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真题预览：

8月27日福建省厦门海沧事业面试单位题和参考答案

 

第一题：

你刚到新单位想积极进取，单位一老员工工作能力很强，但不积极，你觉得影响到你们整体工作，你怎么办?

作为一名新到单位的员工，工作中积极进取、有冲劲是我的优势，但也应时时刻刻保持谦虚谨慎的态度，避免冒失冲动，对老员工应本着尊重的态度，谦逊向他们学习，如果真有好的建议，也应采用恰当合理的方式表达，尽量避免伤害老员工的感情，影响到团队正常合作。

首先，作为一个新人，我应多反省自身，而不应随意给老员工贴上“工作不积极”的标签，如果产生题目中的想法，我也一定多方观察和考虑，看看自己的想法是否有偏颇。我虽然看到老同志“工作能力强”的优点，但因为入职时间短，对他的了解还不够深入和全面，老同志的“不积极”也许只是因为性格保守，做事比较稳健、稳妥，不是工作态度的问题;而我虽然积极进取，但年轻难免冒失冲动，老员工的沉稳风格正是我所欠缺的。另外，我工作经验尚浅，对团队工作还不能做到全面、整体地把握，大多从个人工作角度看问题，因此老员工影响“整体工作”的情况也许并不存在，相反，他稳妥的办事风格可能还提高了整体工作的质量和水准，正是值得我学习的地方。

其次，在继续保持积极进取的同时，我也应该多与同事交流，多向领导请教。一方面增进对大家的了解，尽快融入团队，让协作更加协调和默契;另一方面尽快对工作形成更宏观的认识，使自己看问题的视角更全面，避免一叶障目。

再次，在深入了解和工作配合中，如果真的发现这位老员工的工作态度不积极，影响了整体工作，我也不会产生负面情绪。单位招聘我们年轻人就是为了给团队注入新鲜动力，我会发挥自己年轻的优势，用活力带动他人的工作积极性。

最后，我还会通过交流，了解老员工工作不积极的原因：如果是因为工作不顺心或重复工作造成热情丧失，我会通过多向他请教问题的方式，重新竖起老员工的信心以及对工作的热情;如果是因为生活不顺导致郁闷沮丧，我会尽力帮助他，使他能够尽快度过难关，重新恢复到正常工作状态。

 

第二题：

某火车站已经停止销售站台票，一天有一些送站的乘客和工作人员产生冲突，产生冲突时周围有100多名群众围观，问你如何处理?

真题预览结束
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