第二,做好证据收集,报送公安部门。我会第一时间与公安机关取得联系,将相关数据、截图及防火墙破坏情况提交公安,协助公安进行排查。与此同时,我也会调取当日监控及工作日志,看看黑客攻击当天网络安全员是否到岗履职,在发现之后有没有及时上报。第三,根据调查情况,给出处理结果。如果单位网络安全员在当天没有到岗履职,让黑客有机可乘,那么我会将此情况如实上报领导,对于当天值班的网络安全员按照单位规章严肃处理,情节严重予以记过处分;如果网络监管人员并没有存在重大过失,只是确实由于能力有限无法抵御黑客入侵,我会建议领导邀请专家重新建立加密防火墙,与此同时可以建议领导对于本单位网管员加强技术培训,提升抵御风险的能力。
第四,公开调查结果,再次回应群众。在公安机关调查完毕之后,我们会第一时间将调查结果以及黑客攻击的具体证据信息在单位官网进行公示,对于单位网站的技术漏洞问题真挚地向群众道歉并公示对于相关人员处理结果。我会再次感谢群众监督,同时也会告知群众,单位进一步优化了防火墙建设,今后会加强监管杜绝此类事件再次发生。
第五,进一步建设网站,杜绝此类事件。在事件处理完毕后,我会建议单位领导今后对于单位两微一端、官方网站加强监管,建立网络安全员24小时值班制,同时也要请网络安全员定期对于单位网站防火墙进行维护,及时发现漏洞并且升级,全方位抵御黑客入侵。
第3题解析与参考答案:
审题重点本题属于人际沟通题,题干中涉及到的对象有领导以及同事,对于这两者作为单位新人,要采取不同的心态面对,具体从以下几点分析:
审题点1:“你作为单位的新人,经常得到领导的夸奖”
在工作上得到领导的夸奖说明我在工作上做出了比较好的成绩,是对于单位新人莫大的肯定。对于这一点,我们要学会正视领导的鼓励,做到胜不骄、败不馁,继续认真完成好领导交办的每项任务,不辜负领导期望。
审题点2:“但是其他同事对此感到不满,在工作上不配合你”
针对其他同事感到不满需要去反思原因,在反思中也要以自己为突破口,注意阳光心态。结合前文发现,我是单位的新人,可以以此为突破点进行假设:是否因为我是新人与老同事缺少沟通大家不了解我、是否是我在汇报工作时没有说明其他同事的帮助以及努力、是否是我自己能力及做事风格方面还存在不足老同事对我有一些意见,并且根据这些假设针对性的给出解决措施。相信通过自我的反思以及及时的调整,同事们也会进一步配合我的工作。
因此,本题的思路为:调整自己的心态正确面对领导的夸奖及同事的意见;自我反思并积极改正,进一步获得同事配合和认同;阐明工作中如何做到积极进取、团结同事。
思维导图
参考答案作为单位新人,面对题干中的问题,我会秉持着团结同事、认真工作的态度处理此事。具体我会从以下几个方面解决:
第一,调整心态,端正工作态度。作为单位新人,领导夸奖我是对我的肯定、信任和鼓励,我会正确对待领导夸奖,将领导夸奖作为自身工作动力,继续认真细致地完成领导交办的各项任务,不让领导失望。同时面对同事质疑,我也会摆正心态,作为新人,同事的不满是对我的建议和鞭策,我会积极听取并不断改进。
第二,反思自我,积极进行调整。我会认真进行工作梳理及自我反思,了解同事的不满之处并且积极整改。
如果是因为我刚来单位,同事对于新人不太了解,误认为我能力不足并且爱表现。那么我会在工作之余多多参加单位团建活动,主动与老同事取得沟通,在工作中也要积极询问老同事,向其他同事学习,相信通过工作及团建活动的接触,同事一定会对我有所了解,消除误会,并配合工作。
如果是我在汇报工作时,忽视了同事的帮助,只向领导汇报了自己的工作成果。那么我会找