2018年2月10日海南博物馆面试真题说明欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目第1题：《国家宝藏》节目的热播对博物馆的积极影响？
第2题：单位公寓内两人打架斗殴，你作为值班人员怎么处理？
第1题解析与参考答案：
审题重点本题为综合分析的社会现象类题型。从题干出发，我们可以知道题干主要提到的是《国家宝藏》节目热播这个社会现象，但题目并不是问我们对这个社会现象的看法，而是问我们节目热播对博物馆的积极影响，因此我们需要在答题内容方面侧重答积极影响。具体如何思考，我们结合题干进一步分析。
审题点1：“《国家宝藏》节目的热播”
节目热播作为本题的背景，我们可以联系节目内容来思考，《国家宝藏》邀请了王凯、雷佳音等27位当红明星作为“国宝守护人”，以“小剧场”的方式演绎文物的前世今生，同时还有9大博物馆馆长坐镇对文物进行讲解点评，这是一档围绕着文物和博物馆文化展开的综艺节目，对于博物馆毫无疑问是有积极意义的，我们也可以在答题过程中穿插节目内容，从而让答题更加鲜活。
审题点2：“对博物馆的积极影响”
节目热播对博物馆的积极影响，可以从不同维度进行思考。比如在于博物馆经济模式、文化的传播力度等等，也可以从自身的实际感受出发，节目的热播必然带动的也是博物馆知名度的提升，同时节目中经常以故事的方式对文物的前世今生进行解读也非常的深入浅出，能够有效拉近群众和国宝间的距离。因此整体关于积极影响的分析内容方向很多，考生可以灵活把握。
综上所述，整体本题在于开篇部分可以简单对节目热播的情况进行阐述，接下来从多个角度对带来的积极影响进行分析，最后简答结合未来努力方向进行结尾。
思维导图
参考答案象征王者尊荣的“天下第一剑”越王勾践剑、被康有为誉为“中华第一古物”的大秦石鼓、收录了王羲之“天下第一行书”的唐摹《万岁通天帖》……这一众平时隐于庙堂之高的国宝如今共同亮相于一档文化综艺节目——《国家宝藏》，该节目自开播以来刷爆了朋友圈，成为了2017年度的爆款综艺。同时该节目的火爆对各大博物馆也带来了许多积极影响。其一，博物馆热度上升。根据相关统计数据，自12月3日《国家宝藏》开播以来，“国家宝藏”一词百度搜索指数增长将近3倍。与博物馆相关的国内旅游产品预订人次同比增长1.3倍，不少原本“曲高和寡”的博物馆成为了热门的“网红打卡点”，博物馆的参观热度逐渐增加。
其二，博物馆经济迅猛发展。同时《国家宝藏》所带动的博物馆旅游热，也大大激励博物馆经济，很多游客在游览博物馆的同时，也会购买相关的文创产品，而从雍正钓鱼书签、“朕亦甚想你”折扇等“故宫周边”的热卖，到用故宫胶带装饰口红成为新的时尚热潮，足以看出，博物馆经济的发展模式正在进一步优化。
其三，博物馆与群众距离得到拉近。《国家宝藏》通过传统与现代相结合的方式，让国宝重器活过来，其实就是拉近文物、历史与公众的距离，将文物的魅力、历史的细节以恰当的方式展示、诠释给公众，告别了过去的“高冷范”和“养在深闺无人识”的状态。
其四，博物馆文化广泛传播，博物馆作为收藏、研究、展示历朝历代文物遗存的地方，不仅具有游览观赏之趣，还承担着传承、普及、弘扬传统历史文化的重要价值和意义，是一个国家的国民更好地了解国家和民族的历史、文化、人文精神等不可替代的场所，通过节目的热播，越来越多的人了解到了国宝背后的故事，博物馆文化正在走向人民群众，得到更广泛的传播。
文化需求作为人民对美好生活的需要必不可少的一部分，弘扬博物馆文化势在必行。《国家宝藏》开了个好头，我们还需要探索出更多传统文化发展的新模式，让灿烂的文明在新时代绽放光辉，既不辜负民众的文化需求，也不浪费经济发展的良机。
第2题解析与参考答案：
审题重点本题为一道比较常规的应急应变题。从题干出发我们可以知道我们的身份定位是值班人员，需要解决的矛盾是单位公寓内两人打架斗殴的问题。我们在作答的时候就需要制止冲突、安抚??绪了解情况、进行矛盾处理，并做好善后工作。具体如何思考，我们结合题干进一步分析。
审题点1：“单位公寓内两人打架斗殴”
这里给出了特定的场景和需要解决的主要矛盾。单位公寓是员工进行休息的场所，考生在作答时，必然要避免矛盾升级影响他人，因此既要制止冲突、安抚情绪，更要了解清楚情况进行矛盾处理，在作答时可以进行合理假设，丰富答题内容。
审题点2：“你作为值班人员”
给出了身份定位，身份定位直接影响到工作权限、职责范围和工作思路。值班人员说明你的本职工作是值好班、不能拖岗，并且要对于突发的应急实际及时展开处理。另一方面，也说明当时时间更有可能较晚。
思维导图
参考答案作为值班人员，遇到单位公寓内两人打架斗殴的情况，我会这么处理：
第一，抓紧时间控制场面。我会立即对冲突双发进行劝解，并喊人一起拉开斗殴的两人，确保冲突得到控制，如果有轻伤则现场进行初步处理，重伤则立即送往医院。同时，我也会及时向主管领导进行说明，阐述当前状况，请求加派人员，并且随时关注值班电话、手机微信等各项消息，确保值班工作不受影响。
第二，全面了解斗殴起因。如果未出现重伤的情况，那么我会分别与两位当事人员进行沟通，安抚他们的激动情绪，耐心听取他们进行具体情况的阐述，包括斗殴起因、谁先动的手等情况。另一方面，向公寓内其他人员核实信息，调出监控查看是否有视频证据，并且做好记录，为后期的处理做好准备。
第三，分情况进行矛盾处理。如果两位当事人只是因为生活琐事发生了口角起了冲突，那么我会当即对两位当事人进行批评教育，告知其打架斗殴的严重性，并要求两位当事人分别写出检讨呈交单位领导阅示；如果两位当事人是由于工作中产生了矛盾进而引发在公寓发生冲突，那么我会分别告知两人工作纪律的重要性，同时根据两位同事反应的情况上报领导，在后期协调好两人的分工，明晰职责，确保不出现踢皮球等问题。
最后，引以为鉴，免除后患。我会及时将相应情况上报领导，并且建议领导利用单位民主生活会等方式强调工作纪律，同时设置意见反馈箱、公众号开通微信留言板，确保单位内部意见可以及时反馈。后期我也会利用工间操比赛、篮球赛等活动的方式帮助两位同事修复关系，避免此类问题的再次发生。
第1题解析与参考答案：
审题重点本题为综合分析的社会现象类题型。从题干出发，我们可以知道题干主要提到的是《国家宝藏》节目热播这个社会现象，但题目并不是问我们对这个社会现象的看法，而是问我们节目热播对博物馆的积极影响，因此我们需要在答题内容方面侧重答积极影响。具体如
何思考，我们结合题干进一步分析。审题点1：“《国家宝藏》节目的热播”
节目热播作为本题的背景，我们可以联系节目内容来思考，《国家宝藏》邀请了王凯、雷佳音等27位当红明星作为“国宝守护人”，以“小剧场”的方式演绎文物的前世今生，同时还有9大博物馆馆长坐镇对文物进行讲解点评，这是一档围绕着文物和博物馆文化展开的综艺节目，对于博物馆毫无疑问是有积极意义的，我们也可以在答题过程中穿插节目内容，从而让答题更加鲜活。
审题点2：“对博物馆的积极影响”
节目热播对博物馆的积极影响，可以从不同维度进行思考。比如在于博物馆经济模式、文化的传播力度等等，也可以从自身的实际感受出发，节目的热播必然带动的也是博物馆知名度的提升，同时节目中经常以故事的方式对文物的前世今生进行解读也非常的深入浅出，能够有效拉近群众和国宝间的距离。因此整体关于积极影响的分析内容方向很多，考生可以灵活把握。
综上所述，整体本题在于开篇部分可以简单对节目热播的情况进行阐述，接下来从多个角度对带来的积极影响进行分析，最后简答结合未来努力方向进行结尾。
思维导图
参考答案象征王者尊荣的“天下第一剑”越王勾践剑、被康有为誉为“中华第一古物”的大秦石鼓、收录了王羲之“天下第一行书”的唐摹《万岁通天帖》……这一众平时隐于庙堂之高的国宝如今共同亮相于一档文化综艺节目——《国家宝藏》，该节目自开播以来刷爆了朋友圈，成为了2017年度的爆款综艺。同时该节目的火爆对各大博物馆也带来了许多积极影响。
其一，博物馆热度上升。根据相关统计数据，自12月3日《国家宝藏》开播以来，“国家宝藏”一词百度搜索指数增长将近3倍。与博物馆相关的国内旅游产品预订人次同比增长1.3倍，不少原本“曲高和寡”的博物馆成为了热门的“网红打卡点”，博物馆的参观热度逐渐增加。
其二，博物馆经济迅猛发展。同时《国家宝藏》所带动的博物馆旅游热，也大大激励博物馆经济，很多游客在游览博物馆的同时，也会购买相关的文创产品，而从雍正钓鱼书签、“朕亦甚想你”折扇等“故宫周边”的热卖，到用故宫胶带装饰口红成为新的时尚热潮，足以看出，博物馆经济的发展模式正在进一步优化。
其三，博物馆与群众距离得到拉近。《国家宝藏》通过传统与现代相结合的方式，让国宝重器活过来，其实就是拉近文物、历史与公众的距离，将文物的魅力、历史的细节以恰当的方式展示、诠释给公众，告别了过去的“高冷范”和“养在深闺无人识”的状态。
其四，博物馆文化广泛传播，博物馆作为收藏、研究、展示历朝历代文物遗存的地方，不仅具有游览观赏之趣，还承担着传承、普及、弘扬传统历史文化的重要价值和意义，是一个国家的国民更好地了解国家和民族的历史、文化、人文精神等不可替代的场所，通过节目的热播，越来越多的人了解到了国宝背后的故事，博物馆文化正在走向人民群众，得到更广泛的传播。
文化需求作为人民对美好生活的需要必不可少的一部分，弘扬博物馆文化势在必行。《国家宝藏》开了个好头，我们还需要探索出更多传统文化发展的新模式，让灿烂的文明在新时代绽放光辉，既不辜负民众的文化需求，也不浪费经济发展的良机。
第2题解析与参考答案：
审题重点本题为一道比较常规的应急应变题。从题干出发我们可以知道我们的身份定位是值班人员，需要解决的矛盾是单位公寓内两人打架斗殴的问题。我们在作答的时候就需要制止冲突、安抚情绪了解情况、进行矛盾处理，并做好善后工作。具体如何思考，我们结合题干
进一步分析。审题点1：“单位公寓内两人打架斗殴”
这里给出了特定的场景和需要解决的主要矛盾。单位公寓是员工进行休息的场所，考生在作答时，必然要避免矛盾升级影响他人，因此既要制止冲突、安抚情绪，更要了解清楚情况进行矛盾处理，在作答时可以进行合理假设，丰富答题内容。
审题点2：“你作为值班人员”
给出了身份定位，身份定位直接影响到工作权限、职责范围和工作思路。值班人员说明你的本职工作是值好班、不能拖岗，并且要对于突发的应急实际及时展开处理。另一方面，也说明当时时间更有可能较晚。
思维导图
参考答案作为值班人员，遇到单位公寓内两人打架斗殴的情况，我会这么处理：
第一，抓紧时间控制场面。我会立即对冲突双发进行劝解，并喊人一起拉开斗殴的两人，确保冲突得到控制，如果有轻伤则现场进行初步处理，重伤则立即送往医院。同时，我也会及时向主管领导进行说明，阐述当前状况，请求加派人员，并且随时关注值班电话、手机微信等各项消息，确保值班工作不受影响。
第二，全面了解斗殴起因。如果未出现重伤的情况，那么我会分别与两位当事人员进行沟通，安抚他们的激动情绪，耐心听取他们进行具体情况的阐述，包括斗殴起因、谁先动的手等情况。另一方面，向公寓内其他人员核实信息，调出监控查看是否有视频证据，并且做好记录，为后期的处理做好准备。
第三，分情况进行矛盾处理。如果两位当事人只是因为生活琐事发生了口角起了冲突，那么我会当即对两位当事人进行批评教育，告知其打架斗殴的严重性，并要求两位当事人分别写出检讨呈交单位领导阅示；如果两位当事人是由于工作中产生了矛盾进而引发在公寓发生冲突，那么我会分别告知两人工作纪律的重要性，同时根据两位同事反应的情况上报领导，在后期协调好两人的分工，明晰职责，确保不出现踢皮球等问题。
最后，引以为鉴，免除后患。我会及时将相应情况上报领导，并且建议领导利用单位民主生活会等方式强调工作纪律，同时设置意见反馈箱、公众号开通微信留言板，确保单位内部意见可以及时反馈。后期我也会利用工间操比赛、篮球赛等活动的方式帮助两位同事修复关系，避免此类问题的再次发生。
