2007年11月企业人力资源管理师三级真题

理论知识
第一部分  职业道德(第 1～25 题，共 25 道题)
一、职业道德基础理论与知识部分
答题指导：其中单项选择题只有一十选项是正确的．多项选择题有两个或两个以上选项是正确的． 错选、少选、多选一则该题均不得分．
(一)单项选择题(第 1～8 题)
1、关于道德的说法中，正确的是(  )。
(A)道德是一种社会规范性力量    (B)道德是领导意志的集中体现
(C)个体的道德表现差异很大．判定一个人的道德优劣是不可能的 (D)普遍良好的道德．仅仅是人的善良愿望而已
2、与法律相比．道德(  )。 (A)产生时问晚  (B)比法律的适用范围广 (C)内容上显得十分笼统  (D)评价标准难以确定
3、关于企业形象，正确的说法是(  )。
(A)文明礼貌是企业形象的核心与关键 (B)企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况
(C)企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价 (D)通过持久、大规模的媒体宣传，就能树立起企业形象
4、在企业文化中，居于核心地位的是(  )。 (A)企业礼俗  (B)企业价值观 (C)企业作风  (D)规章制度
5、海尔总裁张瑞敏曾经说过这样的话，企业要靠无形资产来盘活有形资产．只有先盘活人．才能盘活资产．对这句话．准确的理解是(  )。
(A)企业存在着无形资产和有形资产两种形式 (B)人是有形资产，人作为资产通过劳动产生价值
(C)人是企业发展的决定性因素 (D)企业的无形资产是一种神秘的物质
6、员工处理与领导的关系时．正确的做法是(  )。
(A)即使知道领导的决策是错误的．也要不折不扣地执行 (B)对于领导含糊交办的任务．要含糊执行
(C)如果不同意领导的意见．要敢于随时说出自己的想法(D)一般不越级汇报工作
7、科学发展观指的是(  )。
(A)科学发展，高效发展，健康发展  (B)以科学为本．科学、平稳、顺利发展
(C)以人为本，全面、协调、可持续发展  (D)以人为本，科学、高教、健康发展
8、关于职业劳动，正确的说法是(  )。
(A)职业劳动是人们无亲的选择 (B)职业劳动是人们谋生的手段 (C)职业劳动是市场经济条件下就业竞争加剧的结果(D)职业劳动是人生的全部内涵
(二)多项选择题(第 9～16 题)
9、下列言语中，属于职业忌语的是(  )． (A)"有完没完"  (B)"我就这态度" (C)"我解决不了，愿意找谁找谁去"  (D)"后边等着去"
10、关于职业责任，正确的说法是(  )．
(A)职业责任属于道德范畴，而不属于法律范畴(B)凡是社会职业，都有明确的职业责任规定
(C)只有明文规定的职业责任，才必须履行 (D)职业责任具有一定的强制性
11、一般情况下．人的职业理想实现的条件是(  )． (A)个人内在条件  (B)社会需要 (C)后天努力程度  (D)领导赏识
12、诚信的内涵包括(  )。  (A)真实  (B)信任 (C)不欺骗对方  (D)不欺骗自己
13、下列做法中．属于不诚实劳动的是(  )。
(A)某员工利用因特网技术成功下载了竞争对手的设计软件 (B)某电脑供应商在消费者购买的电脑上安装了盗版的操作软件
(C)某员工完成某项工作原计划需要 8 天，实际上用了 18 天 (D)某员工在参考别人软件的基础上。制作了本公司的财务软件
14、从业人员保守企业秘密．正确的做法是(  )。
(A)闲谈莫涉及企业的核心技术 (B)制作所谓的假秘密散发出去．迷惑竞争对手
(C)向亲朋好友讲述企业内幕时，要控制在很小的范围内

(D)企业有危害社会和国家的"秘密"。要敢于揭露
15、关于坚持真理，正确的观念是(  )．
(A)真理往往掌握在少数人手中．要树立相信少数人的观念 (B)书本知识往往是错误的。破除本本主义．不再相信书本知识
(C)老师的话往往不一定正确．要敢于对老师得出的结论提出质疑 (D)树立实践观点．坚持实践是检验真理的唯一标准
16、关于节俭，正确的说法是(  )。
(A)节俭纯属个人之事．不适宜作为普遍性的要求 (B)节俭是物质短缺时代的特殊要求．在物质产品充裕情况下无须节俭
(C)节俭是安邦定国的法宝，因为国家的发展进步时时需要节俭 (D)节俭作为一种美德，不应以财富多寡作为评价的前提
二、职业道德个人表现部分(第 17～25 题)
答题指导： 您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案．
17、你路遇熟人．与之打招呼，结果对方"视而不见"，没有回应，你会(  )•
(A)感到没有面子．下次不再主动打招呼了 (B)感到这人突然有了变化．心想，他不是升官了．就是发财了
(C)心想，他走路时真专注 (D)心想，他遇到了什么不愉快的事情了
18、在单位工作时．你会(  )．
(A)怕有的人说三道四．不敢多与异性同事交往 (B)怕顿导挑剔自己的工作．总是躲避与同事说话
(C)怕信息传导错误．不在背地对人评头论足 (D)怕影响工作，即使对要好的同事，说话也会注意分寸
19、假如你在某个问题上与其他同事存在意见分歧。彼此争论激烈，但你相信你自己的观点是正确的．在争论结束时，你会(  )．
(A)直截了当告诉对方："你肯定错了" (B)规劝对方："做人不要固执．为什么要死死抱着错误的东西当真理呢"
(C)邀请对方："我不相信说服不了你，我们找时间再讨论" (D)和对方讲："尽管我们彼此没有同意对方的观点，但我从你那里学到许多"
20、在与同事们闲聊时，你通常会(  )。 (A)说说学习、工作的感受  (B)聊聊自己家里的事情 (C)聊聊新闻  (D)传播小道消息
21、你与同事交往时，常用的方式是(  )．
(A)时不时地搞个小型聚餐 (B)基本没有什么来往 (C)经常利用午餐时间或工作问隙．找人聊聊天 (D)等同事来找自己
22、你把一瓶家乡老酒放在办公室，一次．你的一位朋友无意间发现了这瓶酒，但这时只剩下半瓶．你会(  )．
(A)怀疑酒被人偷偷喝掉了  (B)心想可能逐渐挥发了 (C)心想幸好剩下半瓶．可以招待朋友  (D)怀疑自己记忆不准确了
23、一次．你的一位很健谈、很有学识的朋友不请自到，来你家做客．这位朋友穿戴邋遢、坐卧随意．你的妻子(丈夫)是一位爱洁净的人。你朋友的这些举动惹得你的妻子(丈夫)怒形于色。你会(  )．
(A)告诉妻子(丈夫)．自己并没有请他来做家里 (B)委婉地告诉朋友．你自己一会儿有事情要做，不能多陪朋友说话
(C)耐心听朋友聊下去，因为他很有学识 (D)示意妻子(丈夫)回避一下
24、办公室的张小姐体态肥胖，今天上班时穿了—件在你看来很不得体的衣服．张小姐征求你对她的服装的意见．你会(  )．
(A)告诉张小姐．她穿这件衣服．显得更难看 (B)对张小姐说．穿衣服只是形式．保持良好的心态更重要
(C)对张小姐说．你自己觉得好是最重要的 (D)告诉张小姐．自己的看法是不准确的．征求别人意见吧
25、在日常工作和生活中．对于自己所接触的那些人，你一般会(  )．
(A)接触