第三,人性化欠缺。有的小区投放时间限制太死,早出晚归的上班族无法按时按点倾倒垃圾,没有充分考虑到不同地区、不同人群的实际情况。所以,为了让垃圾分类真正落实,要做到刚柔并济,具体采取以下几点措施:
第一,广泛教育宣传,提高垃圾分类意识。可以设立生活垃圾科普教育基地,并将垃圾分类知识纳入幼儿园、中小学校、高等院校教育内容,组织开展生活垃圾分类教育和实践等活动,将垃圾分类的理念浸润到教育当中。
第二,完善立法保护,加大违法处罚力度。严格贯彻《上海市生活垃圾管理条例》,在执法过程中做到整改前置、劝导为主,先进行劝说整改,对劝说后仍然拒不整改的要严格执法,按照规定处以罚款。同时,在实践的基础上对条例不断完善,做到与时俱进。
第三,推广人性管理,满足垃圾投放要求。在实施过程中要充分考虑居民需求,做到“一小区一方案”,对于垃圾投放时间在原有定时定点的基础上,增加弹性时间比如工作日可以根据上班族需求增加夜间垃圾投放时段、休息日垃圾投放时间可以适度延长一小时,满足居民垃圾投放的需求。
我相信,只要大家携起手来,将一件一件“垃圾分类”的事情办实做好,我们就能让良好生态环境成为人民幸福生活的增长点、成为展现我国良好形象的发力点,让中华大地天更蓝、山更绿、水更清、环境更优美。
第3题解析与参考答案:
审题重点本题是一道情景模拟题目,对于考生语言表达的交流感与现场感要求较高。面对情景模拟类题目,我们要准确审题,把握矛盾,在解决矛盾基础上运用模拟的方式进行做答。本道题属于与同事沟通类的情景模拟,具体分析如下:
审题点1:“小王刚入职,领导总是让他去做处理文件等琐事,”
题目当中首先给定了小王的身份,是“新人”,新人往往面临与同事不熟悉,对工作不熟悉的问题,我们可以从这个方向入手,由情入理的劝说,打开局面。“领导总是让他去做处理文件等琐事,”是矛盾的根源,我们在劝说时,要从琐碎小事的重要性进行劝说,让小王认识到能从小事中熟悉工作,熟悉同事,尽快成长。同时还要注意告诉小王解决目前问题的方法。
审题点2:“他很烦躁,你怎么安慰他,”
题目点明了小王目前的情绪与给定的任务,我们需要安慰小王,缓解他烦躁的情绪,让他安心的投入工作中来。我们在语言运用上就要能够亲切,缓解他的焦虑情绪,在安慰时需要展现他的一些优点,帮助他建立自信心,更好的开展工作,融入单位。
因此,本题思路如下:营造场景,安慰小王——说明意义,情理劝说——介绍经验,帮助成长。
思维导图
参考答案小王,你看,这是你上次问我要的咱们单位去年的文件汇编,我给你找出来啦!你的这个学习劲头啊,我这个老同志还真得向你看齐呢!嗳,你这是怎么啦,我看你闷闷不乐的,遇到烦心事儿了?
哦,你是觉得咱们科长总是给你安排这种小事觉得烦心呀。我看你这可真是多虑了,咱们领导怎么会不重视你呢?你看你是名牌大学生,学得又是咱们单位的对口专业,咱们领导前几天还夸你人聪明,专业又好,嘱咐我们这些老同事要多带带你,今年下半年的业务大比武打算让你替咱们单位争荣誉呢,以后你可就是咱们单位的业务骨干,业务精英了呀!
话又说回来,我觉得你呀,也得调整调整心态。你看你刚来单位,很多工作流程都还不了解,从小事做起,其实最能锤炼基本功了。就拿处理文件来说,很多工作都是通过文件上传下达,推进流程的,领导交给你处理文件,你就能从文件当中把握咱们单位的重点工作与项目进展,对咱们单位工作有全局的把握;再者来说,文件涉及到咱们单位各个科室,你处理文件需要