(A)预告性   (B)及时性  (C)同一性   (D)明确性    (E)开发性
115、对企业的绩效管理系统进行总体评价，应从( )等内容入手•
(A)总体的功能分析   (B)总体的方法分析  

(C)总体的结构分析   (D)总体的信息分析  (E)总体的流程分析
116、企业员工薪酬管理的基本目标包括( )。
(A)确立薪酬激励机制  (B)保证内部公平 (C)吸引井留住优秀人才  (D)保证外部公平 (E)合理控制企业人工成本
117、岗位评价与薪酬的比例关系如下图所示．其中曲线^与曲线B的关系为( )岗位评价分点数        
(A)A比B的岗位之间薪酬差距大  (B)B的激励作用小 (C)A比B的岗位之间薪酬差距小 (D)A的激励作用小 (E)无法确定 _
118、确定工作岗位评价要素和指标的基本原则包括( )。
(A)少而精原则  (B)细致性原则  (c)可比性原则  (D)精确性原则  (E)综合性原则
119、确定和调整最低工资标准应考虑的因素包括( )•
(A)员工的个人意愿   (B)社会平均工资水平 (c)员工家属的意愿  

 (D)劳动就业实际情况 (E)管理人员的意愿
120,以下关于劳动法律关系说法正确的是( )。  

 (A)劳动法律关系不是强制性法律(B)劳动法律关系是单务关系  (c)劳动法律关系具有国家强制性 

(D)劳动法律关系是双务关系 (E)劳动法律关系的内容是权利和义务
121、劳动法律事实可以分为( )。 

 (A)劳动法律关系  (B)劳动合同 (c)劳动法律行为  (D)劳动关系 (E)劳动法律事件
122、雇员参与民主管理的形式包括( )。

(A)职工大会    (B)岗位参与  (c)质量小组  (D)政策参与 (E)合理化建议
123、劳动争议处理制度中的调解是劳动关系当事人的一种自我管理形式。其基本特点包括( )。
(A)群众性  (B)自治性  (c)国家性  (D)强制性  (E)非强制性
124、订立集体合同应当遵循的原则包括( )。
(A)不得采取过激行为 (B)诚实守信、公平合作 (c)兼顾双方合法权益

(D)相互尊重、平等协商  (E)遵守法律、法规和田家有关规定
125、限制延长工作时间的措施包括( )。

(A)条件限制 (B)缩短工作时间(c)时间限制  (D)延长工作时间支付劳动报酬标准 (E)人员限制

卷册二：操作技能
一、简答题(本题共2题，第1小题12分，第2小题13分，共25分)
1、请问绩效管理中有哪些矛盾冲突?应如何化解这些矛盾冲突?(12分)
2、简述影响企业员工薪酬水平的主要因素．(13分)

二、计算题(本题1题．共20分。先根据题意进行计算·