意识和民主监督意识,无形中就纵容了商家和平台的问题;2.作为商家来说,利欲熏心,只注重经济利益,不顾消费者的生命健康,黑心经营,提供虚假宣传,挂羊头卖狗肉;
3.作为订餐平台来说,前期缺乏对入驻商家的考察,资格审核存在漏洞,一部分推广人员只注重推销而不注重对商家的管理,有时候甚至睁一只眼闭一只眼,不作为;
4.作为政府监管部门来说,职责理念缺失,没有意识到监管的重要性,造成市场监管不到位,相关制度不够完善。
针对以上问题,我们可以尝试从以下几方面着手解决:
1.加强对消费者的宣传教育引导工作,增强其合理维权意识;建议其到一些有实体店的,相关资质报告齐全的商家去购买,一旦发现所购买的食品出现问题一定要第一时间向有关部门进行举报;
2.针对那些违法商家,一方面要加大对他们的处罚力度,另一方面要加大教育工作,让他们意识到此类行为的危害及其恶劣影响,引导其通过正规渠道进行竞争;
3.对于那些订餐平台,要进一步加强对所进驻商家的资质审核,前期考察一定要充分,确保不再出现问题;对那些问题商家要尽快下线;对工作人员要加强对其培训,促进思想意识的转变,不能只注重盲目推销,对于发现仍存在这些问题的工作人员要加大惩处力度;
4.政府层面要加强对市场的监督力度,同时要完善相关的机制制度,从法律层面加强对平台的要求。
综上所述,只有各方真正做到齐抓共管,才能让消费者放心,才能真正维护消费者的合法权益。
第三题
领导安排你负责一项工作,同时为了保证质量,领导又指派另外一组的负责人来协助你完成任务。但在执行过程中,你俩意见相左,他坚持自己的意见,工作陷入僵局,请问你面对这种情况该怎么办?
思路认知:这道题是一道人际关系——工作类的题目。面对这个问题,一方面要保证工作进度不受影响,另一方面要解决好与同事、领导之间的人际关系。
参考答案:首先,我要平复自己的情绪,不能因此与同事发生争执,起冲突。一定要保证工作进度不受影响,顺利把领导交代的工作完成。