与方法

（A）关键事件法

（B）要素图示法

（C）个案研究法

头脑风暴法

65、要想设定关键绩效指标，首先要确定（）

（A）工作行为

（B）工作产出

（C）工作目标

（D）工作方式

66、KPI标准水平的分类不包括（）

（A）先进的标准水平

（B）预期的标准水平

（C）平均的标准水平

（D）基本的标准水平

67、360度考评宜采用（）的评价方式

（A）记名

（B）

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