进行比较。如果同事并不清楚自己的做法违反了国家有关规定，那么我会将之前收集到的法律法规、文件要求呈现给他，并向他进行文件的解读。希望他能及时改正目前在宴请计划中的违规环节，在规定之内为父亲贺寿。如果同事执意要大办寿宴，我也会对他进行劝说。其一，向他表示理解。热热闹闹的为老人过生日也是以往的传统，他的开心和孝心我们都理解。其二，向他表明大办寿宴的危害和严肃性。告知他，寿宴的大操大办一方面让家庭经济负担变大、人情负担变重、酒水饭菜的浪费也在所难免；另一方面，作为一名公职人员这样做既违反了中央八项规定等纪律条例，让自己受到纪律处分、前途毁坏，又给整个社会带来了负面引导、不利于勤俭节约的社会风尚。其三，向他提供新的贺寿思路。帮他出谋划策，比如举办家庭晚宴、带老人去参观城市旧址，或者与社区的其他老人一道过集体生日等。相信通过我的劝说，同事一定会接受我的建议。
最后，我会将本次沟通的结果及时反馈给领导。同时向领导建议在日后的工作中加大对政治纪律和政治规矩的要求和宣传。一方面将这些内容融入到“三会一课”等党的基层组织生活中，内化于心。另一方面，树立榜样，引导大家自觉、自省、自警，外化于行。
第3题解析与参考答案：
审题重点本题题干简单，仅有一句话，是一道组织管理类题目。题目要求明确，领导让我们去组织一次系统更新的培训。我们可以按照时间轴或者要素轴的方式对培训工作进行展开，也可以将要素融入到时间轴中进行作答。答题内容要具备可操作性。下面我们结合这道题目
进行详细分析。审题点1：“单位准备更新系统，领导让组织培训，你怎么组织”
题干的一句话中有两个要点，一是活动的内容——更新系统，一是活动的形式——培训。我们在作答的过程中，首先明确内容和形式，才能够言之有物。对于培训作答来说，可以按照时间轴的顺序作答，将整个培训分为前中后三个阶段，然后将具体的内容和培训的要素融合进去。如培训前期的准备工作，可以进行培训师选拔、培训宣传等等。在培训的过程中，对培训的内容、方式、考勤都进行阐明。培训完毕之后需要进行考核检验等。
因此，本题的答题思路可以归纳为：开头表态——充分准备——宣传动员——开展培训——考核更新。
思维导图
参考答案良好的工作系统是良好工作的保障，工作中熟练运用新系统操作，可以提高效率。让我组织这次培训，我会从以下几方面入手。
第一，充分准备。一方面，充分了解。自己先通过查看系统测试报告、亲身体验系统性能的方式，整体了解新系统的更新方面，做到心中有数。另一方面，做好计划。与系统开发部门进行联系，邀请开发人员担任培训讲师，并就本次培训内容、课程设置等方面进行沟通，制定培训手册、选取单位机房作为培训地等。
第二，宣传动员。在单位内网、滚动屏幕以及公告栏等地方发布培训通知，告知培训内容和形式，强调培训重要性以及培训的奖惩机制，鼓励大家多提意见。采取分批分期的方式进行培训，保证不影响日常工作的情况下，全员参与。
第三，开展培训。在培训内容上，以系统更新点为重点，全面讲解系统的概况、操作、流程。注重形式的多样化、人性化。采取理论讲授和上机操作结合的形式展开。在统一的系统操作方法理论讲解后，进行实践操作，边干边学，记录下同事们在具体实操过程中的问题和困难，再统一答疑，巩固练习，促进同事们尽快熟练系统操作。同时，请业务骨干进行具体工作的现场演示，讲解如何在具体工作中熟练运用系统，提高工作效率。培训过程中，我会全程做好考勤，实时和培训师、同事沟通，对于培训方式、培训进程进行把控，确保培训效果。
第四，考核更新。一方面，要对培训内容进行考核。以纸面试卷的方式考核本次培训的系统概况、操作权限、行为准则等内容，以上机操作的方式来考核操作细节、应急处理、保密管理等内容。同时，建立网上培训平台，大家可以在平台上随时再次温故培训课程视频，也可以选择题目练习和情景模拟来提升自己能力，保证培训的延续性。另一方面，在全部人员培训结束后，及时更新系统，让大家随用随学，享受新系统带来的便利。
