2019年8月10日山东省济宁市微山县事业单位面试真题说明欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目第1题：“天降三把刀，伸腿绊高铁，手抢方向盘，遛狗不栓绳”，这些现象的屡屡见报，严重影响了大众对国民素质的认知，请你谈谈对这些现象的看法。
第2题：在单位中，要保持和谐的人际关系必须要做到“三多三少”原则，“三多”即多一份交流，多一份冷静，多一份责任，“三少”即少一些怨气，少一些自以为是，少一些推诿，结合自身实际谈谈你对此的认识。
第1题解析与参考答案：
审题重点本题属于社会现象类综合分析题。题干给出4件社会事件，提出了“国民素质”的答题方向，我们应当从国民素质这个切入点入手，总结4个事件的共同点，按照综合分析类题目的答题方法，提观点、重分析、抓落实。
审题点1：“天降三把刀，伸腿绊高铁，手抢方向盘，遛狗不栓绳，这些现象的屡屡见报”
题干当中列举了4个社会事件，这4个社会事件都是缺乏素质的个人不文明行为，影响了公众利益和他人利益。这些做法对他人、对社会都有着极大的危害。同时，题干当中说“屡屡见报”，说明此类事件频发，起到了极坏的示范效应。
审题点2：“严重影响了大众对国民素质的认知，请你谈谈对这些现象的看法”
这是社会现象类问题的典型问法，题干当中给出了答题的方向，即“大众对国民素质的认知”，所以在分析此问题的恶劣影响时，可以提到对国民素质的影响和产生的错误示范。
由此得出这道题的答题思路：首先，说明这类行为的极大危害。其次，从几个角度分析产生的原因。最后，针对原因，提出解决对策。
思维导图
参考答案“天降三把刀，伸腿绊高铁，手抢方向盘，遛狗不栓绳”都是缺乏公民素质、缺乏公德心的行为，类似的情况我们生活中经常能够看到。这些行为罔顾公共利益，也破坏了其他人的利益。严重影响了大众对国民素质的认知，做出了错误的示范，产生了恶劣影响，会引发一系列连锁的反应。那么，为什么会出现这么多缺乏公共素质、国民素质的行为？一是自私自利的心理在作怪，有些人秉持着巨婴心理，只顾自己，不顾他人，遑论社会公德。二是违规成本确实较低，由于执法方式单一，对于类似情况管得不全、管得不深，即便发现，也往往以批评教育为主，缺乏实质性的管理，没有起到震慑作用。三是公民教育缺失，义务教育中缺少国民素质的培育，对于成年人也缺乏提升素质的教导。
为了提升公民素质、民族素质，我觉得不能让这种现象继续泛滥下去，应该从以下三个方面着手，彻底解决此类问题。
第一，制定行为规范。由人大机关结合法律制定情况，通过广泛调研，对我国发生的类似缺乏公德、没有素质的行为进行归纳，总结形成公民素质规范准则。对公共出行、公共行为、公共德行等方面提出具体要求，作为全社会共同遵守的道德规范，切实起到约束作用。同时，结合法律普及工作，向全社会广泛发布，传导、弘扬新时代新风尚。
第二，加大惩处力度。由执法部门牵头，联合交通、民航、城管等各个领域管理部门，将各类缺乏公民素质行为进行细致分类，对于触犯法律法规的，按照相关要求，严厉查处、坚决打击，加强执法刚性，切实提升违法成本。对于不触犯法律但违背公序良俗、缺乏社会公德的，丰富惩治的具体措施，通过设置黑名单、点名公告、舆论抨击、社区义工等措施进行教育引导、惩罚规劝，形成公民素质清单，与征信系统结合，全国联网，做到一处违规、处处受限。
第三，加强教育引导。将国民素质教育融入义务教育范畴，从娃娃抓起，从小教育孩子提升个人素质，明确行为规范。同时通过电视、报纸、网络等多种媒介，加强国民素质宣传，教育引导广大公民提升个人素质，做新时代新公民，营造全民提升素质的良好氛围。
我想通过以上三方面共同发力，一定能够切实整治这些不文明现象，提升全社会的国民素质。
第2题解析与参考答案：
审题重点本题属于态度观点类题目和人际关系类题目的复合化题目。题干提出“三多三少”原则，从内容上看，显然是对人际关系有裨益的，那么我们需要首先认同题干观点。题目对“三多三少”原则有明确的限定，是在单位中，也就是工作环境中，所以论述过程要始终不离开单位范畴。题目还要求结合自身，所以还要从个人角度出发谈落实举措。
审题点1：“在单位中，要保持和谐的人际关系必须要做到“三多三少”原则，“三多”即多一份交流，多一份冷静，多一份责任，“三少”即少一些怨气，少一些自以为是，少一些推诿”
这是本题提出的态度观点，所谓“三多三少”，题干中已经给出了明确的解释，我们的回答应当围绕其展开。具体来看“三多三少”的内容，可以发现其中可以做好归纳总结，形成三组正反论述、意思相近的观点，一是“多一些交流，少一些自以为是”，体现沟通交流；二是“多一些冷静，少一些怨气”，体现遇事应当沉稳冷静；三是“多一些责任，少一些推诿”，体现坚持履职尽责，可以从以上三个方面进行论述。
审题点2：“结合自身实际谈谈你对此的认识”
这是本题的问法，归根结底要谈认识，所以我们应该结合综合分析类题目的答题方法进行作答。但是，题干提到结合自身实际，所以我们在最后还要结合自己作为一名新入职的工作人员，谈一谈自己的实践和落实方向。
由此得出这道题的答题思路：首先，认同“三多三少”的观点，说明人际关系和谐的重要意义。其次，从沟通交流、沉稳冷静、履职尽责三方面论述人际交往的具体举措。最后，结合
自身谈落实方向。思维导图
参考答案我非常赞同题目当中所说的人际交往“三多三少”原则。在一个单位中，良好的人际关系对每一个人都有很大好处，对单位整体工作合力也有着明显的促进作用，只要每一个人从自身出发，做到“三多三少”，就能够形成和谐融洽的工作环境，全方位提升工作效能。
事实上，题目当中所说的“三多三少”，可以归纳为以下三个方面。
第一，重视沟通交流，也就是“多一些交流，少一些自以为是”。在一个单位中，同事之间的关系是平等的，互相之间的交流应该是温和的。在日常生活中加强沟通交流，有助于提升同事之间的友谊，在工作之中加强交流有助于齐心协力处理好工作任务。有的人自以为是，不愿意、不屑于和其他人沟通，那么其他人也就不会对他提出帮助，久而久之将孤立无援，不利于个人发展。
第二，遇事应当沉稳冷静，也就是“多一些冷静，少一些怨气”。工作之中难免会遇到一些紧急的、棘手的事件，这种情况下，更应该沉着冷静地与同事共同攻克难关。只有冷静地共同应对，一起研究办法，想出措施，就能够更快更好解决问题。如果遇到事情之后，相互指摘，互相埋怨，就只能陷入僵局，没有办法将事情推进下去，遇到的问题也得不到解决。
第三，坚持履职尽责，也就是“多一些责任，少一些推诿”。单位工作有着明确的职责分工，每一个人都有着自己所负责的领域，所有工作人员各司其职、各负其责，同时互相帮助、互相体谅，就会形成高效率、高质量的工作成效。如果每一个人都不愿意承担自己的职责，互相推诿、踢皮球，那么很多任务就会被耽搁下来。群众来办事也会在不同的部门、不同的干部之间被踢来踢去，极大影响干群关系。
由此可见，践行“三多三少”原则，对人际关系有着极大促进作用。从我个人来说，作为一名即将步入工作岗位的青年，我也要做到“三多三少”，一是明确定位，加强沟通。认识到自己是一名新人，要多向同事学习先进经验，提升自身水平。二是沉着冷静，遇事稳重。在遇到难题的时候，多以小学生心态向其他同事请教，不抱怨、不推脱，共克难关。三是夯实责任，敢于担当。对于自身职责范围内的任务，做到履行职责、敢做敢当，特别是面对群众，更不能推三阻四，这样才能做好一名公职人员。
第1题解析与参考答案：审题重点本题属于社会现象类综合分析题。题干给出4件社会事件，提出了“国民素质”的答题方向，我们应当从国民素质这个切入点入手，总结4个事件的共同点，按照综合分析类题目的答题方法，提观点、重分析、抓落实。
审题点1：“天降三把刀，伸腿绊高铁，手抢方向盘，遛狗不栓绳，这些现象的屡屡见报”
题干当中列举了4个社会事件，这4个社会事件都是缺乏素质的个人不文明行为，影响了公众利益和他人利益。这些做法对他人、对社会都有着极大的危害。同时，题干当中说“屡屡见报”，说明此类事件频发，起到了极坏的示范效应。
审题点2：“严重影响了大众对国民素质的认知，请你谈谈对这些现象的看法”
这是社会现象类问题的典型问法，题干当中给出了答题的方向，即“大众对国民素质的认知”，所以在分析此问题的恶劣影响时，可以提到对国民素质的影响和产生的错误示范。
由此得出这道题的答题思路：首先，说明这类行为的极大危害。其次，从几个角度分析产生的原因。最后，针对原因，提出解决对策。
思维导图
参考答案“天降三把刀，伸腿绊高铁，手抢方向盘，遛狗不栓绳”都是缺乏公民素质、缺乏公德心的行为，类似的情况我们生活中经常能够看到。这些行为罔顾公共利益，也破坏了其他人的利益。严重影响了大众对国民素质的认知，做出了错误的示范，产生了恶劣影响，会引发一系列连锁的反应。
那么，为什么会出现这么多缺乏公共素质、国民素质的行为？一是自私自利的心理在作怪，有些人秉持着巨婴心理，只顾自己，不顾他人，遑论社会公德。二是违规成本确实较低，由于执法方式单一，对于类似情况管得不全、管得不深，即便发现，也往往以批评教育为主，缺乏实质性的管理，没有起到震慑作用。三是公民教育缺失，义务教育中缺少国民素质的培育，对于成年人也缺乏提升素质的教导。
为了提升公民素质、民族素质，我觉得不能让这种现象继续泛滥下去，应该从以下三个方面着手，彻底解决此类问题。
第一，制定行为规范。由人大机关结合法律制定情况，通过广泛调研，对我国发生的类似缺乏公德、没有素质的行为进行归纳，总结形成公民素质规范准则。对公共出行、公共行为、公共德行等方面提出具体要求，作为全社会共同遵守的道德规范，切实起到约束作用。同时，结合法律普及工作，向全社会广泛发布，传导、弘扬新时代新风尚。
第二，加大惩处力度。由执法部门牵头，联合交通、民航、城管等各个领域管理部门，将各类缺乏公民素质行为进行细致分类，对于触犯法律法规的，按照相关要求，严厉查处、坚决打击，加强执法刚性，切实提升违法成本。对于不触犯法律但违背公序良俗、缺乏社会公德的，丰富惩治的具体措施，通过设置黑名单、点名公告、舆论抨击、社区义工等措施进行教育引导、惩罚规劝，形成公民素质清单，与征信系统结合，全国联网，做到一处违规、处处受限。
第三，加强教育引导。将国民素质教育融入义务教育范畴，从娃娃抓起，从小教育孩子提升个人素质，明确行为规范。同时通过电视、报纸、网络等多种媒介，加强国民素质宣传，教育引导广大公民提升个人素质，做新时代新公民，营造全民提升素质的良好氛围。
我想通过以上三方面共同发力，一定能够切实整治这些不文明现象，提升全社会的国民素质。
第2题解析与参考答案：
审题重点本题属于态度观点类题目和人际关系类题目的复合化题目。题干提出“三多三少”原则，从内容上看，显然是对人际关系有裨益的，那么我们需要首先认同题干观点。题目对“三多三少”原则有明确的限定，是在单位中，也就是工作环境中，所以论述过程要始终不离开单位范畴。题目还要求结合自身，所以还要从个人角度出发谈落实举措。
审题点1：“在单位中，要保持和谐的人际关系必须要做到“三多三少”原则，“三多”即多一份交流，多一份冷静，多一份责任，“三少”即少一些怨气，少一些自以为是，少一些推诿”这是本题提出的态度观点，所谓“三多三少”，题干中已经给出了明确的解释，我们的回答应当围绕其展开。具体来看“三多三少”的内容，可以发现其中可以做好归纳总结，形成三组正反论述、意思相近的观点，一是“多一些交流，少一些自以为是”，体现沟通交流；二是“多一些冷静，少一些怨气”，体现遇事应当沉稳冷静；三是“多一些责任，少一些推诿”，体现坚持履职尽责，可以从以上三个方面进行论述。
审题点2：“结合自身实际谈谈你对此的认识”
这是本题的问法，归根结底要谈认识，所以我们应该结合综合分析类题目的答题方法进行作答。但是，题干提到结合自身实际，所以我们在最后还要结合自己作为一名新入职的工作人员，谈一谈自己的实践和落实方向。
由此得出这道题的答题思路：首先，认同“三多三少”的观点，说明人际关系和谐的重要意义。其次，从沟通交流、沉稳冷静、履职尽责三方面论述人际交往的具体举措。最后，结合自身谈落实方向。
思维导图
参考答案我非常赞同题目当中所说的人际交往“三多三少”原则。在一个单位中，良好的人际关系对每一个人都有很大好处，对单位整体工作合力也有着明显的促进作用，只要每一个人从自身出发，做到“三多三少”，就能够形成和谐融洽的工作环境，全方位提升工作效能。
事实上，题目当中所说的“三多三少”，可以归纳为以下三个方面。
第一，重视沟通交流，也就是“多一些交流，少一些自以为是”。在一个单位中，同事之间的关系是平等的，互相之间的交流应该是温和的。在日常生活中加强沟通交流，有助于提升同事之间的友谊，在工作之中加强交流有助于齐心协力处理好工作任务。有的人自以为是，不愿意、不屑于和其他人沟通，那么其他人也就不会对他提出帮助，久而久之将孤立无援，不利于个人发展。
第二，遇事应当沉稳冷静，也就是“多一些冷静，少一些怨气”。工作之中难免会遇到一些紧急的、棘手的事件，这种情况下，更应该沉着冷静地与同事共同攻克难关。只有冷静地共同应对，一起研究办法，想出措施，就能够更快更好解决问题。如果遇到事情之后，相互指摘，互相埋怨，就只能陷入僵局，没有办法将事情推进下去，遇到的问题也得不到解决。
第三，坚持履职尽责，也就是“多一些责任，少一些推诿”。单位工作有着明确的职责分工，每一个人都有着自己所负责的领域，所有工作人员各司其职、各负其责，同时互相帮助、互相体谅，就会形成高效率、高质量的工作成效。如果每一个人都不愿意承担自己的职责，互相推诿、踢皮球，那么很多任务就会被耽搁下来。群众来办事也会在不同的部门、不同的干部之间被踢来踢去，极大影响干群关系。
由此可见，践行“三多三少”原则，对人际关系有着极大促进作用。从我个人来说，作为一名即将步入工作岗位的青年，我也要做到“三多三少”，一是明确定位，加强沟通。认识到自己是一名新人，要多向同事学习先进经验，提升自身水平。二是沉着冷静，遇事稳重。在遇到难题的时候，多以小学生心态向其他同事请教，不抱怨、不推脱，共克难关。三是夯实责任，敢于担当。对于自身职责范围内的任务，做到履行职责、敢做敢当，特别是面对群众，更不能推三阻四，这样才能做好一名公职人员。
