2018年1月8日人民银行（湖南、江西）面试真题说明欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目第1题：“船的力量在帆上，人的力量在心上。”习近平总书记就曾明确强调:“人心是最大的政治”，结合你的所学，请谈谈你的看法。
第2题：你是单位新人，领导让你组织一次青年员工的演讲比赛，但是临近比赛报名的人也不多，你会如何解决？
第1题解析与参考答案：
审题重点审题点1：“船的力量在帆上，人的力量在心上”
这是拉丁美洲的一句谚语。船的力量在帆上，联系生活实际，船帆是一艘船航行的动力，是船的核心，而这两句话既然是并列的关系，就说明两者的逻辑结构是相同的，即人心才是聚集力量的核心。
审题点2：“习近平总书记就曾明确强调”
这里是总书记的话，总书记的话一定都是对的，这是毋庸置疑的，但是我们在表述上不能说我赞同总书记的话、我认为总书记说的是对的这类评价性的语言，这是基本的政治素养。
审题点3：“人心是最大的政治”
前面一句是在强调人心对于政府行政的关键性作用。其实从整个题目的逻辑来看，这句话就是在对前面那句谚语进行解释，所以本道题的核心就是在强调人心的重要性，因此，可以去论证为什么人心对于政府行政很重要。
审题点4：“请谈谈你的看法”
既然是谈谈看法，所以可以得出，本道题的重点在于我们对于这句话的理解，要将重点放在对这句话的分析论证上。
思维导图
参考答案拉丁美洲的这句谚语就是在告诉我们人心的重要性，正如习总书记所言，人心对于政府行政、对于事业成功具有重要的意义。第一，关注人心才能守住初心。关注人心就是关注群众的所思所想、所需所求，只有关注人心，我们才会真正的将群众的利益放在心上，才能够坚守为官为政的底线，才能不忘初心、牢记使命。目前，在一些地方为什么群众对党和政府“老不信”“老冷漠”，根本原因在于一些党员干部对群众的心声缺少关注，这才有了“丁义诊”式信访窗口、才有了形式主义、官僚主义，正是因为缺少对人心的关注，才会忘记自己当初为什么而出发。
第二，关注人心才能为改革找到前进的方向。全面深化改革总目标是完善和发展中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化，要完成这一目标就是始终坚持人民为导向，即关注民心、关注民生痛点，找到制度的不足、治理方面的漏洞，找到改革的方向和出路。比如，近几年在医疗、养老、教育等方面体制机制就是看到了群众的呼声、群众的需求，才有了改革前进的方向。
第三，关注人心才能为中华民族伟大复兴的中国梦实现集聚力量。人民是立国之本、执政之基。守住人心才能赢得群众的支持，才能赢得革命的胜利。战争年代，正是因为我们党一刻也不脱离群众，能够始终关心群众的切身利益，代表人民的根本利益，才会赢得群众的支持，才有了群众甘愿“最后一口粮做军粮，最后一块布做军装，最后一个儿子送战场”，才有了革命的胜利。如今，我们正处于建设富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国的关键时期，唯有人心齐才能事业成，才能让中国这艘巨轮在历史和世界的海洋中奋勇前行。因此，就需要我们每个党员干部，将群众放在心上，以敬畏之心对待群众，以真诚之心服务群众。
如何聚集人心，我想还需要我们从思想上提升、从行动上落实。
其一，提高思想认识。可以通过两学一做、“不忘初心、牢记使命”专题系列教育活动，学习党史、学习党的先进理论、学习习近平同志新时代中国特色社会主义思想、学习如黄大年、黄大发这类先进典型，提高为民服务的意识。
其二，加强实干精神。“血肉联系”喊在嘴上群众不信，“鱼水情深”做个样子百姓不认，联系服务群众是“掏心窝子”的事，要真对真、实打实、心碰心。要多一些对群众办事难的切肤之痛、多一些对民生多艰的细节体验，作为银行业，就要不断的精简办事流程、不断提高服务体验，做好扶贫等民生事业和实体经济的服务工作，唯有如此才能让群众感受到我们诚意。
天下为公，人民为大；世间之力，人心为最。相信，只要我们每个党员干部都能树立“得民心者得天下，失民心者失天下”的理念、都能从实践中多解民生之忧、多谋民生之利，我们这艘巨轮才能航行的更远。
第2题解析与参考答案：
审题重点审题点1：“你是单位新人”
这个审题点给出了我们身份定位，作为单位新人，可能对于单位的情况、同事的想法爱好都不是非常熟悉，对于活动的组织能力也缺乏经验。所以遇事要调整心态保持镇静，更需要做好充分准备，多向领导同事请教经验，多学习优秀活动经验，做好调研工作，完成好任务。
审题点2：“领导让你组织一次青年员工的演讲比赛”
“组织一次演讲比赛”，通过这几个字眼，我们可以辨别出这是一道组织管理类题型，那么，组织比赛，我们脑海得有一个大致的思路，可以按照时间轴，即事前准备—活动推进—事后总结三个阶段来谈，同时根据要素法，我们可以联想到比赛的主题，参赛资格标准，评委选拔安排，动员报名，赛制设计，奖项奖品等要素。同时，还要留意到题干里面的“青年员工”的字眼，也就是比赛设定的参加对象是青年员工，那么为了吸引更多青年员工参加，比赛组织的各个要素都要围绕着青年人的特点喜好来展开，比如可以通过“互联网+”来宣传通知、同步直播比赛，可以在奖项奖品设置上迎合青年人的喜好等。
审题点3：“但是临近比赛报名的人也不多，你会如何解决？”员工报名不积极，考生应该注意到这道题并非单纯的比赛组织题，而是复合了应急应变题的矛盾设置，我们可以把报名不积极当成是一个主要矛盾来处理，因此，在答题之前，我们应该先对报名不积极的问题进行调研，即运用合理假设的思维，来考虑不积极的原因，是不是因为通知工作时间有冲突，宣传工作不到位，对比赛的意义不了解，又或者比赛的趣味性不够，比赛的公正性权威性不能保证，奖励奖品不够有新意等等，那我们答题的时候可以选择三到四个原因，一一对应来解决问题，将对比赛的组织内容融入到解决问题的方法中去。因此，本题建议采用要素轴来进行答题，能够更好对应问题的解决。
思维导图
参考答案作为单位的新人，碰到题目中的这种情况，我要先调整好心态，保持镇静，通过仔细寻找原因，解决问题，来完成好领导交代的任务。
第一，针对大家积极度不高的情况，我会马上进行自我反思，争取更多时间来解决问题。我会再次将原来的演讲比赛方案与往届优秀演讲比赛设计方案进行仔细对比，找出不足所在，通过请教单位中有演讲比赛组织经验的资深同事，听取其意见建议。然后，我会马上联系各部门各科室负责人，尽快统计出青年同事们不愿意参加的原因和相关意见，通过单位内部QQ群、微信群邀请大家进行热烈讨论，将反映的问题分条整理出来，并针对原因给出相应方法。
第二，如果是因为对本次演讲比赛不够了解，没有认识到其重要性，我会利用更多的宣传方法，如通过QQ群、微信群、公众号进行比赛宣传，并制作微信H5画册，以图文并茂的方式，重点宣传此次演讲比赛的报名要求、截止日期、比赛主题、时间地点，力求单位所有的
青年同事都能知悉。同时，我还会在单位召开一次简短的动员大会，介绍演讲比赛的意义、奖项设置，比如，举办主题为“长征永远在路上”的演讲比赛，就是为了让我单位的青年员工明确时代赋予我们的光辉使命，充分发挥党员的先锋模范作用，焕发新的工作活力，而且比赛优胜者也会在年终考核中加分，鼓励单位所有的青年员工，尤其是有文艺特长的同志积极参加比赛。第三，如果是因为演讲比赛的时间不合适，耽误了本阶段工作任务开展、或者与同事陪伴家人的时间冲突，我会主动与各部门负责人讨论协调时间，草拟出几个相对合适的时间，用微信投票征求同事们意见，以少数服从多数的原则，确定投票率最高的时间作为演讲比赛时间。同时我也会建议领导邀请青年同事家属作为啦啦队，共同参与到此次活动中来，进一步推动每个青年小家庭也能接受党的先进教育，创建和谐家风。
第四，如果是因为同事们对演讲比赛的公正性存疑，我会根据建议请示领导，在征得领导的同意之后，对赛制进行提升。比如我会将比赛分为抽签、演讲、打分、统分、公布成绩、颁奖等六个阶段，邀请电视电台播音主持人、党校老师担任本次比赛的评委。比赛设置网络直播同步播放，采取专家评委打分、现场听众和网友投票相结合的方式。其中专家评委打分占总分的70%，听众投票占总分的30%。此外，我会请监督员对比赛全过程进行监督。
第五，如果是原来的比赛获奖比例小，奖品乏味，不能吸引参加，我会在领导同意的情况下，将原来的比赛总成绩前三名获奖，更改为一等奖1名，二等奖3名，三等奖5名，并评选出最高人气奖、最佳台风奖等等。在奖品设置方面，除了颁发奖状奖杯，也会赠送建党九十六周年纪念币、党史书籍，以及受青年员工欢迎的网络课程、书签、笔记本等等。
第六，在活动结束之后，我会收集整理好本次比赛的图片、视频，并在单位的官方网站和内刊上刊登参赛选手的演讲稿，掀起学习党的先进思想的热潮。这次事件也启示我，今后组织单位活动时，要注意提前和同事做好沟通，集思广益，在活动时间、地点、形式方面做好协调。
第1题解析与参考答案：
审题重点审题点1：“船的力量在帆上，人的力量在心上”
这是拉丁美洲的一句谚语。船的力量在帆上，联系生活实际，船帆是一艘船航行的动力，是船的核心，而这两句话既然是并列的关系，就说明两者的逻辑结构是相同的，即人心才是聚集力量的核心。
审题点2：“习近平总书记就曾明确强调”
这里是总书记的话，总书记的话一定都是对的，这是毋庸置疑的，但是我们在表述上不能说我赞同总书记的话、我认为总书记说的是对的这类评价性的语言，这是基本的政治素养。
审题点3：“人心是最大的政治”
前面一句是在强调人心对于政府行政的关键性作用。其实从整个题目的逻辑来看，这句话就是在对前面那句谚语进行解释，所以本道题的核心就是在强调人心的重要???，因此，可以去论证为什么人心对于政府行政很重要。
审题点4：“请谈谈你的看法”
既然是谈谈看法，所以可以得出，本道题的重点在于我们对于这句话的理解，要将重点放在对这句话的分析论证上。
思维导图
参考答案拉丁美洲的这句谚语就是在告诉我们人心的重要性，正如习总书记所言，人心对于政府行政、对于事业成功具有重要的意义。
第一，关注人心才能守住初心。关注人心就是关注群众的所思所想、所需所求，只有关注人
心，我们才会真正的将群众的利益放在心上，才能够坚守为官为政的底线，才能不忘初心、牢记使命。目前，在一些地方为什么群众对党和政府“老不信”“老冷漠”，根本原因在于一些党员干部对群众的心声缺少关注，这才有了“丁义诊”式信访窗口、才有了形式主义、官僚主义，正是因为缺少对人心的关注，才会忘记自己当初为什么而出发。第二，关注人心才能为改革找到前进的方向。全面深化改革总目标是完善和发展中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化，要完成这一目标就是始终坚持人民为导向，即关注民心、关注民生痛点，找到制度的不足、治理方面的漏洞，找到改革的方向和出路。比如，近几年在医疗、养老、教育等方面体制机制就是看到了群众的呼声、群众的需求，才有了改革前进的方向。
第三，关注人心才能为中华民族伟大复兴的中国梦实现集聚力量。人民是立国之本、执政之基。守住人心才能赢得群众的支持，才能赢得革命的胜利。战争年代，正是因为我们党一刻也不脱离群众，能够始终关心群众的切身利益，代表人民的根本利益，才会赢得群众的支持，才有了群众甘愿“最后一口粮做军粮，最后一块布做军装，最后一个儿子送战场”，才有了革命的胜利。如今，我们正处于建设富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国的关键时期，唯有人心齐才能事业成，才能让中国这艘巨轮在历史和世界的海洋中奋勇前行。因此，就需要我们每个党员干部，将群众放在心上，以敬畏之心对待群众，以真诚之心服务群众。
如何聚集人心，我想还需要我们从思想上提升、从行动上落实。
其一，提高思想认识。可以通过两学一做、“不忘初心、牢记使命”专题系列教育活动，学习党史、学习党的先进理论、学习习近平同志新时代中国特色社会主义思想、学习如黄大年、黄大发这类先进典型，提高为民服务的意识。
其二，加强实干精神。“血肉联系”喊在嘴上群众不信，“鱼水情深”做个样子百姓不认，联系服务群众是“掏心窝子”的事，要真对真、实打实、心碰心。要多一些对群众办事难的切肤之痛、多一些对民生多艰的细节体验，作为银行业，就要不断的精简办事流程、不断提高服务体验，做好扶贫等民生事业和实体经济的服务工作，唯有如此才能让群众感受到我们诚意。
天下为公，人民为大；世间之力，人心为最。相信，只要我们每个党员干部都能树立“得民心者得天下，失民心者失天下”的理念、都能从实践中多解民生之忧、多谋民生之利，我们这艘巨轮才能航行的更远。
第2题解析与参考答案：
审题重点审题点1：“你是单位新人”
这个审题点给出了我们身份定位，作为单位新人，可能对于单位的情况、同事的想法爱好都不是非常熟悉，对于活动的组织能力也缺乏经验。所以遇事要调整心态保持镇静，更需要做好充分准备，多向领导同事请教经验，多学习优秀活动经验，做好调研工作，完成好任务。
审题点2：“领导让你组织一次青年员工的演讲比赛”
“组织一次演讲比赛”，通过这几个字眼，我们可以辨别出这是一道组织管理类题型，那么，组织比赛，我们脑海得有一个大致的思路，可以按照时间轴，即事前准备—活动推进—事后总结三个阶段来谈，同时根据要素法，我们可以联想到比赛的主题，参赛资格标准，评委选拔安排，动员报名，赛制设计，奖项奖品等要素。同时，还要留意到题干里面的“青年员工”的字眼，也就是比赛设定的参加对象是青年员工，那么为了吸引更多青年员工参加，比赛组织的各个要素都要围绕着青年人的特点喜好来展开，比如可以通过“互联网+”来宣传通知、同步直播比赛，可以在奖项奖品设置上迎合青年人的喜好等。
审题点3：“但是临近比赛报名的人也不多，你会如何解决？”
员工报名不积极，考生应该注意到这道题并非单纯的比赛组织题，而是复合了应急应变题的矛盾设置，我们可以把报名不积极当成是一个主要矛盾来处理，因此，在答题之前，我们应
该先对报名不积极的问题进行调研，即运用合理假设的思维，来考虑不积极的原因，是不是因为通知工作时间有冲突，宣传工作不到位，对比赛的意义不了解，又或者比赛的趣味性不够，比赛的公正性权威性不能保证，奖励奖品不够有新意等等，那我们答题的时候可以选择三到四个原因，一一对应来解决问题，将对比赛的组织内容融入到解决问题的方法中去。因此，本题建议采用要素轴来进行答题，能够更好对应问题的解决。思维导图
参考答案作为单位的新人，碰到题目中的这种情况，我要先调整好心态，保持镇静，通过仔细寻找原因，解决问题，来完成好领导交代的任务。
第一，针对大家积极度不高的情况，我会马上进行自我反思，争取更多时间来解决问题。我会再次将原来的演讲比赛方案与往届优秀演讲比赛设计方案进行仔细对比，找出不足所在，通过请教单位中有演讲比赛组织经验的资深同事，听取其意见建议。然后，我会马上联系各部门各科室负责人，尽快统计出青年同事们不愿意参加的原因和相关意见，通过单位内部QQ群、微信群邀请大家进行热烈讨论，将反映的问题分条整理出来，并针对原因给出相应方法。
第二，如果是因为对本次演讲比赛不够了解，没有认识到其重要性，我会利用更多的宣传方法，如通过QQ群、微信群、公众号进行比赛宣传，并制作微信H5画册，以图文并茂的方式，重点宣传此次演讲比赛的报名要求、截止日期、比赛主题、时间地点，力求单位所有的青年同事都能知悉。同时，我还会在单位召开一次简短的动员大会，介绍演讲比赛的意义、奖项设置，比如，举办主题为“长征永远在路上”的演讲比赛，就是为了让我单位的青年员工明确时代赋予我们的光辉使命，充分发挥党员的先锋模范作用，焕发新的工作活力，而且比赛优胜者也会在年终考核中加分，鼓励单位所有的青年员工，尤其是有文艺特长的同志积极参加比赛。
第三，如果是因为演讲比赛的时间不合适，耽误了本阶段工作任务开展、或者与同事陪伴家人的时间冲突，我会主动与各部门负责人讨论协调时间，草拟出几个相对合适的时间，用微信投票征求同事们意见，以少数服从多数的原则，确定投票率最高的时间作为演讲比赛时间。同时我也会建议领导邀请青年同事家属作为啦啦队，共同参与到此次活动中来，进一步推动每个青年小家庭也能接受党的先进教育，创建和谐家风。
第四，如果是因为同事们对演讲比赛的公正性存疑，我会根据建议请示领导，在征得领导的同意之后，对赛制进行提升。比如我会将比赛分为抽签、演讲、打分、统分、公布成绩、颁奖等六个阶段，邀请电视电台播音主持人、党校老师担任本次比赛的评委。比赛设置网络直播同步播放，采取专家评委打分、现场听众和网友投票相结合的方式。其中专家评委打分占总分的70%，听众投票占总分的30%。此外，我会请监督员对比赛全过程进行监督。
第五，如果是原来的比赛获奖比例小，奖品乏味，不能吸引参加，我会在领导同意的情况下，将原来的比赛总成绩前三名获奖，更改为一等奖1名，二等奖3名，三等奖5名，并评选出最高人气奖、最佳台风奖等等。在奖品设置方面，除了颁发奖状奖杯，也会赠送建党九十六周年纪念币、党史书籍，以及受青年员工欢迎的网络课程、书签、笔记本等等。
第六，在活动结束之后，我会收集整理好本次比赛的图片、视频，并在单位的官方网站和内刊上刊登参赛选手的演讲稿，掀起学习党的先进思想的热潮。这次事件也启示我，今后组织单位活动时，要注意提前和同事做好沟通，集思广益，在活动时间、地点、形式方面做好协调。
