2017年12月16日青海海西州事业单位面试题(有题本,有纸笔)
1、你是刚进入单位的新人,领导安排你跟单位里的老同志一起做某项工作,而老同志平时只让你做一些琐碎的杂活,这时你该怎么办?
若是遇到这种情况,我会以积极的心态面对。首先,我会分析同事只是交给我一些琐碎的事情做。具体原因可能有:1、我才刚刚到单位,对工作环境和工作内容还不是很熟悉;所以同事对我不信任是正常情况,领导当然也不会把重要任务交给一个刚来的同事。2、同事对我不熟悉,因为刚刚到单位,所以接触较少,这就难免与同事距离疏远。
在分析了一些原因后,我会尽快采取一些可行的措施来化解这种尴尬的情况。具体做法可以从以下几方面入手:首先,我会尽快熟悉工作环境和工作内容;当熟悉了工作环境和工作内容后,我会积极与同事交流,向他们了解单位的情况,并向他们学习新知识,尽量增进与他们之间的感情;这样才能让同事们了解我,认识我并熟悉我,才能得到同事的信任和支持。其次,我会积极努力工作,尽量把领导分配的任务做到最好;我相信只要我把所有工作都做得很出色后,同事一定会对我另眼相看,并把一些重要的工作任务交给我处理。最后,考虑到同事每天工作繁忙,我会在完成工作任务后,主动与同事交流,希望他能把部分重任分担给我,我就能帮助同事释放一些压力。
当我完成了一天的工作并回到家时,我会把自己每天的努力方式,以及结果写成一本笔记,并保存下来;当我遇到困难时,我就能通过笔记分析出问题所在,或者找到解决措施。在今后的工作中,我会尽量避免与同事疏远的情况。
我会积极努力与同事合作,并尽快融入到这个团队中。我相信,在我不断地努力后,同事一定不会疏远我,并与我和谐相处。
2、你和小王一起与兄弟单位合作一个项目。在一次讨论中,小王和对方单位的工作人员产生了技术上的分歧,你当时没有表态,双方争执不下,最后讨论无果而终。小王因此对你产生了不满,请问你怎么办追问:假如我(考官)就是小王,请你进行现场模拟这是一个需要双方单位共同完成的一个项目,在这个项目中,我和小王是同事关系,我们俩应该通力合作,与兄弟单位团结一致,保证这个项目的顺利开展,最后达到既定目的。所以,在这次工作中,我不仅要处理好与小王的关系,也要处理好与兄弟单位的关系。 对于小王,我会私下里跟他进行一次交流。首先,我会对他对工作认真负责的态度表示肯定,并表明我和小王的工作立场是一致的,希望小王能够冷静。第二,我也会向他解释我当时没有表态的原因。首先,我们两个在工作上各有所长,小王在技术上是专家,而我主要负责成本控制,对于小王当时和对方单位争论的技术细节,我有些地方并不十分了解,所以不敢贸然表态。其次,小王的方案虽然能是项目质量得到很大提高,但是也需要更多的耗费,由于成本限制,我也需要一段时间进行思考预算是否允许,所以当时没有表态。最后,最重要的,虽然是讨论技术问题,但是在争论中,我发现对方单位的工作人员出现了情绪不稳定的现象,我这时再发言支持小王,很有可能导致矛盾激化,影响双方的合作。所以,当时没有支持小王,而是选择了不明确表态。第三,解释完原因之后,我也会和小王一起,对当天讨论的细节进行分析整理,在充分考虑对方意见的同时,形成新的工作思路,积极与对方单位进行再次沟通。 在与对方单位沟通时,我也要注意。首先,表明虽然当天发生了争论,但是既然是合作,争论在所难免,双方的目的都是使项目能够更好的实施,希望对方也能够理解。第二,我们已经对当天双方的争论要点进行了梳理和分析,并考虑双方意见,提出了新的工作方案,希望对方能够给予考虑。第三,对于合作中的任何问题,我们非常欢迎对方单位给出指导意见,并对有争议的地方继续展开讨论。对于上次讨论中,我们可能有用词不当的地方,希望对方能够谅解。 通过以上的沟通,我相信我与小王以及对方单位的合作是能够顺利开展的。在以后的工作中,我也要注意,第一,在与其他单位合作时,首先要先在本单位内部形成统一意见,并对工作细节以及有可能出现的争论达成共识。第二,在与其他单位的讨论中,也要注意沟通技巧,避免造成误解。第三,在平时工作中,我也应与小王多交流,形成默契,避免在关键环节出现误会。 情景模拟: 小王啊,今天的讨论你表现得很有立场,说实在的,你对工作的负责和细心都令我钦佩。
不过,今天的讨论我一直没有发言支持你,这里还是得跟你解释一下,希望你不要误会。首先,你知道的,你在技术上是专家,而我主要负责成本控制,对于你们探讨的技术细节,我还真得思考一下,所以这方面反应没你快,希望你能谅解。再者,从我的专业看呢,你的方案成本要高一点,这一点你应该???知道,我需要一点时间计算一下咱们的预算是否允许,对吧。再有,不知道你注意到了没有,对方单位同志在讨论时情绪有点激动,如果我再发言支持你,恐怕会造成不必要的麻烦。咱们是同事,我觉得宁可让你回来抱怨我,不能影响了双方的合作。而且我也相信,你也不会真的因为这点事就真的记恨我,毕竟咱们也都是为了工作嘛。咱今天晚上,把今天会上的讨论内容整理一下,明天找对方单位再谈谈。对于对方可能提出的异议,咱们也先讨论个方案出来,只要咱们通力配合,一定能把工作做好的。3、单位某个部门考勤表上的数据与现实有很大出入,领导让你核查此事。你找到了该部门的负责人,但是他不但不配合你的工作,还说你太较真。此时,你会怎么办?
考勤制度关乎每个员工的薪资福利,更关乎单位的秩序。出现这样的问题,我一定会谨慎处理。
首先,面对负责人不配合的情况,第一,我会向其说明由于自己未事先与他沟通好时间,打扰到他正常的工作,表示深深歉意。第二,向其说明考勤的重要性,如果考勤出现问题,不利于员工全身心地投入工作,打击同事积极性。第三,向其说明领导十分重视此次,一直关注事情进展,希望他能配合工作。
其次,与负责人仔细核查考勤记录,分析问题原因,是由于考勤机器出现故障,还是由于人事监管不力。并在负责人的协助下,与考勤表上出现问题的员工进行交谈,确定最终真实的考勤结果。
最后,把真实的考核结果上报领导,并根据自己在调查中发现的问题向领导提出建议。对于机器故障,及时找技术部门进行维修;对于人事监管不力问题,应加强单位劳动纪律教育,将考勤工作纳入日常管理。