2018年7月14日广西南宁（上林县）事业单位面试真题（完整版） - 事业单位考试真题

2018年7月14日广西南宁（上林县）事业单位面试真题

说明欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。

题目第1题：企业员工业绩不好，企业就对员工罚吃生苦瓜、生鸡蛋，并将其作为企业文化，对此你怎么看？

第2题：领导让你组织趣味运动会，你该如何做好前期准备?

第3题：在单位例会上你做报告的时候，有同事忽然指出你的错误，你会如何处理？

第4题：老同志经常对别的岗位工作进行检查，这样引起了这些岗位的同事不满意，对此你要怎么和老同志沟通交流?

第1题解析与参考答案：

审题重点这是一道社会现象类的综合分析题，并且是负面的社会现象，我们要旗帜鲜明的亮明观点，分析反对的原因，即这一现象带来的危害，分析问题产生的原因，并提出合理的解决措施，接下来我们结合这道题目进行详细分析。

审题点1：“员工业绩不好，企业罚员工吃生苦瓜、生鸡蛋”

员工业绩不好，原因可能是多方面的，比如企业培训不足，员工能力有限，当然还和企业的产品质量、营销手段、市场定位等等都有关联。而把责任全推在员工身上，罚员工吃生苦瓜、生鸡蛋的做法，明显是不妥的。这种惩罚不会真正帮助员工提升业绩，更是一种违法行为。

审题点2：“将其作为企业文化”

从这句话可以看出，企业主对企业文化的理解是有偏差的，企业文化的作用应该是正面的，积极健康向上的，且是以尊重员工、关心员工为基础的，而这个企业的做法显然和企业文化的初衷是背道而驰的。背后的原因既和企业过度追求经济利益、忽略对员工的尊重有关，也和员工缺乏维权意识、政府监管不力有关。对此，要避免这一现象发生，可从加强良性企业文化建设、加强员工维权、强化政府监管等多方面努力。

故本题的答题思路可为：开门见山、亮明观点→深层次分析产生的危害→系统阐述原因→提出解决措施。

思维导图

参考答案近年来，随着经济的快速发展，市场竞争异常激烈，一些所谓的狼性企业文化也应运而生，除了题干中的吃生鸡蛋，还有跪在地上互扇耳光、亲垃圾桶、喝马桶水等奇葩的做法。打着企业文化的名号摧残员工的身心，完全暴露了企业管理者的无知和荒谬。

这种做法存在诸多问题。首先，该行为超越了法律界限，损害了员工的人格、尊严和权利；其次，这种惩罚不但不能有效提升业绩，反而可能会引发员工出走、企业人才流失，一旦被曝光必然会让消费者反感，引发社会舆论的声讨，破坏企业及品牌形象；最后，还可能会给行业造成错误的示范，引发其他企业模仿，让病态的企业文化大肆横行。

之所以会产生这种病态的企业文化，一是由于企业法律意识淡薄，对企业文化的认识理解有偏差，过度追求经济利益，缺乏对员工的尊重和理解；二是因为企业员工缺乏主动维权意识，面对企业的违法行为，一味忍让，助长其嚣张气焰；三是政府监管不力，劳动监察部门对于侵犯职工合法权益的行为发现不及时、处理不到位。

为了避免类似的现象发生，建议从以下几个方面加强规范。

一是企业加强自律。企业可通过开展讲座、举办文体活动，开展岗位技能大比武、实行绩效考核等方式，建立健康向上的企业竞争文化，充分发挥其凝聚、激励、约束的作用。同时企业主要树立正确的义利观，在追求企业利益的同时，也要切实保障员工的合法权益，要把员工当作企业核心要素，尊重员工、关心员工，和员工共同进步、共同成长。

二是员工加强维权。员工要学法守法用法，在签订劳动合同、争取正当福利、维护合法权益

方面要主动作为。对于企业一些变态的要求，要勇敢站出来，敢于说不；当受到企业不法侵害时，要学会用法律武器保护自己，及时向工会组织、人社局或司法部门申请援助，也可向人民法院提起申诉，维护自身的正当权益。

三是强化监管引导。司法部门、劳动监察部门和地方工会组织要通过明察暗访的方式，定期不定期到企业走访调查，开展普法教育，提升企业主和员工知法守法的意识；同时对于群众举报及部门查处的侵害劳动者权益的行为要依法依规处理，加大处罚力度，提高违法成本；媒体要合理报道类似新闻事件，避免出现标题党、过度解读，引导全社会行成良好的舆论导向。

第2题解析与参考答案：

审题重点此题属于组织计划类中的日常活动类题目，并且属于微观问法，考生并不需要回答运动会筹备的全流程，只需要详细阐述如何做好准备工作。这就需要我们从细节处入手，调研了解情况，综合各方意见，制订活动准备方案，然后按照方案要求做好时间、地点、内容、物资、人员的调配工作。具体如何思考，我们结合题干信息进一步分析。

审题点1：“领导让你组织趣味运动会”

这句话我们要把握两个关键点。一个是“趣味”运动会，那么在设置运动项目时要与普通运动会的竞技项目有所区别，体现出互动、轻松、协作、趣味的特点；另外是领导让我组织，因此在活动准备工作完成、方案确定之后，应该及时向领导汇报。

审题点2：“如何做好前期准备”

这句话提示我们，在作答过程中要明白答题的侧重点和方向是“准备工作”，而非整个活动过程，所以具体活动如何开展、后期如何总结等等则不必要去说。那前期都要做哪些准备工作呢？无非是确定方案主题，明确比赛项目，准备相应物资，人员分组分工等等。

故本题的答题思路可为：全面调研、拟定活动方案→确定比赛项目和奖项设置→准备物资和人员分工→汇报领导，做好后续衔接配合。

思维导图

参考答案趣味运动会可以让广大干部职工愉悦身心，提升单位的凝聚力。领导让我组织本次活动，我会从以下方面做好准备工作。

第一，制订准备方案。在单位内部召开座谈会，通过发放调查问卷及面对面交谈的方式，了

解大家对于活动时间、项目等的建议；同时我也会上网查阅举办类似活动的特色做法，向领导、老同事请教经验，综合各方意见建议，制订初步的活动准备方案。为使运动会集趣味、娱乐、健身功能于一体，我将主题确定为“我运动·我快乐”，时间定在周未，地点设在隔壁中学的操场上，参加人员为单位所有人员。

第二，确定比赛项目。根据前期调研了解的情况，本着参与、互动、安全的原则，我会设置一些有趣、新颖、易操作、观赏性强的比赛项目。比如单腿斗鸡、螃蟹赛跑、三人四足等传统项目，也包括动感五环、毛毛虫竞速、众星捧月等较新颖的运动项目，尽可能吸引更多的人参与进来。

第三，设置赛制奖项。采取一轮定输赢的赛制方式，邀请单位领导和中学体育老师担任裁判。每个项目设置优胜奖1名、参与奖2名，同时评选最佳创意、最佳配合、最佳趣味奖各1名。奖品设置为运动服饰或器材，同时颁发荣誉证书。

第四，准备相应物资。和隔壁学校做好衔接，实地查看场地，清点现有物资设施，对需要购买的比赛器材、奖品等物资列出清单，集中统一采购。

第五，明确人员分工。抽调单位的年轻骨干组成4个工作小组，安全组负责现场秩序、设备的维护、车辆的停放；后勤组负责物资调配、伤病的处理；综合组负责协调沟通；宣传组负责拍照、摄像及宣传报道工作。明确各自职责任务，夯实工作责任，督促各组各司其职、各负其责，按职责要求做好准备。

第六，后续衔接配合。待所有准备工作就绪后，我会将准备情况形成书面报告连同活动方案一起交给领导审阅，并及时跟踪衔接，全力做好后绪活动的配合协调工作，确保趣味运动会顺利开展。

第3题解析与参考答案：

审题重点本题属于应急应变类题目，要求我们处理工作场景中的突发情况。我们应该首先对题干中的矛盾进行挖掘，按照轻重缓急的顺序进行处理，并提出长效机制。具体如何思考，我们结合题干信息进一步分析。

审题点1：“在单位例会上你做报告的时候”

这句话是在告诉我们矛盾发生的场景，问题已经暴露在众人的眼睛之下，处理不当会引起同事和领导的不满，我们既要尽量在第一时间解决问题，又要按照原定计划将报告做完，尽量不破坏例会的节奏和进程。

审题点2：“有同事忽然指出你的错误，你会如何处理”

同事当众指出我的报告有问题，我们一定要有一个合理的即时表态回应。但是报告中是否真的存在错误仍有待于进一步核实查证。本题中可以对同事指出的错误作出假设，并没有错误的话，可及时作出解答；确有错误时，能及时解决的，就在会议结束前作出说明；鉴于例会时间有限，现场解决不了的问题可以等会后处理；此外，本次突发情况的发生也说明自己工作中的不足之处，可以做出反思总结。

故本题的答题思路可为：现场表态，感谢提醒→回归主题，完成报告→现场排查，多方核对→针对性应对→总结反思，长效提升。

思维导图

参考答案单位例会是一个严肃的场合，出现这种突发状况，我会从以下几个方面进行处理。

第一，调整心态，即时回应。我会认真记录该同事所质疑的具体数据及质疑原因，并对他的认真倾听表示感谢，说明稍后我会对他的疑问作出正面回应，并按照原定计划完成报告。

第二，及时查证，多方核实。发言结束后，我会在会议现场利用笔记本电脑、单位内网数据库、提前打印好的报告文本和数据资料，再次核对报告内容。如有现场缺乏资料不能佐证的，我会通过QQ、微信等办公软件联系留守办公室值班的同事代为查找，并将核对、收集好的内容整理汇总。同时，为防止在核对数据过程中漏听例会重要内容，我会使用录音笔将会议全程录音，以备后期补听。

第三，还原事实，针对性解决。如果经过核对发现，我的报告内容并没有错，只是因为该同事在以往工作中所用数据口径和我不一致才产生了误解，我会示意例会主持人，适时给我补充发言的机会，化解刚刚产生的误会。向与会人员解释以往同事在数据分析中涉及的群体是本县全部人口，数据基数较大，因此样本以千人为单位，而本次我所做的报告内容是针对本县外出务工人口的，样本以百人为单位，我的报告内容本身和提出质疑的同事都没错，只是各自取样范围不同。如果我的报告主体内容没有问题，只是在数据录入的过程中出现了失误，导致最后统计数据有误差，我会主动承认自己的错误，说明原因，并将更正后的数据重新发表，以免因为我的失误影响单位下一步的工作安排。如果我的报告内容确实有误并且无法现场解决，那么我会将发现的错误和想到的解决思路予以说明，请同事们提出建议。会议结束后，我会将收集到的意见建议与前期工作成果和正确思路相结合，重新撰写报告，以保证报告的准确性、实用性。

这一次突发情况也提醒我，在日后的工作中要更为严谨认真，注重工作细节，做好文字数据核查校正工作；同时注意加强和同事的沟通交流，向领导求教，向同事求帮。

第4题解析与参考答案：

审题重点本题是人际关系类题型。沟通的目的在于帮助老同志改变不当的工作方式并协调老同志和其他岗位同事之间的关系。因此，我们要了解分析老同志开展检查工作的方式有无不妥之处，其他同事不满意的地方在哪里。再给予针对性的沟通解决。接下来我们结合题干详

细分析。

审题点1：“老同志经常对别的岗位工作进行检查”

老同事经验比较丰富，对别的岗位精心检查，很大可能是为了帮助同事尽快上手，提高工作质量，这里可以看出老同志对待工作态度非常认真。但是我们也应该想到，每个岗位的职责和专业要求不同，老同事有没有检查工作的权限、有没有指导工作的专业能力、是不是会影响其他岗位的正常工作秩序，这就要求我们既要肯定初衷，也应该客观的指出老同志存在的问题。

审题点2：“这样引起了这些岗位的同事不满意”

如果是有意义、有成效、有针对性的工作指导不一定会导致其他岗位同事不满意，所以老同志检查过程中的各个环节也可能存在问题，比如老同志检查频次太多、时间不当、态度不好等。这些问题都很尖锐，但是我们一定要通过温和的方式向老同事说清楚，不可以过于犀利直白。

审题点3：“对此你要怎么和老同志沟通交流”

老同志一般经验丰富，比较年长，跟其沟通要尊重，并且要语气委婉，注意沟通的技巧和方式，做到有情有理。

综上，本题的答题思路为：多方了解情况→欲扬先抑，肯定初衷→合理假设，针对解决→借鉴教训，长效提升。

思维导图

参考答案老同志拥有丰富的工作经验，但是过多的检查也会给其他同事带来很大的困扰。我会通过以下方式解决这一问题。

首先，多方了解情况，找到问题症结。我会与其他岗位的同事沟通，了解平时老同志检查他们工作的频次、时间、内容、给出意见的合理性等，并询问他们是否不满意，不满意的原因

是什么。同时我也会向同事说明，老同志平时就是闲不住的热心肠，说话比较直接，请他们理解。

其次，与老同志进行沟通。一方面，赞赏老同志对待工作的认真态度，说明像老同志这样勤勉热心的老黄牛的品质是值得我们学习的。

另一方面，委婉提出建议。如果老同志检查过于频繁，影响其他同事正常工作，我会告诉老同志，同事之间应该互相协调、互相信任，大家平时工作都很认真，并不需要频繁检查，这样不仅可能让其他同事困扰，还浪费了老同志宝贵的工作时间。如果老同志总在其他同事忙碌的时候检查，我会跟老同志说明同事们平时的忙碌时间，建议他选择稍微空闲的时候检查工作。如果是老同志检查过程态度不够柔和，沟通技巧不足，我会向其强调沟通艺术的重要性，建议老同志平时交流沟通更加亲和友好，并推荐有关沟通技巧的书籍给老同志，帮助他提升沟通能力。如果是老同志不了解其他岗位的岗位职责、任务要求，给出的建议往往不具有可操作性，我会委婉的说明每一个岗位所面临的工作任务都极为复杂，希望老同志可以将更多的时间用在指导本岗位同事的工作上，帮助本岗位同事迅速提升工作效率，优化工作质量，从而更好的履行岗位职责。

最后，团队的氛围影响着整个团队的效率，作为其中一员，我不仅仅要努力做好本职工作，也要做团队的润滑油，努力让团队更加的凝聚和谐。

第1题解析与参考答案：

审题重点这是一道社会现象类的综合分析题，并且是负面的社会现象，我们要旗帜鲜明的亮明观点，分析反对的原因，即这一现象带来的危害，分析问题产生的原因，并提出合理的解决措施，接下来我们结合这道题目进行详细分析。

审题点1：“员工业绩不好，企业罚员工吃生苦瓜、生鸡蛋”

员工业绩不好，原因可能是多方面的，比如企业培训不足，员工能力有限，当然还和企业的产品质量、营销手段、市场定位等等都有关联。而把责任全推在员工身上，罚员工吃生苦瓜、生鸡蛋的做法，明显是不妥的。这种惩罚不会真正帮助员工提升业绩，更是一种违法行为。

审题点2：“将其作为企业文化”

从这句话可以看出，企业主对企业文化的理解是有偏差的，企业文化的作用应该是正面的，积极健康向上的，且是以尊重员工、关心员工为基础的，而这个企业的做法显然和企业文化的初衷是背道而驰的。背后的原因既和企业过度追求经济利益、忽略对员工的尊重有关，也和员工缺乏维权意识、政府监管不力有关。对此，要避免这一现象发生，可从加强良性企业文化建设、加强员工维权、强化政府监管等多方面努力。

故本题的答题思路可为：开门见山、亮明观点→深层次分析产生的危害→系统阐述原因→提出解决措施。

思维导图

参考答案近年来，随着经济的快速发展，市场竞争异常激烈，一些所谓的狼性企业文化也应运而生，除了题干中的吃生鸡蛋，还有跪在地上互扇耳光、亲垃圾桶、喝马桶水等奇葩的做法。打着企业文化的名号摧残员工的身心，完全暴露了企业管理者的无知和荒谬。

这种做法存在诸多问题。首先，该行为超越了法律界限，损害了员工的人格、尊严和权利；其次，这种惩罚不但不能有效提升业绩，反而可能会引发员工出走、企业人才流失，一旦被曝光必然会让消费者反感，引发社会舆论的声讨，破坏企业及品牌形象；最后，还可能会给行业造成错误的示范，引发其他企业模仿，让病态的企业文化大肆横行。

之所以会产生这种病态的企业文化，一是由于企业法律意识淡薄，对企业文化的认识理解有偏差，过度追求经济利益，缺乏对员工的尊重和理解；二是因为企业员工缺乏主动维权意识，

面对企业的违法行为，一味忍让，助长其嚣张气焰；三是政府监管不力，劳动监察部门对于侵犯职工合法权益的行为发现不及时、处理不到位。

为了避免类似的现象发生，建议从以下几个方面加强规范。

一是企业加强自律。企业可通过开展讲座、举办文体活动，开展岗位技能大比武、实行绩效考核等方式，建立健康向上的企业竞争文化，充分发挥其凝聚、激励、约束的作用。同时企业主要树立正确的义利观，在追求企业利益的同时，也要切实保障员工的合法权益，要把员工当作企业核心要素，尊重员工、关心员工，和员工共同进步、共同成长。

二是员工加强维权。员工要学法守法用法，在签订劳动合同、争取正当福利、维护合法权益方面要主动作为。对于企业一些变态的要求，要勇敢站出来，敢于说不；当受到企业不法侵害时，要学会用法律武器保护自己，及时向工会组织、人社局或司法部门申请援助，也可向人民法院提起申诉，维护自身的正当权益。

三是强化监管引导。司法部门、劳动监察部门和地方工会组织要通过明察暗访的方式，定期不定期到企业走访调查，开展普法教育，提升企业主和员工知法守法的意识；同时对于群众举报及部门查处的侵害劳动者权益的行为要依法依规处理，加大处罚力度，提高违法成本；媒体要合理报道类似新闻事件，避免出现标题党、过度解读，引导全社会行成良好的舆论导向。

第2题解析与参考答案：

审题重点此题属于组织计划类中的日常活动类题目，并且属于微观问法，考生并不需要回答运动会筹备的全流程，只需要详细阐述如何做好准备工作。这就需要我们从细节处入手，调研了解情况，综合各方意见，制订活动准备方案，然后按照方案要求做好时间、地点、内容、物资、人员的调配工作。具体如何思考，我们结合题干信息进一步分析。

审题点1：“领导让你组织趣味运动会”

这句话我们要把握两个关键点。一个是“趣味”运动会，那么在设置运动项目时要与普通运动会的竞技项目有所区别，体现出互动、轻松、协作、趣味的特点；另外是领导让我组织，因此在活动准备工作完成、方案确定之后，应该及时向领导汇报。

审题点2：“如何做好前期准备”

这句话提示我们，在作答过程中要明白答题的侧重点和方向是“准备工作”，而非整个活动过程，所以具体活动如何开展、后期如何总结等等则不必要去说。那前期都要做哪些准备工作呢？无非是确定方案主题，明确比赛项目，准备相应物资，人员分组分工等等。

故本题的答题思路可为：全面调研、拟定活动方案→确定比赛项目和奖项设置→准备物资和人员分工→汇报领导，做好后续衔接配合。

思维导图

参考答案趣味运动会可以让广大干部职工愉悦身心，提升单位的凝聚力。领导让我组织本次活动，我会从以下方面做好准备工作。

第一，制订准备方案。在单位内部召开座谈会，通过发放调查问卷及面对面交谈的方式，了解大家对于活动时间、项目等的建议；同时我也会上网查阅举办类似活动的特色做法，向领导、老同事请教经验，综合各方意见建议，制订初步的活动准备方案。为使运动会集趣味、娱乐、健身功能于一体，我将主题确定为“我运动·我快乐”，时间定在周未，地点设在隔壁中学的操场上，参加人员为单位所有人员。

第二，确定比赛项目。根据前期调研了解的情况，本着参与、互动、安全的原则，我会设置一些有趣、新颖、易操作、观赏性强的比赛项目。比如单腿斗鸡、螃蟹赛跑、三人四足等传统项目，也包括动感五环、毛毛虫竞速、众星捧月等较新颖的运动项目，尽可能吸引更多的人参与进来。

第三，设置赛制奖项。采取一轮定输赢的赛制方式，邀请单位领导和中学体育老师担任裁判。每个项目设置优胜奖1名、参与奖2名，同时评选最佳创意、最佳配合、最佳趣味奖各1名。奖品设置为运动服饰或器材，同时颁发荣誉证书。

第四，准备相应物资。和隔壁学校做好衔接，实地查看场地，清点现有物资设施，对需要购买的比赛器材、奖品等物资列出清单，集中统一采购。

第五，明确人员分工。抽调单位的年轻骨干组成4个工作小组，安全组负责现场秩序、设备的维护、车辆的停放；后勤组负责物资调配、伤病的处理；综合组负责协调沟通；宣传组负责拍照、摄像及宣传报道工作。明确各自职责任务，夯实工作责任，督促各组各司其职、各负其责，按职责要求做好准备。

第六，后续衔接配合。待所有准备工作就绪后，我会将准备情况形成书面报告连同活动方案一起交给领导审阅，并及时跟踪衔接，全力做好后绪活动的配合协调工作，确保趣味运动会顺利开展。

第3题解析与参考答案：

审题重点本题属于应急应变类题目，要求我们处理工作场景中的突发情况。我们应该首先对题干中的矛盾进行挖掘，按照轻重缓急的顺序进行处理，并提出长效机制。具体如何思考，我们结合题干信息进一步分析。

审题点1：“在单位例会上你做报告的时候”

这句话是在告诉我们矛盾发生的场景，问题已经暴露在众人的眼睛之下，处理不当会引起同事和领导的不满，我们既要尽量在第一时间解决问题，又要按照原定计划将报告做完，尽量不破坏例会的节奏和进程。

审题点2：“有同事忽然指出你的错误，你会如何处理”

同事当众指出我的报告有问题，我们一定要有一个合理的即时表态回应。但是报告中是否真的存在错误仍有待于进一步核实查证。本题中可以对同事指出的错误作出假设，并没有错误的话，可及时作出解答；确有错误时，能及时解决的，就在会议结束前作出说明；鉴于例会时间有限，现场解决不了的问题可以等会后处理；此外，本次突发情况的发生也说明自己工作中的不足之处，可以做出反思总结。

故本题的答题思路可为：现场表态，感谢提醒→回归主题，完成报告→现场排查，多方核对→针对性应对→总结反思，长效提升。

思维导图

参考答案单位例会是一个严肃的场合，出现这种突发状况，我会从以下几个方面进行处理。

第一，调整心态，即时回应。我会认真记录该同事所质疑的具体数据及质疑原因，并对他的认真倾听表示感谢，说明稍后我会对他的疑问作出正面回应，并按照原定计划完成报告。

第二，及时查证，多方核实。发言结束后，我会在会议现场利用笔记本电脑、单位内网数据库、提前打印好的报告文本和数据资料，再次核对报告内容。如有现场缺乏资料不能佐证的，我会通过QQ、微信等办公软件联系留守办公室值班的同事代为查找，并将核对、收集好的内容整理汇总。同时，为防止在核对数据过程中漏听例会重要内容，我会使用录音笔将会议全程录音，以备后期补听。

第三，还原事实，针对性解决。如果经过核对发现，我的报告内容并没有错，只是因为该同事在以往工作中所用数据口径和我不一致才产生了误解，我会示意例会主持人，适时给我补充发言的机会，化解刚刚产生的误会。向与会人员解释以往同事在数据分析中涉及的群体是本县全部人口，数据基数较大，因此样本以千人为单位，而本次我所做的报告内容是针对本县外出务工人口的，样本以百人为单位，我的报告内容本身和提出质疑的同事都没错，只是各自取样范围不同。如果我的报告主体内容没有问题，只是在数据录入的过程中出现了失误，导致最后统计数据有误差，我会主动承认自己的错误，说明原因，并将更正后的数据重新发

表，以免因为我的失误影响单位下一步的工作安排。如果我的报告内容确实有误并且无法现场解决，那么我会将发现的错误和想到的解决思路予以说明，请同事们提出建议。会议结束后，我会将收集到的意见建议与前期工作成果和正确思路相结合，重新撰写报告，以保证报告的准确性、实用性。

这一次突发情况也提醒我，在日后的工作中要更为严谨认真，注重工作细节，做好文字数据核查校正工作；同时注意加强和同事的沟通交流，向领导求教，向同事求帮。

第4题解析与参考答案：

审题重点本题是人际关系类题型。沟通的目的在于帮助老同志改变不当的工作方式并协调老同志和其他岗位同事之间的关系。因此，我们要了解分析老同志开展检查工作的方式有无不妥之处，其他同事不满意的地方在哪里。再给予针对性的沟通解决。接下来我们结合题干详细分析。

审题点1：“老同志经常对别的岗位工作进行检查”

老同事经验比较丰富，对别的岗位精心检查，很大可能是为了帮助同事尽快上手，提高工作质量，这里可以看出老同志对待工作态度非常认真。但是我们也应该想到，每个岗位的职责和专业要求不同，老同事有没有检查工作的权限、有没有指导工作的专业能力、是不是会影响其他岗位的正常工作秩序，这就要求我们既要肯定初衷，也应该客观的指出老同志存在的问题。

审题点2：“这样引起了这些岗位的同事不满意”

如果是有意义、有成效、有针对性的工作指导不一定会导致其他岗位同事不满意，所以老同志检查过程中的各个环节也可能存在问题，比如老同志检查频次太多、时间不当、态度不好等。这些问题都很尖锐，但是我们一定要通过温和的方式向老同事说清楚，不可以过于犀利直白。

审题点3：“对此你要怎么和老同志沟通交流”

老同志一般经验丰富，比较年长，跟其沟通要尊重，并且要语气委婉，注意沟通的技巧和方式，做到有情有理。

综上，本题的答题思路为：多方了解情况→欲扬先抑，肯定初衷→合理假设，针对解决→借鉴教训，长效提升。

思维导图

参考答案老同志拥有丰富的工作经验，但是过多的检查也会给其他同事带来很大的困扰。我会通过以下方式解决这一问题。

首先，多方了解情况，找到问题症结。我会与其他岗位的同事沟通，了解平时老同志检查他们工作的频次、时间、内容、给出意见的合理性等，并询问他们是否不满意，不满意的原因是什么。同时我也会向同事说明，老同志平时就是闲不住的热心肠，说话比较直接，请他们理解。

其次，与老同志进行沟通。一方面，赞赏老同志对待工作的认真态度，说明像老同志这样勤勉热心的老黄牛的品质是值得我们学习的。

另一方面，委婉提出建议。如果老同志检查过于频繁，影响其他同事正常工作，我会告诉老同志，同事之间应该互相协调、互相信任，大家平时工作都很认真，并不需要频繁检查，这样不仅可能让其他同事困扰，还浪费了老同志宝贵的工作时间。如果老同志总在其他同事忙碌的时候检查，我会跟老同志说明同事们平时的忙碌时间，建议他选择稍微空闲的时候检查工作。如果是老同志检查过程态度不够柔和，沟通技巧不足，我会向其强调沟通艺术的重要性，建议老同志平时交流沟通更加亲和友好，并推荐有关沟通技巧的书籍给老同志，帮助他提升沟通能力。如果是老同志不了解其他岗位的岗位职责、任务要求，给出的建议往往不具有可操作性，我会委婉的说明每一个岗位所面临的工作任务都极为复杂，希望老同志可以将

更多的时间用在指导本岗位同事的工作上，帮助本岗位同事迅速提升工作效率，优化工作质量，从而更好的履行岗位职责。

最后，团队的氛围影响着整个团队的效率，作为其中一员，我不仅仅要努力做好本职工作，也要做团队的润滑油，努力让团队更加的凝聚和谐。