时间:2022-12-07 07:22:49
河南省信阳市淮滨县事业单位招聘考试面试真题及参考答案
1.一些城市在搞城市精神、城市形象,对此你怎么看?
【参考答案】
当前,无论是发展旅游业还是吸引投资,城市之间都存在竞争,竞争的压力使城市的管理者意识到,需要树立城市的品牌。但是,城市品牌的建立并不是一件简单的事,很多城市存在的问题是口号化、同质化,没有起到真正体现城市精神、树立城市形象的作用。
大量城市品牌的宣传没有脱离口号化的色彩,简单而抽象的概念,让人无法联想到丰富的细节。而且能拿得出手的似乎只有自然风光和文物古迹,而中国的城市大都拥有几处优美的自然风光,以及几处与众不同的文物古迹,不论你用什么形容词去描述都显得大同小异。
也有一些城市注意宣传自身的建设,但存在的问题是只会站在管理者角度来看,使得宣传数据化,比如城市建设投资了多少钱,新建了多少条高速公路,创收了多少产值……这些数据对于政府来说确实是花费了心血的政绩,但没有直观形象性,对生活在城市中的个体来说是缺乏感受的东西。
另外,城市形象的同质化已经非常严重,道路、桥梁、高楼大厦、品牌连锁、甚至夜市的路边摊都一模一样。对于游客来说,最能区别一个城市与另一个城市的,一是吃,一是看。如果到哪里都一样,是多么乏味的一件事。
总的来说,当下的城市品牌树立中,研究城市特色的专家少,国内成功的经验少,方法不当,研究不深,缺乏社会各界的共鸣和响应,变成官方的一厢情愿。要改变这种状况,需要态度上的认真和方法上的创新。
一方面,要认识到打造城市品牌不等于编几句简单漂亮的口号,而是要打造真正属于自己的实力。无论是旅游方面的项目设计,还是工商业方面的软硬件建设,都要做到其他城市所不能做,才值得拿来宣传。比如浙江东阳的横店影视城,就做到了人无我有、人有我优的水平,自然实至名归。而像《爸爸去哪儿》的一些取景乡村,还没有做好规划,就急于宣传招商,结果是人财两空。
另一方面,要下大力气研究宣传的规律,要站在受众的角度来设计城市形象宣传的内容,而不是用枯燥的数据来标榜政绩。与其宣传政府做了什么,不如告诉人们在这个城市会感受到什么。其他国家,比如日本的城市形象宣传就做得不错,其方法完全可以借鉴。
城市精神的挖掘和城市形象的树立,还任重而道远。但我们期待不久的将来能看到多姿多彩的城市形象,给我们带来真正的感动。
2.你作为一名审批人员,有人找你办业务,但是东西没带全,请你开绿灯,你怎么办?
【参考答案】
为群众做好服务是我们单位的职责,也是每一位工作人员的义务,在面对群众有这种请求时,不应违反原则随便开绿灯,也不应生硬拒绝,应该坦诚相待,耐心解释,化解对方的不满,帮助其尽快补全材料,顺利办理业务。
首先,我会耐心安抚对方的情绪。群众来一趟单位,花费了时间精力,却因为条件不符没有办成,出于嫌麻烦的心理,让我给他开绿灯,对此我能够理解,不会对他有什么看法。但是单位有明确的规定,我作为工作人员不能随便违反原则,请他予以理解,请他相信我会帮助他尽快解决问题。
其次,等群众平静下来之后,和他详细沟通。一方面,我会了解清楚他的基本情况,另一方面,向他解释我单位对于相关业务的办理条件。在双方沟通的基础上,帮助他分析解决方案,例如需要补充哪些材料,如何办理相关手续等。如果他有特殊情况需要另行处理,我会把这些情况记录下来,向上级领导反映,尽快给他答复。
再次,我会留下他联系方式,和他约好下次办理的时间。在他进行补充材料的过程中,如果有什么不明白,可以向我进行咨询。并对我单位业务办理条件没有通知到位的地方,再次向他致歉。欢迎他继续监督我们的工作,但告诉他只有带齐材料我们才会通过审批。
最后,我会梳理此次事件的经验教训,向领导作出汇报。对我单位在业务办理通告方面的不足,提出完善建议。争取今后更好地为广大群众服务。
3.你单位准备用三个月的时间建一个居民活动中心,领导让你负责,你怎么做?
【参考答案】
居民活动中心是为人们提供娱乐休闲活动的场所,能够提升小区的综合服务功能,增加人们社会活动的空间,促进社区居民之间的邻里关系。作为建设工作的负责人,我会抓好以下工作:
首先,明确活动中心的功能定位。居民活动中心应坚持以人为本、因地制宜、惠及全民的原则,向社区居民提供书报阅读、展示展览、团队活动、党员服务、健身锻炼、科普教育、心理辅导、娱乐休闲、网络信息、慈善互助等各类公共文化服务,尤其应注重设置适合社区老年人、青少年、残疾人、妇女儿童和外来建设者等群体的服务项目。
其次,明确活动中心的配置要求。居民活动中心的建筑面积应足够容纳本社区居民的日常活动人员,在布局时注意动态活动与静态活动区域合理分割,避免干扰,办公用房和辅助用房应尽量节省,让更多的设施面积用于公益性文体活动。居民活动中心应设置社区图书馆、电子阅览室、多功能放映室、团队活动室、体育健身室等常规设施。要在兼顾社区全体居民的同时,还要为老年人和青少年提供更多的服务内容,如社区学校、社区自习室、老年保健室等特殊项目。
再次,安排运行管理工作。居民活动中心的建设经费应纳入公共财政预算,运行经费包括人头经费、公用经费、文化服务经费。建立和形成多元投入的机制。鼓励和支持各种社会力量投入居民活动中心的建设,接受社会组织和个人的捐赠和资助。要选派责任心强、业务水平高的人员担任居民活动中心主任,根据实际需要设置文艺、体育、图书、信息、行政管理等专业岗位。岗位从业人员应当具有专业资质,符合岗位要求。同时可招募社区志愿者辅助管理文化活动中心事务。
最后,严格按照进度工作。三个月的时间要完成从设计、工程招标、验收到正式运行这一系列的工作,我会严格按照进度的要求推进各项工作的进展,保证建设工作如期完成。