2018年6月12日上海市属民政局面真题（打包下载） - 事业单位考试真题

2018年6月12日上海市属民政局面试题

说明欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。

题目第1题：对岗位的认识和职业规划。

第2题：修身齐家治国平天下，结合岗位说明修身的重要性。

第3题：有一位小朋友不和别人交流，你怎么设计活动，让他融入进去。

第1题解析与参考答案：

审题重点本题是自我认知类题目，主要基于对考生求职意愿以及自我认知的考核，评估考生对今后的工作是否具有一定的思考性。这就要求考生在答题过程中表达出自身的求职意向及对职位的认识。因此，考生可以要紧扣题干答题：首先要表述自己对职位的认识，认识越到位则表明求职意向越强烈；接着表述清晰的职业规划，既表明工作的稳定性又表现出对工作的思考。

审题点1：“对岗位的认识”

对岗位的认识要求考生紧密联系自己所要考的岗位展开，这就要求考生提前熟悉所报考岗位的性质和业务范围。可以结合民政部门的相关职能进行作答，从岗位的本质是为人民服务、为群众排忧解难的窗口，工作需要认真踏实、优化创新等方面进行阐述。

审题点2：“职业规划”

职业规划换句话说就是考察考生如何做，考生可以从短期规划和长期规划两个方面作答。短期规划就是谈刚走上工作岗位我们应如何做，比如尽快学习单位业务，适应单位工作，结合职能业务谈尽快掌握生活保障的申报和办理流程等工作，向老同事学习请教，业务时间多学习等；长期规划可以从始终牢记为人民服务的宗旨，及时更新掌握国家的相关政策，优化创新工作方式，持续充电学习更好服务等方面去谈。

思维导图

参考答案只有对岗位有正确的认知并有明确的职业规划才能更好地做好自己的本职工作，在

岗位上发光发热。下面我来谈一谈我对岗位的认识和职业规划。我所报考的岗位是民政局的岗位。民政局作为解决民生问题的重要职能部门，承担着社会救灾救济、五保供养、城乡居民最低生活保障等重要职责，需要我们对国家相关政策弄通坐实，对业务流程熟悉掌握，对群众耐心解答，是一份需要付出耐心、热心、爱心和努力的工作。

所以，我走上工作岗位后，会将工作规划分为短期规划和长期规划。在短期内，第一，我会忠于职守，踏实工作。初入单位我的工作经验不足，短期内我要通过学习单位的文件、上网搜寻当前的相关保障政策，查阅单位的资料等方式让自己尽快掌握单位的业务，熟知相关申报要求和补贴标准等。第二，我会积极请教，尽快适应。积极向老同事学习，请教和群众沟通的方式、业务方面不懂的问题等，尽快提升自己。

着眼于未来，其一，我会不断学习，完善提高。我会长期关注国家关于低保、扶贫济困等方面的最新政策，业余时间多通过视频、网课等方式提升自己。我会积累经验，优化创新。会从日常工作中积累经验，优化创新自己的工作方式，利用大数据平台和互联网+民政等平台，公开透明、快速便捷地让群众看到最新的政策，掌握自己的业务流程办理进度。其二，坚持为民服务，砥砺前行。我会树立良好的服务意识，多与群众进行交谈，做国家保障政策的宣传和饯行使者，始终牢记为人民服务的宗旨，在自己的岗位上为更多群众排忧解难。

《离骚》中有这样一句话：“亦余心之所善兮，虽九死其犹未悔。”明确了目标之后，无论前方道路有多少艰难险阻，我都会坚定信念，驰而不息，久久为功，直到遇见不一样的自己。

第2题解析与参考答案：

审题重点本题属于自我认知类的题目。题目要求考生对所应聘的岗位有一定认识，并着重谈在自己的岗位上修身的重要性，所以可以按照综合分析题的框架进行回答。接下来进行详细分析。

审题点1：“修身齐家治国平天下”

这句话曾被习近平总书记引用，原出处为《礼记·大学》，在答题时对于这样一句有深刻意义的古文进行白话翻译是非常有必要的，因此要进行释义破题，说明修身的重要地位。

审题点2：“结合岗位”

民政局是政府主管社会行政事务的职能部门。工作具体而繁重，比如救灾救济、双拥优抚安置、民间组织管理、基层政权建设、城市农村居民最低生活保障、社会福利和社会事务、区划地名等工作，与民生息息相关。在这样重要的岗位上，修身更主要地体现在要为人民群众服务好打下坚实的基础。

审题点3：“修身的重要性”

讲重要性就是要讲意义，所以我们可以从不同主体来分析修身的好处。从公职人员自身而言，修身就是能让自己品性端正，这样才能做新时代的清官；对于服务的对象也就是群众而言，修身能使被服务者获得更好的体验；从大局角度出发，民政部门整体的修身可以使民生工作更高效处理，从而助推实现两个一百年的伟大目标。

因此，本题的答题思路便可以梳理为：释义破题——围绕不同的主体详细阐述修身的重要性。

思维导图

参考答案这句话出自《礼记·大学》，意思是要先修养品性，才能管理家庭、治理国家，最终使天下太平。对于履行着“上为政府分忧，下为群众解愁”的民政部门而言，修身的意义更是不言而喻的。

第一，修身可以使工作人员端正心思，行的正、做的端。民政部门是与人民利益密切相关的部门，只有不断修身，工作人员才能明法晓法，摆正自己的身份，摆脱官本位、近私利思想。十八大以来，党和国家重力打击了许多大老虎、小苍蝇：如南京前市长季建业、陕西省原安监局局长杨达才等，他们都不能严格要求自己，不能端正自己的思想，总是与组织讲条件、与人民争利益、为自己谋私利，最终陷入囹圄。

第二，修身可以与群众关系更密切，使干群关系更加和谐。“些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情”，民政部门的修身行为，解决的是民生琐事，却可以让群众更直接享受到政府红利。比如免去结婚证申领费用，便是民政部门不断修身过程中的举措之一，这小小的举动能使群众感受到政府温暖与祝福。

第三，修身可以提升政府形象，不断完善自身。民政部门作为政府服务窗口之一，代表的正是政府形象。修身意味着贴心民意，不断创新新的民政工作方式方法，减少办事流程；意味着改善服务态度，提高办事效率；意味着开拓群众意见反馈渠道，不断修正政府服务过程中的瑕疵。向人民交出满意的答卷，打造良好的服务型政府形象。

我相信，只有时刻饯行修身之责，民政部门才能更好地完成并协调好救灾救济、社会福利等社会事务，创造更幸福的市民生活。

第3题解析与参考答案：

审题重点本题属于组织管理类的题目。基于小朋友这个特殊主体，需要更多的是引导与关注。而“交流”要求的是沟通能力。所以在设计活动的时候要注意活动的开展能够吸引小朋友。接下来，结合题干进行详细分析：

审题点1：“不和别人交流”

围绕本句话，我们可以进行假设，小朋友不和别人交流的原因可能有很多，小朋友的性格问题、幼儿园的环境问题和原生家庭都可能造成小朋友不愿意交流。所以，要想解决问题，就要多方式、多主体的追根溯源，了解小朋友不愿意交流的根本问题，再设置活动进行教育。

审题点2：“设计活动”

在设计活动时，我们要注意小朋友和活动两方面，进行综合考量。一方面，小朋友年纪小，

接受能力有限，直接的说教肯定是行不通的，所以活动形式一定要符合年龄层次。结合当下最火的少儿动画，可以更好地寓教于乐。另一方面，单一的活动形式不足以解决多发原因，所以可以设置多环节去针对性的解决小朋友不愿交流的问题。比如如果是因为小朋友们排斥他，老师可以参与到孩子们的过家家游戏中，引导大家互相倾听和包容；如果是因为家庭原因，可以设置与家长的沟通群，劝说家长多关注自己孩子的成长。所以，活动内容要更加丰富，按照环节逐一推进。

除此之外，本题最后也要注意与孩子的老师家长保持联系，跟进孩子的问题解决状况，所以，本题的答题思路便可以梳理为：了解原因——开展活动——对接家庭——活动反思这几个部分。

思维导图

参考答案能够引导小朋友自发主动与他人交流是设计活动的关键，所以我会从以下几个方面来设计：

第一，做好小朋友相关情况的了解。通过对这位小朋友日常的幼儿园表现观察小朋友的特点，尤其关注他的优点及长处，便于后期鼓励。与老师的沟通，了解小朋友在园期间的相关表现，是否有受到其他小朋友排斥等。进行家访，与父母进行详细沟通，了解小朋友的家庭情况并做好记录。除此之外，提前准备好影音资料、课件等物资。

第二，通过集体力量感化小朋友，使之学会交流。活动主题为“大胆说出我的需要”，寻找与小朋友年纪相仿、性格活泼开朗的孩子一起进行集体活动，分为三个环节。首先，集体观看动画片。通过观看小猪佩奇是如何与他人沟通的，来观看的过程中，适时引导小朋友们观察小猪佩奇是怎么说出自己的需要的，并且进行相互交流，着重引导这位小朋友大胆开口表达。其次，老师情景演示。选取这位不喜欢交流的小朋友作为老师的搭档，配合老师进行演示，观察老师是怎样与他人正确表达自己意愿的，在模拟场景中让小朋友能够依样画葫芦，学得沟通交流的方法。最后，小朋友过家家游戏。把小朋友们分成四人一组，模拟在家庭中大家如何扮演自己的角色。安排老师巡组并着重关注这位小朋友，通过小朋友的神情、语言等细致入微的观察，主动有效地介入到小朋友所在组的角色扮演活动中，引导这位小朋友开口的同时，安抚其他小朋友做好倾听的角色，同时适当地给予小朋友鼓励，让他能够大胆地融入到集体中，说出自己的想法和诉求，真正打开心扉。

第三，建立家长老师沟通交流群，及时跟进。在本次活动之后，及时将小朋友的情况反馈给家长，有针对性地给出相关建议，希望家长在家能做好模范带头作用，主动与孩子进行交流与沟通，用耐心和爱心陪伴孩子成长，让孩子感受到多方面的温暖，逐渐变得开朗。在日常

的学校生活中，对于小朋友的问题，老师也要及时回应。

活动结束后要继续了解小朋友是否有所改变。无论是家长还是老师都要时常反思总结孩子教育问题，要更加耐心、有亲和力，给孩子更健康的成长环境。

第1题解析与参考答案：

审题重点本题是自我认知类题目，主要基于对考生求职意愿以及自我认知的考核，评估考生对今后的工作是否具有一定的思考性。这就要求考生在答题过程中表达出自身的求职意向及对职位的认识。因此，考生可以要紧扣题干答题：首先要表述自己对职位的认识，认识越到位则表明求职意向越强烈；接着表述清晰的职业规划，既表明工作的稳定性又表现出对工作的思考。

审题点1：“对岗位的认识”

对岗位的认识要求考生紧密联系自己所要考的岗位展开，这就要求考生提前熟悉所报考岗位的性质和业务范围。可以结合民政部门的相关职能进行作答，从岗位的本质是为人民服务、为群众排忧解难的窗口，工作需要认真踏实、优化创新等方面进行阐述。

审题点2：“职业规划”

职业规划换句话说就是考察考生如何做，考生可以从短期规划和长期规划两个方面作答。短期规划就是谈刚走上工作岗位我们应如何做，比如尽快学习单位业务，适应单位工作，结合职能业务谈尽快掌握生活保障的申报和办理流程等工作，向老同事学习请教，业务时间多学习等；长期规划可以从始终牢记为人民服务的宗旨，及时更新掌握国家的相关政策，优化创新工作方式，持续充电学习更好服务等方面去谈。

思维导图

参考答案只有对岗位有正确的认知并有明确的职业规划才能更好地做好自己的本职工作，在岗位上发光发热。下面我来谈一谈我对岗位的认识和职业规划。我所报考的岗位是民政局的岗位。民政局作为解决民生问题的重要职能部门，承担着社会救灾救济、五保供养、城乡居民最低生活保障等重要职责，需要我们对国家相关政策弄通坐实，对业务流程熟悉掌握，对群众耐心解答，是一份需要付出耐心、热心、爱心和努力的工作。

所以，我走上工作岗位后，会将工作规划分为短期规划和长期规划。在短期内，第一，我会忠于职守，踏实工作。初入单位我的工作经验不足，短期内我要通过学习单位的文件、上网搜寻当前的相关保障政策，查阅单位的资料等方式让自己尽快掌握单位的业务，熟知相关申报要求和补贴标准等。第二，我会积极请教，尽快适应。积极向老同事学习，请教和群众沟通的方式、业务方面不懂的问题等，尽快提升自己。

着眼于未来，其一，我会不断学习，完善提高。我会长期关注国家关于低保、扶贫济困等方面的最新政策，业余时间多通过视频、网课等方式提升自己。我会积累经验，优化创新。会从日常工作中积累经验，优化创新自己的工作方式，利用大数据平台和互联网+民政等平台，公开透明、快速便捷地让群众看到最新的政策，掌握自己的业务流程办理进度。其二，坚持为民服务，砥砺前行。我会树立良好的服务意识，多与群众进行交谈，做国家保障政策的宣传和饯行使者，始终牢记为人民服务的宗旨，在自己的岗位上为更多群众排忧解难。

《离骚》中有这样一句话：“亦余心之所善兮，虽九死其犹未悔。”明确了目标之后，无论前方道路有多少艰难险阻，我都会坚定信念，驰而不息，久久为功，直到遇见不一样的自己。

第2题解析与参考答案：

审题重点本题属于自我认知类的题目。题目要求考生对所应聘的岗位有一定认识，并着重谈在自己的岗位上修身的重要性，所以可以按照综合分析题的框架进行回答。接下来进行详细分析。

审题点1：“修身齐家治国平天下”

这句话曾被习近平总书记引用，原出处为《礼记·大学》，在答题时对于这样一句有深刻意义的古文进行白话翻译是非常有必要的，因此要进行释义破题，说明修身的重要地位。

审题点2：“结合岗位”

民政局是政府主管社会行政事务的职能部门。工作具体而繁重，比如救灾救济、双拥优抚安置、民间组织管理、基层政权建设、城市农村居民最低生活保障、社会福利和社会事务、区划地名等工作，与民生息息相关。在这样重要的岗位上，修身更主要地体现在要为人民群众服务好打下坚实的基础。

审题点3：“修身的重要性”

讲重要性就是要讲意义，所以我们可以从不同主体来分析修身的好处。从公职人员自身而言，修身就是能让自己品性端正，这样才能做新时代的清官；对于服务的对象也就是群众而言，修身能使被服务者获得更好的体验；从大局角度出发，民政部门整体的修身可以使民生工作更高效处理，从而助推实现两个一百年的伟大目标。

因此，本题的答题思路便可以梳理为：释义破题——围绕不同的主体详细阐述修身的重要性。

思维导图

参考答案这句话出自《礼记·大学》，意思是要先修养品性，才能管理家庭、治理国家，最终使天下太平。对于履行着“上为政府分忧，下为群众解愁”的民政部门而言，修身的意义更是不言而喻的。

第一，修身可以使工作人员端正心思，行的正、做的端。民政部门是与人民利益密切相关的部门，只有不断修身，工作人员才能明法晓法，摆正自己的身份，摆脱官本位、近私利思想。十八大以来，党和国家重力打击了许多大老虎、小苍蝇：如南京前市长季建业、陕西省原安监局局长杨达才等，他们都不能严格要求自己，不能端正自己的思想，总是与组织讲条件、与人民争利益、为自己谋私利，最终陷入囹圄。

第二，修身可以与群众关系更密切，使干群关系更加和谐。“些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情”，民政部门的修身行为，解决的是民生琐事，却可以让群众更直接享受到政府红利。比如免去结婚证申领费用，便是民政部门不断修身过程中的举措之一，这小小的举动能使群众感受到政府温暖与祝福。

第三，修身可以提升政府形象，不断完善自身。民政部门作为政府服务窗口之一，代表的正是政府形象。修身意味着贴心民意，不断创新新的民政工作方式方法，减少办事流程；意味着改善服务态度，提高办事效率；意味着开拓群众意见反馈渠道，不断修正政府服务过程中的瑕疵。向人民交出满意的答卷，打造良好的服务型政府形象。

我相信，只有时刻饯行修身之责，民政部门才能更好地完成并协调好救灾救济、社会福利等社会事务，创造更幸福的市民生活。

第3题解析与参考答案：

审题重点本题属于组织管理类的题目。基于小朋友这个特殊主体，需要更多的是引导与关注。而“交流”要求的是沟通能力。所以在设计活动的时候要注意活动的开展能够吸引小朋友。接下来，结合题干进行详细分析：

审题点1：“不和别人交流”

围绕本句话，我们可以进行假设，小朋友不和别人交流的原因可能有很多，小朋友的性格问题、幼儿园的环境问题和原生家庭都可能造成小朋友不愿意交流。所以，要想解决问题，就要多方式、多主体的追根溯源，了解小朋友不愿意交流的根本问题，再设置活动进行教育。

审题点2：“设计活动”

在设计活动时，我们要注意小朋友和活动两方面，进行综合考量。一方面，小朋友年纪小，接受能力有限，直接的说教肯定是行不通的，所以活动形式一定要符合年龄层次。结合当下

最火的少儿动画，可以更好地寓教于乐。另一方面，单一的活动形式不足以解决多发原因，所以可以设置多环节去针对性的解决小朋友不愿交流的问题。比如如果是因为小朋友们排斥他，老师可以参与到孩子们的过家家游戏中，引导大家互相倾听和包容；如果是因为家庭原因，可以设置与家长的沟通群，劝说家长多关注自己孩子的成长。所以，活动内容要更加丰富，按照环节逐一推进。

除此之外，本题最后也要注意与孩子的老师家长保持联系，跟进孩子的问题解决状况，所以，本题的答题思路便可以梳理为：了解原因——开展活动——对接家庭——活动反思这几个部分。

思维导图

参考答案能够引导小朋友自发主动与他人交流是设计活动的关键，所以我会从以下几个方面来设计：

第一，做好小朋友相关情况的了解。通过对这位小朋友日常的幼儿园表现观察小朋友的特点，尤其关注他的优点及长处，便于后期鼓励。与老师的沟通，了解小朋友在园期间的相关表现，是否有受到其他小朋友排斥等。进行家访，与父母进行详细沟通，了解小朋友的家庭情况并做好记录。除此之外，提前准备好影音资料、课件等物资。

第二，通过集体力量感化小朋友，使之学会交流。活动主题为“大胆说出我的需要”，寻找与小朋友年纪相仿、性格活泼开朗的孩子一起进行集体活动，分为三个环节。首先，集体观看动画片。通过观看小猪佩奇是如何与他人沟通的，来观看的过程中，适时引导小朋友们观察小猪佩奇是怎么说出自己的需要的，并且进行相互交流，着重引导这位小朋友大胆开口表达。其次，老师情景演示。选取这位不喜欢交流的小朋友作为老师的搭档，配合老师进行演示，观察老师是怎样与他人正确表达自己意愿的，在模拟场景中让小朋友能够依样画葫芦，学得沟通交流的方法。最后，小朋友过家家游戏。把小朋友们分成四人一组，模拟在家庭中大家如何扮演自己的角色。安排老师巡组并着重关注这位小朋友，通过小朋友的神情、语言等细致入微的观察，主动有效地介入到小朋友所在组的角色扮演活动中，引导这位小朋友开口的同时，安抚其他小朋友做好倾听的角色，同时适当地给予小朋友鼓励，让他能够大胆地融入到集体中，说出自己的想法和诉求，真正打开心扉。

第三，建立家长老师沟通交流群，及时跟进。在本次活动之后，及时将小朋友的情况反馈给家长，有针对性地给出相关建议，希望家长在家能做好模范带头作用，主动与孩子进行交流与沟通，用耐心和爱心陪伴孩子成长，让孩子感受到多方面的温暖，逐渐变得开朗。在日常的学校生活中，对于小朋友的问题，老师也要及时回应。

活动结束后要继续了解小朋友是否有所改变。无论是家长还是老师都要时常反思总结孩子教育问题，要更加耐心、有亲和力，给孩子更健康的成长环境。