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真题预览：

2019年11月9日新疆生产建设兵团和田地区昆玉县事业单位面试真题

说明欢迎你来参加今天的面试。请仔细看题，认真准备，回答问题要抓住要点，把握好时间。准备完毕即可开始作答。

题目第1题：单位组织七天培训，要求骨干参加，同事抱怨影响工作，领导要你处理，你怎么办？

第2题：培训期间你不在场，培训教师是大学教授，事后有学生说教授培训内容和大政方针有背离，你怎么办？

第3题：单位培训期间，同事小张有三次早退，第三次刚好被你碰见，你怎么办，请现场进行情景模拟。

第1题解析与参考答案：

审题重点单位组织培训本是为了锻炼提升能力，但面对同事的抱怨，我们要思考分析，找到矛盾点才能针对性解决。所以考生首先应积极沟通，了解抱怨的原因；接下来，找到问题并进行解决；最后，要在做好培训的同时总结反思。下面，我们结合题目具体分析详细阐述。

审题点1：“单位组织七天培训，要求骨干参加”

题干中的背景，单位组织骨干人员并且开展为期7天的培训，能够提升干部的综合素质和业务能力。但是考生应该思考分析，如果单位业务骨干全部抽走，并且7天的培训学习中不能做工作，在一定程度上也可能影响单位工作正常开展。所以，题干中的这句话既是背景，也是给考生解决问题提供了多种思路。

审题点2：“同事抱怨影响工作，领导要你处理”

题干给出具体矛盾和要求，由考生来处理抱怨的问题，那么考生可以通过前期沟通了解后，结合单位实际情况，采用假设问题解决问题的方式拓展思路进行答题。比如：是否是因为单位最近有重大项目而7天的培训时间过长；是否是因为骨干专业人员不足导致单位正常工作难以开展；是否是因为同事手头有紧急任务等等。考生可以根据不同的问题可能采取有针对性措施予以解决，保证工作培训两不误。

故本题的答题思路为：了解情况查看问题——假设问题解决问题——惩前毖后总结反思。

思维导图

参考答案如果领导让我来负责这件事情，我会这样处理：

真题预览结束
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