2018年1月19日四川省属面试真题（word版本） - 事业单位考试真题

2018年1月19日四川省属面试真题

说明欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。

题目最近，在安徽合肥的高铁站，有一列高铁列车到点却迟迟不能发车，因为一名女子强行堵在了列车门上，不让列车门关闭，导致列车延误了7-8分钟的时间。是什么原因让整整一车的人都在等一个人呢？据这名女子说自己并没有晚点，她带着自己的女儿赶上了火车，但是自己的丈夫却因为错过了检票时间，不能检票进站。女子情急之下，失去了理智，堵在列车门的位置，工作人员过来来回劝说7-8分钟的时间，都没能让女子回到车上。女子的行为也引起了车内其他旅客的公愤，纷纷劝说她不要不守规则，车站警务人员也再三口头警告她：要么上车，要么下来，这可是高铁！女子却执意要求车站工作人员跟检票口的人通话，让他们放自己的丈夫下来，跟她和女儿一起上车。整个过程中，只见视频中的女儿，在旁边不知如何是好，面对自己的妈妈的行为，让女儿觉得非常尴尬。民警同志看实在没有办法，于是只能采取行动，强行将她拖下车，让车门关闭，但是没想到，她却用脚挡住了车门，又再次爬起来站在门上，继续据理力争。后来实在没有办法，为了众多旅客的权益，车站工作人员只好放她的丈夫通过检票口，他们一家人坐上了开往广州的G1741次列车。

事后了解到，这位女子是合肥市的一名小学女教师，还多次被学校评为优秀教师。收到停职的处分通告之后，这位女教师对自己的处分表示不满！“学校凭什么让我停职？我教学又没过错。如果觉得我扰乱公共秩序，我也受到了警方给予警告以及批评。我是在火车站犯了一点错，为什么我的工作单位给予我不相干的处罚？”

第1题：请针对上述现象，谈谈你的看法。

第2题：作为列车长，你如何处理此次事件？

第3题：学校要你组织一次关于学法守法师德师风的活动，你怎么组织？

第1题解析与参考答案：

审题重点本道材料题讲述内容细致复杂，通读之后，我们能够得知总体讲的是之前引起舆论热议的高铁扒门事件，属于综合分析中的社会现象类题目。由于本题材料中涉及的主体行为较多，答题过程中可采用主体分析法从不同主体角度进行分析，对各主体行为好的谈意义，不好的谈危害、原因。与此同时，答题过程中还需要注重逻辑的清晰明了及语言的简洁凝练，避免答题过于冗长。

审题点：“针对上述现象”

首先我们需要弄清楚“上述现象”是什么，这就要求我们对材料进行概括提炼来把握事情主要脉络。对材料整理之后，可以得知本篇材料主要叙述的是高铁扒门现场及后续处理情况。分别讲述了扒门女子、铁路工作人员、学校各主体的行为表现，这些都是属于“现象”的有机组成要素，需要全面分析：一是女子扒门行为扰乱治安，容易引发安全事故；二是铁路工作人员避免冲突方式可取，但过于软弱拖沓不可取；三是学校处分引起的争议自己的立场。最后针对事件中反映出来的问题提出解决措施，防止此类事件再次发生，从而完成整道题目的作答。

因此，这道题目我们可以采用“表明态度——分析各主体行为——解决暴露问题”的答题思路。

思维导图

参考答案材料讲述了前段时间引起热议的高铁扒门事件，对于这一事件的发生，我感到痛心疾首，无可奈何。

第一，女子表现令人愤慨。虽然让家人同行的心情可以理解，但采取扒门方式强行阻拦高铁发车的行为是对刚性规则的挑衅，带来诸多危害。首先，这种行为反映出她缺乏最基本的安全意识。扒车不仅会导致自身有被门挤压、坠车等危险，甚至会导致高铁运营的全盘调整，极易发生碰撞事故，造成恶劣后果。其次，她不顾警务人员的劝阻和警示，仍然撒泼拦车，执意要求车站放行已经错过检票时间的丈夫，说明她没有法律意识，不遵守公共规则。最后，对学校处分的态度也反映出她缺乏道德意识，没有树立起师德观念。不论什么情况，道德都是评价一个人的第一把标尺，作为人民教师，更应该为人师表。

第二，警务人员执法过于疲软。执法机关本想采用柔性执法的方式解决问题，体现人文关怀。但最终让罗某一家人上车的做法让严肃的法律和规则形同儿戏，违法者非但没有付出应有的代价，甚至还能达到目的，让整列高铁乘客为一人的任性埋单，从这点上讲，“高铁扒门”的即时处置是失职的、不负责任的。

第三，学校处分值得肯定。作为一名老师，不只是简单的教书匠，更重要的是德字当先，以身作则。此女子严重违背道德，给学生传递负能量，影响极为恶劣，确实不适合再从事教师工作。然而，品德问题不在朝夕，学校曾将该女子多次评为优秀教师，也反应出来平时考核评价的不够全面，应引起警醒。

我认为要想解决公共场所行为失范的问题，需要多方共同发力，及时予以解决。

第一，加大宣传教育力度。政府、媒体通过两微一端、广播电视等方式，借助群众关心的热点难点问题，对铁路规章制度及相关法律进行充分解释，提升群众公德意识和规则意识。第二，完善日常管理制度。铁路部门要坚持对既定规则的严格执行，并进一步完善应急预案及措施，灵活处理各种常见突发情况，提高处理效率。第三，强化考核评价机制。学校引入对教师师德建设的考核评价机制，始终将品德作为评价教师的重要标准，对品德问题实行一票否决，让教师真正成为学生楷模。

规则的刚性需要全社会共同捍卫，在公共利益面前，我们必须牢牢把握住“法”与“理”的

坐标轴，不能突破法律与道德的底线！

第2题解析与参考答案：

审题重点本题考察应急应变能力，按照矛盾的轻重缓急解决矛盾，本题中，最紧急的是处理扒门的女子，尽快让列车恢复停运，不影响到其他乘客。而避免这类事情的再次发生，属于重要但是不紧急的事情，可以放到答题的后面去论述。同时，在答应急应变题型时，要有转危为机的意识。如在这道题目中，可以借此机会，加大乘车注意事项的宣传，让大家做好准备。接下来我们结合具体题干信息进行分析。

审题点1：“列车长”

列车长是题目中给出的身份定位。在一辆火车上，列车长是对此次火车运输负责的主要领导。因此，我们在答题的过程中，一方面明白自己的身份是负责人，另一方面明确自己处理事情时要全面考虑，做好协调工作。

审题点2：“如何处理此次事件”

题目中问的是如何处理此次事件。因此，我们需要知道此次事件是什么，主要有哪些问题要解决。根据材料整理归纳，此次事件是一名女子因丈夫迟到没有赶上高铁，强行堵住高铁门，不让列车门关闭，导致高铁延误。作为列车长，遇到扰乱列车正常运行的乘客时，应该立即解决当前问题，保障列车的正常运行。接着联合、协调有关部门对该乘客的行为进行惩处。最后，作为列车长应该完善应急，遇到这种问题，如何快速解决。

思维导图

参考答案作为列车长，保障列车的正常运行是我的首要工作职责。当我遇到题目中的情况，会按以下进行处理：

第一，了解情况。我会立即赶到该女乘客所在的车厢车门处，一方面询问该节车厢的列车员具体的情况，另一方面询问该女乘客为什么堵在车门口，究竟是要上车还是下车。

第二，着手处理，尽快恢复列车运行。首先我会向她说明，她急躁的心情可以理解，但是堵在车门口的行为是违法行为，会导致列车晚点，这是在侵犯其他乘客的合法权利。同时，根据她所讲述的身份证钥匙都在她爱人手里等内容，建议她先下车，与爱人会和后购买下一班车票返程。

其次，如果经过前期的说明，该女子无动于衷，那么我会立刻联系现场车站警务人员，由警察同志对其进行口头警告，继而将该名女子拖离或者抱离列车门口。与此同时，我会看顾好该名女子的孩子，避免其受到惊吓而哭泣或乱跑遭遇危险。

最后，在将该名女子拖离门口后，我会要求列车工作人员关好车门，立刻发车，并在不影响列车运行安全以及符合相关法律规定的前提下，适当提速，减少延误时间，同时利用车组广播、官方网站，并联系站台做好列车晚点的通知工作。

第三，对该女子进行处理。列车恢复正常运行后，我会整理相关的证据材料，包括女子强行堵车门的照片、视频、整个沟通的过程，以及最后列车晚点的证据，一方面联系公安部门，请其依法惩处，另一方面提交上级，将该女子列入乘车黑名单。

第四，做好后续工作，减少此类情况发生。一方面，加强与车站民警的联络，遇到问题及时请求帮助。另一方面，建议领导加强乘车注意事项的宣传，可以利用站前广场的LED屏、12306网站、候车厅的广播，让大家知晓乘车注意事项，提前做好准备。

第3题解析与参考答案：

审题重点本题考察计划组织协调能力，需要策划一次活动，活动的载体多样，可以以讲座、参观、知识竞赛等多种样式呈现，按照时间轴的逻辑，先做好前期的准备了解，再进行具体活动形式的展开，最后进行宣传总结等工作，但为了避免答题同一化，需要重点关注活动的主题“学法守法师德师风”，从形式、内容或人员等方面都要尽量贴合主题。接下来我们结合具体题干信息进行分析：

审题点1：“学校要你组织”

一方面说明了你的身份，全面负责此次活动的组织工作，那么结尾总结提升的位置可以向校领导总结汇报你的工作，或者提出建立长效机制等建议。另一方面说明了背景是在校园内部对师生组织活动，这里就与材料中女教师拦高铁的反例产生了联系，可把女教师的反例放在开头部分简单带过，说明整体教师队伍素质需要提高，也做到了与整体的材料相呼应。

审题点2：“组织关于学法守法师德师风的活动”

组织活动重点在于确定好要开展的活动后，再紧扣住学法守法师风师德的主题来设计内容。题目提及了两个方面，一个是法律一个是师德，在答题中我们的活动两方面都要有所体现，才能切合题意。而且活动主题可按照题意中的两方面设立两个板块，例如“守法律?重师德”呼应题目。

思维导图

参考答案前事不忘后事之师，近日女教师强堵列车的新闻说明了我们教师队伍更需要时时保持知法守法，展现师风师德。因此，此次学法守法师风师德活动，我会认真负责的从以下几个方面开展。

首先，准备充分。我会带头研究我市教育局对教师在法律以及职业道德方面的要求，并借鉴我市其他学校的活动经验，同时组建活动小组，选择细心耐心的人员做活动保障工作，选择有活力有想法的同事与我一起策划活动主题及活动内容，可以拟定活动主题为“守法律?重师德”系列活动，并提前设置好相关环节。

其次，有序开展系列活动，设置“学法知法”以及“师德考核评优”环节，让全校师生参与进来。

在“学法知法”环节中，一是学唱法制歌曲，利用学校广播在课间时间播放法制歌曲，同时以我们的音乐课堂为主要阵地，结合国旗下讲话，班队会等多种活动形式传唱法制歌曲。二是播放法制新闻，通过播放《案件聚焦》《法制进行时》等节目向全校师生普及法律常识。三是结合全国法制宣传日等节日，邀请高校法律系教授、律师、妇联工作人员等进入校园，开展讲座，比如给全校师生宣讲法律常识，并且重点对未成年人保护法以及教育法、教师法等内容做普及宣传。四是组织模拟法庭，利用班会课安排学生扮演审判长、审判员、辩护律师、原告、被告、证人等角色，模拟法庭审判过程，了解法庭中的程序和角色。

在“师德考核评优”环节中，一方面以自查自纠为主，通报近期曝光的违反师德师风相关案例，以实例教育全体教职工引以为戒，请我校教师进行自查自纠。同时建立多种形式的师德师风投诉、举报平台，畅通和公开举报渠道，及时获取掌握师德信息动态，及时发现并纠正不良倾向和问题。另一方面组织互评互推，根据创新表现、关爱学生、爱岗敬业等方面客观公正评选出师德师风个人优秀标兵及师德师风先进集体，并加以表彰。

最后，我会对活动进行总结，将活动中视频图像以及优秀教师的事迹进行长期宣传。在活

动后我也会向校领导提出建议，完善校园法制建设、师德建设长效机制，如进一步规范师德师风档案，推行新入职教师师风师德守法守规宣誓仪式等，建设和谐校园。

第1题解析与参考答案：

审题重点本道材料题讲述内容细致复杂，通读之后，我们能够得知总体讲的是之前引起舆论热议的高铁扒门事件，属于综合分析中的社会现象类题目。由于本题材料中涉及的主体行为较多，答题过程中可采用主体分析法从不同主体角度进行分析，对各主体行为好的谈意义，不好的谈危害、原因。与此同时，答题过程中还需要注重逻辑的清晰明了及语言的简洁凝练，避免答题过于冗长。

审题点：“针对上述现象”

首先我们需要弄清楚“上述现象”是什么，这就要求我们对材料进行概括提炼来把握事情主要脉络。对材料整理之后，可以得知本篇材料主要叙述的是高铁扒门现场及后续处理情况。分别讲述了扒门女子、铁路工作人员、学校各主体的行为表现，这些都是属于“现象”的有机组成要素，需要全面分析：一是女子扒门行为扰乱治安，容易引发安全事故；二是铁路工作人员避免冲突方式可取，但过于软弱拖沓不可取；三是学校处分引起的争议自己的立场。最后针对事件中反映出来的问题提出解决措施，防止此类事件再次发生，从而完成整道题目的作答。

因此，这道题目我们可以采用“表明态度——分析各主体行为——解决暴露问题”的答题思路。

思维导图

参考答案材料讲述了前段时间引起热议的高铁扒门事件，对于这一事件的发生，我感到痛心疾首，无可奈何。

第一，女子表现令人愤慨。虽然让家人同行的心情可以理解，但采取扒门方式强行阻拦高铁发车的行为是对刚性规则的挑衅，带来诸多危害。首先，这种行为反映出她缺乏最基本的安全意识。扒车不仅会导致自身有被门挤压、坠车等危险，甚至会导致高铁运营的全盘调整，极易发生碰撞事故，造成恶劣后果。其次，她不顾警务人员的劝阻和警示，仍然撒泼拦车，执意要求车站放行已经错过检票时间的丈夫，说明她没有法律意识，不遵守公共规则。最后，对学校处分的态度也反映出她缺乏道德意识，没有树立起师德观念。不论什么情况，道德都是评价一个人的第一把标尺，作为人民教师，更应该为人师表。

第二，警务人员执法过于疲软。执法机关本想采用柔性执法的方式解决问题，体现人文关怀。但最终让罗某一家人上车的做法让严肃的法律和规则形同儿戏，违法者非但没有付出应有的代价，甚至还能达到目的，让整列高铁乘客为一人的任性埋单，从这点上讲，“高铁扒门”的即时处置是失职的、不负责任的。

第三，学校处分值得肯定。作为一名老师，不只是简单的教书匠，更重要的是德字当先，以身作则。此女子严重违背道德，给学生传递负能量，影响极为恶劣，确实不适合再从事教师工作。然而，品德问题不在朝夕，学校曾将该女子多次评为优秀教师，也反应出来平时考核评价的不够全面，应引起警醒。

我认为要想解决公共场所行为失范的问题，需要多方共同发力，及时予以解决。

第一，加大宣传教育力度。政府、媒体通过两微一端、广播电视等方式，借助群众关心的热点难点问题，对铁路规章制度及相关法律进行充分解释，提升群众公德意识和规则意识。第二，完善日常管理制度。铁路部门要坚持对既定规则的严格执行，并进一步完善应急预案及措施，灵活处理各种常见突发情况，提高处理效率。第三，强化考核评价机制。学校引入对教师师德建设的考核评价机制，始终将品德作为评价教师的重要标准，对品德问题实行一票

否决，让教师真正成为学生楷模。

规则的刚性需要全社会共同捍卫，在公共利益面前，我们必须牢牢把握住“法”与“理”的坐标轴，不能突破法律与道德的底线！

第2题解析与参考答案：

审题重点本题考察应急应变能力，按照矛盾的轻重缓急解决矛盾，本题中，最紧急的是处理扒门的女子，尽快让列车恢复停运，不影响到其他乘客。而避免这类事情的再次发生，属于重要但是不紧急的事情，可以放到答题的后面去论述。同时，在答应急应变题型时，要有转危为机的意识。如在这道题目中，可以借此机会，加大乘车注意事项的宣传，让大家做好准备。接下来我们结合具体题干信息进行分析。

审题点1：“列车长”

列车长是题目中给出的身份定位。在一辆火车上，列车长是对此次火车运输负责的主要领导。因此，我们在答题的过程中，一方面明白自己的身份是负责人，另一方面明确自己处理事情时要全面考虑，做好协调工作。

审题点2：“如何处理此次事件”

题目中问的是如何处理此次事件。因此，我们需要知道此次事件是什么，主要有哪些问题要解决。根据材料整理归纳，此次事件是一名女子因丈夫迟到没有赶上高铁，强行堵住高铁门，不让列车门关闭，导致高铁延误。作为列车长，遇到扰乱列车正常运行的乘客时，应该立即解决当前问题，保障列车的正常运行。接着联合、协调有关部门对该乘客的行为进行惩处。最后，作为列车长应该完善应急，遇到这种问题，如何快速解决。

思维导图

参考答案作为列车长，保障列车的正常运行是我的首要工作职责。当我遇到题目中的情况，会按以下进行处理：

第一，了解情况。我会立即赶到该女乘客所在的车厢车门处，一方面询问该节车厢的列车员具体的情况，另一方面询问该女乘客为什么堵在车门口，究竟是要上车还是下车。

第二，着手处理，尽快恢复列车运行。首先我会向她说明，她急躁的心情可以理解，但是堵在车门口的行为是违法行为，会导致列车晚点，这是在侵犯其他乘客的合法权利。同时，根据她所讲述的身份证钥匙都在她爱人手里等内容，建议她先下车，与爱人会和后购买下一班车票返程。

其次，如果经过前期的说明，该女子无动于衷，那么我会立刻联系现场车站警务人员，由警察同志对其进行口头警告，继而将该名女子拖离或者抱离列车门口。与此同时，我会看顾好该名女子的孩子，避免其受到惊吓而哭泣或乱跑遭遇危险。

最后，在将该名女子拖离门口后，我会要求列车工作人员关好车门，立刻发车，并在不影响列车运行安全以及符合相关法律规定的前提下，适当提速，减少延误时间，同时利用车组广播、官方网站，并联系站台做好列车晚点的通知工作。

第三，对该女子进行处理。列车恢复正常运行后，我会整理相关的证据材料，包括女子强行堵车门的照片、视频、整个沟通的过程，以及最后列车晚点的证据，一方面联系公安部门，请其依法惩处，另一方面提交上级，将该女子列入乘车黑名单。

第四，做好后续工作，减少此类情况发生。一方面，加强与车站民警的联络，遇到问题及时请求帮助。另一方面，建议领导加强乘车注意事项的宣传，可以利用站前广场的LED屏、12306网站、候车厅的广播，让大家知晓乘车注意事项，提前做好准备。

第3题解析与参考答案：

审题重点本题考察计划组织协调能力，需要策划一次活动，活动的载体多样，可以以讲座、参观、知识竞赛等多种样式呈现，按照时间轴的逻辑，先做好前期的准备了解，再进行具体活动形式的展开，最后进行宣传总结等工作，但为了避免答题同一化，需要重点关注活动的

主题“学法守法师德师风”，从形式、内容或人员等方面都要尽量贴合主题。接下来我们结合具体题干信息进行分析：

审题点1：“学校要你组织”

一方面说明了你的身份，全面负责此次活动的组织工作，那么结尾总结提升的位置可以向校领导总结汇报你的工作，或者提出建立长效机制等建议。另一方面说明了背景是在校园内部对师生组织活动，这里就与材料中女教师拦高铁的反例产生了联系，可把女教师的反例放在开头部分简单带过，说明整体教师队伍素质需要提高，也做到了与整体的材料相呼应。

审题点2：“组织关于学法守法师德师风的活动”

组织活动重点在于确定好要开展的活动后，再紧扣住学法守法师风师德的主题来设计内容。题目提及了两个方面，一个是法律一个是师德，在答题中我们的活动两方面都要有所体现，才能切合题意。而且活动主题可按照题意中的两方面设立两个板块，例如“守法律?重师德”呼应题目。

思维导图

参考答案前事不忘后事之师，近日女教师强堵列车的新闻说明了我们教师队伍更需要时时保持知法守法，展现师风师德。因此，此次学法守法师风师德活动，我会认真负责的从以下几个方面开展。

首先，准备充分。我会带头研究我市教育局对教师在法律以及职业道德方面的要求，并借鉴我市其他学校的活动经验，同时组建活动小组，选择细心耐心的人员做活动保障工作，选择有活力有想法的同事与我一起策划活动主题及活动内容，可以拟定活动主题为“守法律?重师德”系列活动，并提前设置好相关环节。

其次，有序开展系列活动，设置“学法知法”以及“师德考核评优”环节，让全校师生参与进来。

在“学法知法”环节中，一是学唱法制歌曲，利用学校广播在课间时间播放法制歌曲，同时以我们的音乐课堂为主要阵地，结合国旗下讲话，班队会等多种活动形式传唱法制歌曲。二是播放法制新闻，通过播放《案件聚焦》《法制进行时》等节目向全校师生普及法律常识。三是结合全国法制宣传日等节日，邀请高校法律系教授、律师、妇联工作人员等进入校园，开展讲座，比如给全校师生宣讲法律常识，并且重点对未成年人保护法以及教育法、教师法等内容做普及宣传。四是组织模拟法庭，利用班会课安排学生扮演审判长、审判员、辩护律师、原告、被告、证人等角色，模拟法庭审判过程，了解法庭中的程序和角色。

在“师德考核评优”环节中，一方面以自查自纠为主，通报近期曝光的违反师德师风相关案例，以实例教育全体教职工引以为戒，请我校教师进行自查自纠。同时建立多种形式的师德师风投诉、举报平台，畅通和公开举报渠道，及时获取掌握师德信息动态，及时发现并纠正不良倾向和问题。另一方面组织互评互推，根据创新表现、关爱学生、爱岗敬业等方面客观公正评选出师德师风个人优秀标兵及师德师风先进集体，并加以表彰。

最后，我会对活动进行总结，将活动中视频图像以及优秀教师的事迹进行长期宣传。在活动后我也会向校领导提出建议，完善校园法制建设、师德建设长效机制，如进一步规范师德师风档案，推行新入职教师师风师德守法守规宣誓仪式等，建设和谐校园。