2018年2月4日安徽事业单位面试真题说明欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目第1题：安徽下两场大雪有人喜有人忧，请你说一件让你印象最深的事，对你工作有何启示。
第2题：你单位举办“公众接待日”，同时有领导来参观，你怎么安排活动？
第3题：古人云强将手下无弱兵，现在很多领导能力很强，但“兵”能力不足，你怎么看，有什么解决办法？
第1题解析与参考答案：
审题重点本题属于自我认知类题目。可以先结合题干破题，然后详细阐述一件印象最深的事，最后结合这件事的意义谈对工作的启示。在故事的选择上，与政府行为相关的事件会更容易归纳出对工作的启发及指导。
具体如何思考，我们需要结合题干信息进一步分析：
审题点1：“安徽下两场大雪有人喜有人忧”
题设紧扣安徽暴雪的社会热点问题。既然“有人喜有人忧”，可以回顾一下“喜”和“忧”体现在哪些方面。
审题点2：“请你说一件让你印象最深的事”
印象最深的事情素材比较丰富，但是结合公务员面试的特定场景，可以选择政府在应对暴雪中暴露问题时的前瞻规划、沉着冷静、精准施策等内容来充实自己的答题。
审题点3：“对你工作有何启示”
所谓“启示”更多的是谈以后的工作要如何去做，我们就可以把之前所选素材中值得借鉴学习的点，作为哲理抽出来，并作为以后工作的努力方向。
由此也能明确本题的作答思路：喜忧何在——阐述印象深刻的事件——工作启示。
思维导图
参考答案18年新春伊始，安徽下了两场大雪，市民表示很久没有见过这么大的雪了，很是开心；孩子们更是愉快地玩耍。此外，自古以来中国就有“瑞雪兆丰年”的说法，农户也期盼着来年是一个丰收年。有喜也有忧，“大雪压塌公交站台”、“暴雪封路出行困难”、“大雪封路、直升机救援急症病人”等也引起广泛热议。因此，这两场大雪，的确是天赐美景、大众同乐的好时机，但同时也挑战着政府的应急能力和社会治理能力。
暴雪袭来，让我感触最深的事情是大雪后的新闻。一夜大雪，合肥再次美成了“庐州”，但我也不禁担忧第二天的上班路会步履维艰。为了避免迟到，我特地早起了45分钟。然而，当我清晨出门后，路面的干净、道路的顺畅让我惊讶不已。后来看新闻才知道，“大雪无痕”的上演是城管、环卫、交警各部门通力合作、连夜加班、辛勤劳动的结果，正是各部门严阵以待、无私奉献，才让我们的出行一路顺畅。正可谓“全力以赴保民生，大雪冰冻显真情”。同时，新闻中也报道了“暴雪中的上海速度”，上海市政府在天桥、路边、小区门口提前放置的防滑草甸，让我不禁赞叹其城市治理的精细化、人性化。这种“绣花精神”让我们既能欣赏到“大雪纷飞”的美感，也能享受到“大雪无痕”的便利。
一场大雪的喜忧，对我工作有两点启示：一是要追求卓越，主动对标先进。合肥应对暴雪的措施可谓全面、得当，但对标上海的精细化城市治理，依然有不足。作为年轻人，要主动以行业标兵、业务骨干为楷模，鼓足干劲、力争上游。二是要团结合作。公安、城管等各部门齐心协力、打出一套应对暴雪的“组合拳”，才造就了雪后的欢乐和便利。在以后的工作中，我也会主动帮助身边的同事，遇到问题积极请教、虚心学习，积极融入团队，发挥团体的战斗力。
第2题解析与参考答案：
审题重点本题为活动策划类的组织管理题。公众接待日和领导参观都是重要的事，而且两者并不冲突，所以我们要从活动前期筹划、活动中期开展到活动后期总结全方面的进行统筹安排，合理规划，将两者结合起来，组织协调，以达到“一加一大于二”的效果。
下面我们结合题干信息进行具体分析：
审题点1：“你单位举办‘公众接待日’”
公众接待日可以将本单位的日常工作环境、工作流程等向社会公众开放，活动前需要提前做好筹备工作，了解群众想要了解什么，活动中可以设置多个参观和交流的环节，活动后还需做好反馈提升。
审题点2：“同时有领导来参观”题目中设置了看似冲突的情境，需要我们统筹协调、合理安排，让两项活动都顺利开展，同时可以设置两个活动可能的交叉点，以便一举多得。
综上，本题的作答思路可以是：合理筹备——两项活动并行不悖、有序开展——认真总结提升。
思维导图
参考答案举办“公众接待日”，能更好地倾听民意、发现问题，虽然和领导参观看似有冲突，但实际上却是一次宝贵的机遇。具体而言，我会从以下几方面着手：
首先，进行充分准备。第一，详细梳理本单位的各项工作，将要向领导汇报的材料以及公众接待日的材料准备好，做到心中有数；第二，通过单位的政务公开网、微信客户端等发放调查问卷，了解群众关心的问题、存在的疑惑及需要解决的困难；第三，安排两个接待团队，挑选有亲和力、工作经验丰富的同事，并安排好接待日的开放流程和领导参观流程，协调好时间及场地。
其次，合理安排两项活动，使其并行不悖。第一，根据来访领导的时间安排，上午半天主要安排专人接待来访的领导，根据前期的工作安排以及领导的意向，引导领导进行参观，汇报近期的工作情况，着重突出业务改革创新点，并请来访领导对我单位的工作提出建议和意见，进行详细记录；第二，全天陆续引导前来参加“公众接待日”的群众有序参观，详细讲解单位的业务范围、工作流程和重点领域，组织群众观看宣传片，参观档案室、现场办公窗口、办公大楼等，让群众对我单位的工作有一个全方位的了解；第三，下午晚些时候，在单位会议室召开现场答疑会，安排我单位的业务骨干与群众交流，在征得来访领导的同意后，也请其一起参加。答疑会上，就群众关心、困惑的问题进行现场答疑，解决群众困难，并邀请群众、我单位同事和来访的上级领导也互相交流沟通，真正实现“群众心连心、沟通零距离”。对于无法现场解答的问题，做好详细记录，并承诺尽快予以反馈，满足群众诉求。
最后，做好总结提升。此次活动结束后，我会做好活动总结，并向领导提出建议。第一，对群众提出的、当场未能解答的问题组织集体研讨，在得到批准后认真予以书面回复或网上答疑。第二，就群众接待和领导参观中的不足之处，结合群众接待日收集的问题，收集整理成“常见问题及应对方案手册”，以备后用。第三，建议领导定期开展类似活动，将我单位的工作更好地向群众进行宣传，保证群众工作常态化、制度化，使阳光政务深入人心。
第3题解析与参考答案：审题重点本题属于社会现象题。通过古代与现代的对比，提出下属能力不足的问题。对于这种偏负面的社会现象题，我们一般先明确表态，随后分析其危害和成因，最后提出对策以改变这样的现象。下面我们结合题干信息来具体分析：
审题点1：“古人云强将手下无弱兵”
按照常理来说，确实应该是良将带精兵，由此可以引出“好的领导能带出一支好的队伍”作为表态。
审题点2：“现在很多领导能力很强，但‘兵’能力不足”
这句话是本题的问题所在。首先，可以采用主体分析法分析其危害。题目表面涉及领导、下属两个主体，但是我们除了考虑个人，还应考虑集体，如单位、群众等，逐一分析这种现象对各个主体的影响。其次，可以通过主体分析、主客观分析两种方法讨论这样现象产生的原因，主体分析法主要着眼于“兵”和“将”两个方面来想（这两个方面也都属于主观原因），在此基础上，再补充分析客观制度的原因。最后，针对以上原因提出解决这些问题的对策。
因此，本题的答题思路可以是：表态——影响——原因——对策。
思维导图
参考答案强将手下无弱兵，这看似天经地义的道理，在当下却出现了不一样的情况，值得引起我们的重视。
领导比下属能力高这是一个正常现象，符合中央“能者上，庸者下”的用人思路。但是，如果兵全都很弱，也会产生种种不良影响。第一，下属能力低，很多工作无法完成，久而久之会产生不想做、不愿做的想法，影响自身进步。第二，将强兵弱会导致单位内部人才出现断层，一旦少数有能力的领导出现人事变动，就会造成一些重要工作延误甚至搁浅。第三，会导致单位整体工作效率低下，好的政策无法落实，影响政府的公信力，给群众留下“不作为”
的不良印象。我认为这种情况的原因有以下几点：
第一，当前部分领导干部虽然工作能力很强，但却忽视了对下属工作人员的培养和历练，把更多精力花在了对上级的交代和个人升迁上，导致领导干部和下属人员之间的能力差距越来越大。
第二，很多工作人员思想上缺乏上进心，抱着多做多错、少做少错、不做不错的错误心态，面对工作能躲则躲、能推则推，导致其工作能力低下，不能满足岗位需求。
第三，公务员“铁饭碗”式的岗位属性，导致一些工作人员失去了提高自己努力工作的动力，再加上对不作为、不上进的工作人员缺少刚性的制度约束，使这种情况愈发严重。
这种现象长此以往将贻害无穷，因此我认为必须尽快加以解决：
首先，要强化思想教育。一方面，对广大领导干部强化团队意识教育，使其清楚地认识到，提高下属工作人员的工作能力，也是领导干部必须承担的责任；另一方面，要重视对基层工作人员责任意识的培养，摒弃过去那种“滥竽充数”的错误思想，并辅之以最新政策、办公技能和业务知识培训，提升其相应的能力。
其次，要逐步完善领导干部的政绩考核体系，可以将下属工作人员的工作能力、成长轨迹与领导的政绩考核相挂钩，倒逼领导干部重视下属工作能力的提高，实现上下级的共同进步。
最后，要继续深化机关体制机制改革，通过更公开、更透明的人才选拔机制，真正的实现能者上、庸者下；逐步打破“铁饭碗”僵局，逐步探索聘任制、流动制等新型制度，尝试引入能者多劳、多劳多得的工资结算制度，让广大工作人员以一种负责、审慎的态度对待自己的岗位，在工作中磨练自身，提高能力。
第1题解析与参考答案：
审题重点本题属于自我认知类题目。可以先结合题干破题，然后详细阐述一件印象最深的事，最后结合这件事的意义谈对工作的启示。在故事的选择上，与政府行为相关的事件会更容易归纳出对工作的启发及指导。
具体如何思考，我们需要结合题干信息进一步分析：
审题点1：“安徽下两场大雪有人喜有人忧”
题设紧扣安徽暴雪的社会热点问题。既然“有人喜有人忧”，可以回顾一下“喜”和“忧”体现在哪些方面。
审题点2：“请你说一件让你印象最深的事”
印象最深的事情素材比较丰富，但是结合公务员面试的特定场景，可以选择政府在应对暴雪中暴露问题时的前瞻规划、沉着冷静、精准施策等内容来充实自己的答题。
审题点3：“对你工作有何启示”
所谓“启示”更多的是谈以后的工作要如何去做，我们就可以把之前所选素材中值得借鉴学习的点，作为哲理抽出来，并作为以后工作的努力方向。
由此也能明确本题的作答思路：喜忧何在——阐述印象深刻的事件——工作启示。
思维导图
参考答案18年新春伊始，安徽下了两场大雪，市民表示很久没有见过这么大的雪了，很是开心；孩子们更是愉快地玩耍。此外，自古以来中国就有“瑞雪兆丰年”的说法，农户也期盼着来年是一个丰收年。有喜也有忧，“大雪压塌公交站台”、“暴雪封路出行困难”、“大雪封路、直升机救援急症病人”等也引起广泛热议。因此，这两场大雪，的确是天赐美景、大众同乐的好时机，但同时也挑战着政府的应急能力和社会治理能力。
暴雪袭来，让我感触最深的事情是大雪后的新闻。一夜大雪，合肥再次美成了“庐州”，但
我也不禁担忧第二天的上班路会步履维艰。为了避免迟到，我特地早起了45分钟。然而，当我清晨出门后，路面的干净、道路的顺畅让我惊讶不已。后来看新闻才知道，“大雪无痕”的上演是城管、环卫、交警各部门通力合作、连夜加班、辛勤劳动的结果，正是各部门严阵以待、无私奉献，才让我们的出行一路顺畅。正可谓“全力以赴保民生，大雪冰冻显真情”。同时，新闻中也报道了“暴雪中的上海速度”，上海市政府在天桥、路边、小区门口提前放置的防滑草甸，让我不禁赞叹其城市治理的精细化、人性化。这种“绣花精神”让我们既能欣赏到“大雪纷飞”的美感，也能享受到“大雪无痕”的便利。一场大雪的喜忧，对我工作有两点启示：一是要追求卓越，主动对标先进。合肥应对暴雪的措施可谓全面、得当，但对标上海的精细化城市治理，依然有不足。作为年轻人，要主动以行业标兵、业务骨干为楷模，鼓足干劲、力争上游。二是要团结合作。公安、城管等各部门齐心协力、打出一套应对暴雪的“组合拳”，才造就了雪后的欢乐和便利。在以后的工作中，我也会主动帮助身边的同事，遇到问题积极请教、虚心学习，积极融入团队，发挥团体的战斗力。
第2题解析与参考答案：
审题重点本题为活动策划类的组织管理题。公众接待日和领导参观都是重要的事，而且两者并不冲突，所以我们要从活动前期筹划、活动中期开展到活动后期总结全方面的进行统筹安排，合理规划，将两者结合起来，组织协调，以达到“一加一大于二”的效果。
下面我们结合题干信息进行具体分析：
审题点1：“你单位举办‘公众接待日’”
公众接待日可以将本单位的日常工作环境、工作流程等向社会公众开放，活动前需要提前做好筹备工作，了解群众想要了解什么，活动中可以设置多个参观和交流的环节，活动后还需做好反馈提升。
审题点2：“同时有领导来参观”
题目中设置了看似冲突的情境，需要我们统筹协调、合理安排，让两项活动都顺利开展，同时可以设置两个活动可能的交叉点，以便一举多得。
综上，本题的作答思路可以是：合理筹备——两项活动并行不悖、有序开展——认真总结提升。
思维导图
参考答案举办“公众接待日”，能更好地倾听民意、发现问题，虽然和领导参观看似有冲突，但实际上却是一次宝贵的机遇。具体而言，我会从以下几方面着手：
首先，进行充分准备。第一，详细梳理本单位的各项工作，将要向领导汇报的材料以及公众接待日的材料准备好，做到心中有数；第二，通过单位的政务公开网、微信客户端等发放调查问卷，了解群众关心的问题、存在的疑惑及需要解决的困难；第三，安排两个接待团队，挑选有亲和力、工作经验丰富的同事，并安排好接待日的开放流程和领导参观流程，协调好时间及场地。
其次，合理安排两项活动，使其并行不悖。第一，根据来访领导的时间安排，上午半天主要安排专人接待来访的领导，根据前期的工作安排以及领导的意向，引导领导进行参观，汇报近期的工作情况，着重突出业务改革创新点，并请来访领导对我单位的工作提出建议和意见，进行详细记录；第二，全天陆续引导前来参加“公众接待日”的群众有序参观，详细讲解单位的业务范围、工作流程和重点领域，组织群众观看宣传片，参观档案室、现场办公窗口、办公大楼等，让群众对我单位的工作有一个全方位的了解；第三，下午晚些时候，在单位会议室召开现场答疑会，安排我单位的业务骨干与群众交流，在征得来访领导的同意后，也请其一起参加。答疑会上，就群众关心、困惑的问题进行现场答疑，解决群众困难，并邀请群众、我单位同事和来访的上级领导也互相交流沟通，真正实现“群众心连心、沟通零距离”。
对于无法现场解答的问题，做好详细记录，并承诺尽快予以反馈，满足群众诉求。最后，做好总结提升。此次活动结束后，我会做好活动总结，并向领导提出建议。第一，对群众提出的、当场未能解答的问题组织集体研讨，在得到批准后认真予以书面回复或网上答疑。第二，就群众接待和领导参观中的不足之处，结合群众接待日收集的问题，收集整理成“常见问题及应对方案手册”，以备后用。第三，建议领导定期开展类似活动，将我单位的工作更好地向群众进行宣传，保证群众工作常态化、制度化，使阳光政务深入人心。
第3题解析与参考答案：
审题重点本题属于社会现象题。通过古代与现代的对比，提出下属能力不足的问题。对于这种偏负面的社会现象题，我们一般先明确表态，随后分析其危害和成因，最后提出对策以改变这样的现象。下面我们结合题干信息来具体分析：
审题点1：“古人云强将手下无弱兵”
按照常理来说，确实应该是良将带精兵，由此可以引出“好的领导能带出一支好的队伍”作为表态。
审题点2：“现在很多领导能力很强，但‘兵’能力不足”
这句话是本题的问题所在。首先，可以采用主体分析法分析其危害。题目表面涉及领导、下属两个主体，但是我们除了考虑个人，还应考虑集体，如单位、群众等，逐一分析这种现象对各个主体的影响。其次，可以通过主体分析、主客观分析两种方法讨论这样现象产生的原因，主体分析法主要着眼于“兵”和“将”两个方面来想（这两个方面也都属于主观原因），在此基础上，再补充分析客观制度的原因。最后，针对以上原因提出解决这些问题的对策。
因此，本题的答题思路可以是：表态——影响——原因——对策。
思维导图
参考答案强将手下无弱兵，这看似天经地义的道理，在当下却出现了不一样的情况，值得引起我们的重视。
领导比下属能力高这是一个正常现象，符合中央“能者上，庸者下”的用人思路。但是，如果兵全都很弱，也会产生种种不良影响。第一，下属能力低，很多工作无法完成，久而久之会产生不想做、不愿做的想法，影响自身进步。第二，将强兵弱会导致单位内部人才出现断层，一旦少数有能力的领导出现人事变动，就会造成一些重要工作延误甚至搁浅。第三，会导致单位整体工作效率低下，好的政策无法落实，影响政府的公信力，给群众留下“不作为”的不良印象。
我认为这种情况的原因有以下几点：
第一，当前部分领导干部虽然工作能力很强，但却忽视了对下属工作人员的培养和历练，把更多精力花在了对上级的交代和个人升迁上，导致领导干部和下属人员之间的能力差距越来越大。
第二，很多工作人员思想上缺乏上进心，抱着多做多错、少做少错、不做不错的错误心态，面对工作能躲则躲、能推则推，导致其工作能力低下，不能满足岗位需求。
第三，公务员“铁饭碗”式的岗位属性，导致一些工作人员失去了提高自己努力工作的动力，再加上对不作为、不上进的工作人员缺少刚性的制度约束，使这种情况愈发严重。
这种现象长此以往将贻害无穷，因此我认为必须尽快加以解决：
首先，要强化思想教育。一方面，对广大领导干部强化团队意识教育，使其清楚地认识到，提高下属工作人员的工作能力，也是领导干部必须承担的责任；另一方面，要重视对基层工作人员责任意识的培养，摒弃过去那种“滥竽充数”的错误思想，并辅之以最新政策、办公技能和业务知识培训，提升其相应的能力。
其次，要逐步完善领导干部的政绩考核体系，可以将下属工作人员的工作能力、成长轨迹与领导的政绩考核相挂钩，倒逼领导干部重视下属工作能力的提高，实现上下级的共同进步。
最后，要继续深化机关体制机制改革，通过更公开、更透明的人才选拔机制，真正的实现能者上、庸者下；逐步打破“铁饭碗”僵局，逐步探索聘任制、流动制等新型制度，尝试引入能者多劳、多劳多得的工资结算制度，让广大工作人员以一种负责、审慎的态度对待自己的岗位，在工作中磨练自身，提高能力。
