时间:2022-12-07 05:13:53
2019年7月30日贵州省遵义市余庆县综合岗
说明欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题,认真准备,回答问题要抓住要点,把握好时间。准备完毕即可开始作答。
题目第1题:有些工作人员把“这事不归我管”当口头禅,而一些群众又不知找谁办事,对这种“办事难”的现象,你怎么看?
第2题:工作中有两种人,一种人认为靠近领导,领会领导的意图,这样在工作中就能很好地开展工作,就有更大更好的舞台;另外一种人认为,只要默默干出成绩,领导迟早会看见的,始终相信是金子总会发光的,但是跟同事的关系一般。请问你要做哪种人?并说明原因?
第3题:很多快递小哥不遵守交通规则,乱闯红灯,给其他行人及车辆造成了威胁,请谈谈你的看法?
第1题解析与参考答案:
审题重点题干最后问对“办事难”的现象有什么看法,前面分别从工作人员和群众两个角度去给了背景,题干的信息很直接很明确,为我们提供了答题的方向,具体分析如下。
审题点1:“有些工作人员把‘这事不该我管’当口头禅”
工作人员的责任是服务于群众,但是有些人在实际工作中,推脱工作,持有事不关己高高挂起的态度,这样的做事态度必然会引起诸多的问题,比如工作效率,群众利益,干群关系等。同时也要思考为什么会产生这样的问题,可以从个别人的思想意识层面、部门的流程制度层面,以及最终的办事效果层面进行考虑。
审题点2:“而一些群众又不知找谁办事”
群众在办事过程中,去哪儿里办,找谁办,怎么办不是自己决定的,这些是由公共职能所决定的,但群众不知,就是政府工作的失职,部门职能优化不够,宣传工作不到位等。同时也可以思考如何优化完善才能解决当前群众的问题,提高办事效率。
故本题的结题思维为:分析办事难产生的危害--为什么会导致办事难--如何解决办事难问题。
思维导图
参考答案习近平总书记说过“忧民之忧者民亦忧其忧”,这句话道出了群众和政府应该是血浓于水的关系,但题目中出现了办事难的问题,说明一些政府部门在解决群众问题中效率低下,没能及时解决群众诉求,长此以往必然会影响干群关系,损害党政机关的形象和公信力。为此我们要找到病因,了解根源。
第一、为民思想树得不牢。部分权力部门和领导干部忘记了为民服务的宗旨和初心,理想信念不够坚定、政绩观存在偏差,贪图安逸、不愿付出,满足于得过且过的庸庸碌碌,不敢不愿不能做干事创业的担当作为者。
第二、政务公开力度不够。随着机构改革的落实,部分部门的职责划分发生了变化,服务方式发生了变革,却没有积极主动向群众告知,导致群众不了解、不熟悉,只能在办事过程中反复问、满场跑。
第三、制度执行不到位。部分部门“只跑一次”制度落实不到位,个别人员未真正履行一次性告知义务,加之,部分政府部门和办事人员信息掌握不对称,告知群众所需材料、流程不准确,增加了办事的难度。
找到病因,要对症施药,方能药到病除,具体从以下几个方面给出药方。
首先,树立服务意识。通过“不忘初心,牢记使命”主题教育,加强党的基本理论、基本路线学习,提升党性修养。开展窗口部门作风整治专项活动,通过自查自纠、批评与自我批评等方式,进一步改变工作作风,真诚倾听群众呼声,真实反映群众愿望,真心关心群众疾苦,牢固树立以“申请人为中心”的服务理念,多为群众办好事、办实事。
其次,创新服务方式。一方面,优化办事流程,落实简政放权要求,主动压缩简化办事程序,缩短审批时限。另一方面,提升服务效能,落实“只跑一次”和“一窗办结”制度,同时强化网上预约、邮政双向速递服务。此外,主动问需于民,经常性开展对群众的调查了解,拓宽监督举报渠道,认真倾听群众意见,把群众满意度作为创新服务的突破口。
最后,强化监督管理。对党员干部实施分类考核,细化、量化考核内容和指标,坚持“党内测评”与“民意调查”相结合、平时考核与年终考核相结合,多维度了解评价干部。充分发挥干部考核的“指挥棒”作用,把考核结果作为干部升降去留的重要依据。
相信,只要形成合力,我们就可以彻底根治办事难这颗毒瘤,切实增强群众的满意度。
第2题解析与参考答案:
审题重点本题属于综合分析类题目。题干给出了工作中两种人群类型,第一种是能够按照领导意图来做的人。第二种是脚踏实地工作。我们需要在开头表明自己的选择,并且要详细地论述理由,最后可以结合自身谈一下如何开展工作。
审题点1:“一种人认为靠近领导,领会领导的意图,这样在工作中就能很好地开展工作,就有更大更好的舞台”
本题的第一种人,强调了领会意图、吃准上级精神的重要性。所谓领导意图,是指领导在布置工作、下达任务、发出指令时的本意,希望达到的目或者标准,如果对领导的意图理解不透,把握不准,体现不好,就很难按照领导的旨意完成任务。之所以要正确领会领导的意图,就在于领导往往站位更高,经验更加丰富,看待问题、谋划工作更能从全局出发,推进工作高效有序的进行。但是,若在工作中只是一味地听从领导的旨意,缺乏正确的分析和思考,唯命是从,可能出现唯上不唯真的情况。
审题点2:“另外一种人认为,只要默默干出成绩,领导迟早会看见的,始终相信是金子总会发光的,但是跟同事的关系一般”
本题的第二种人,强调了实干的重要性,在自己的本职岗位中,脚踏实地,勤勤恳恳,认真完成工作,即使不经常向领导汇报,领导也会发现你的能力,但是如果在工作中不能很好的了解领导的意图,个人的思维认知比较局限,不利于个人工作开展、事业发展;疏于和同事的沟通协作,个人的力量是有限的,不利于团体工作的配合开展,不能更好的完成工作。
审题点3:“你要做哪种人?为什么?”
这是题干的问法,让你选择去做哪种人,在阐述选择的理由,在前面的分析当中可以看到,这两种人都各有特点,第一种强调了领会领导意图的重要性,第二种强调了实干的重要性,这两个特点对于做好工作是缺一不可的,所以我们在选择的时候可以把二者结合起来,在阐述领会领导意图和实干的意义,最后在阐述如何开展工作。
故本题的答题思路可为:选择做哪种人(二者兼顾)—论述领会领导意图和实干的意义—结合自身如何开展工作。
思维导图
参考答案题干中的这两种人各有特点,都有可取之处,我会选择做两者兼备的人,理由如下:
首先,领会领导意图是工作顺利开展的前提。题干中第一种人能够主动与领导进行询问,了解领导的意图,明确工作要求,能够对工作有一个方向性的把控,更有的放矢地去开展工作,领导作为单位的掌舵手,往往站位更高,经验更加丰富,看待问题、谋划工作更能从全局出发,推进工作高效有序的进行。但是如果在贯彻领导意图时唯命是从,缺乏正确的分析和思考,领导说什么是什么,建议不敢提,问题不敢指,见解不敢说,就会出现“唯上不唯真”情况,则是一种不负责任的表现,不利于单位实际工作的开展。
其次,踏实肯干是工作顺利开展的保证。题干中的第二种人在自己的本职岗位中,脚踏实地,勤勤恳恳,认真完成工作,久而久之,领导也会发现你的能力,所谓是金子在哪里都会发光的。习总书记在新年贺词中提到“撸起袖子加油干”就是强调踏实肯干,只有广大党员干部真抓实干,将所思所想付诸于实践中,才能真正地解决群众的现实问题。同时,也能不断地提升自己的工作能力,积极工作经验,胜任更多更复杂的工作。但是在工作中,仅仅依靠踏实肯干还是不够的,如果不能正确地领会领导意图,个人的思维认知是比较局限的,往往不能从全局角度出发去推进工作,不利于工作开展和事业发展。另外,在工作中疏于和同事进行沟通,不利于团队工作的开展,个人的力量是弱小又有限的,只有将个人融入到集体中,取长补短,群策群力,才能发挥集体的力量,将工作圆满地完成。
总之,我要做一个两者兼备的人,在以后的工作中,将领会领导意图和踏实肯干结合起来,一方面,作为领导的参谋和助手,接到工作安排时,积极向领导多请示,努力提高思维层次,创造性地领会领导的意图,有自己的分析和思考,要从实际情况出发,发现上级的意见不全面、不正确,要提出自己的看法和建议,研究符合实际情况的方案,完善领导的思想,为领导补台。也要向有经验的老同事学习,分享自己新颖的想法,共同进步。另一方面,脚踏实地开展工作。要俯下身子甩开膀子,发扬钉钉子精神,做好工作中的每一件小事,运用创新的思维,将互联网+与实际工作结合起来,优化工作方式方法,提高工作效率。
第3题解析与参考答案:
审题重点本题属于社会现象类题目,快递小哥为了提高工作效率而闯红灯,最终造成的后果是给行人及车辆造成了威胁,我们需要给出自己的观点,在进行分析,最终提出完善的解决措施,接下来我们结合这道题目进行详细分析。
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