《中级邮电专业知识与实务》考试时长为：2.5小时，本试卷共有三类题型：单项选择、多项选择、案例分析。试卷共100题（单选60道，多选20道，案例20道），满分140分，及格分数为84分。2012年经济师考试中级邮电专业知识与实务真题由91考试网经济师考试网整理，仅供参考！

单项选择题

1.按照我国三次产业划分法，邮政业属于()。

A.第一产业

B.第二产业

C.第三产业

D.信息产业

2.企业的生产过程具有范围经济性是指()。

A.当某种产品全部由一家企业生产时，对全社会来说总成本最低

B.企业产品的生产过程与消费过程不可分割

C.企业联合生产多种产品时，总成本低于分别生产这些产品时的成本之和

D.企业的单位产品成本随生产规模的扩大而降低

3.采用单一指标测度社会信息化程度的方法是()。

A.劳动力结构法

B.信息系数测算法

C.信息化指数法

D.电子经济评估体系法

4.根据我国《关于相关市场界定的指南》，相关的产品和服务市场是指根据商品的特性、用途及价格等因素，由需求者认为具有()的一组商品所构成的市场。

A.紧密替代关系

B.紧密互补关系

C.相互捆绑关系

D.相互衔接关系

5.理论上，竞争者之间的非合作价格博弈会使产品的价格不断降低，直至达到()的水平。

A.边际成本

B.平均成本

C.固定成本

D.沉没成本

6.通信行业中的交叉补贴是指运营商以()补贴其在竞争市场中低价业务的收入损失。

A.特殊租金

B.高额的初装费

C.垄断市场中高价业务获得的超额利润

D.竞争市场中高价业务获得的超额利润

7.在分析市场竞争时，常采用的SCP框架指的是()分析框架。

A.市场结构一市场竞争一市场价格

B.市场规模一市场行为一市场价格

C.市场行为一市场竞争一市场绩效

D.市场结构一市场行为一市场绩效

8.勒纳指数是衡量产业资源配置效率的指标之一，勒纳指数越大，表明()。

A.市场竞争程度越低

B.市场竞争程度越高

C.价格越接近竞争者的定价

D.价格越接近边际成本

9.关于我国电信业改革措施的说法，正确的是()。

A.竞争机制最先在移动电话领域引入

B.原邮电部的成立从根本上解决了政企分开的问题

C.中国联通的成立标志着我国基础电信业务市场竞争时代的开始

D.2008年10月我国电信业的第三次重组形成了"五加一"的市场格局

10.采取拍卖方式发放涉及稀缺资源的电信业务经营许可证容易导致()。

A.许可证发放过程不透明，影响投资者的信心

B.因评判者主观因素的影响损害监管机构的可信度

C.许可证的最终归属难以确定

D.许可证费用给企业带来财务负担

11.我国在电信业引入竞争之后出现的电信管制措施是()。

A.资费管制

B.普遍服务管制

C.网间互联管制

D.安全管制

12.电信管制的主要任务是处理电信业中不能单纯依靠()解决的问题。

A.市场机制

B.行业协会

C.政府调节

D.企业协商

13.WTO《基础电信协议》的参考文件以及欧盟网间互联指导性文件，都要求电信网间互联费用的收取应当以()为导向。

A.成本

B.收入

C.利润

D.竞争

14.在我国2008年3月的国务院机构改革中，国家邮政局划归()管理。

A.国务院

B.工业和信息化部

C.交通运输部

D.铁道部

15.各国政府实施邮政普遍服务政策的主要目的是()。

A.净化市场竞争环境

B.保障公民通信权利

C.保护邮政企业垄断经营

D.限制外资进入

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16.根据我国《邮政法》，国务院规定范围内的信件寄递业务由邮政企业专营，其中信件是指()。

A.信函

B.信函和邮简

C.信函和明信片

D.信函和印刷品

17.下列邮政业务中，企业可以自主定价的是()。

A.报刊发行业务

B.机要通信业务

C.普遍服务业务

D.特快专递业务

18.邮政服务质量管制对象包括邮政市场、集邮市场和()市场。

A.金融业务

B.报刊发行

C.代办业务

D.邮政用品用具

19.经过多年的发展，下一代网络(NGN)的关键技术方向逐渐明确，其特点不包括()。

A.核心网采用高速分组交换网

B.网络控制层采用独立开放的计算机平台

C.与现有网络实现有效互通

D.接入方式采用统一标准化的光纤接入

20.当前我国长途电话网设置()两级交换中心。

A.大区级和省级

B.省级和地市级

C.省级和县级

D.地市级和县级

21.第三代移动通信系统(3G)与第二代移动通信系统(2G)的根本不同在于()。

A.3G采用数字通信技术，而2G采用模拟通信技术

B.3G采用时分多址(TDMA)技术，而2G采用频分多址(FDMA)技术

C.3G提供高速率移动数据业务，而2G以提供语音业务为主

D.3G能实现国际漫游，而2G不能支持跨国漫游

22.某用户通过手机内置的微博客户端软件登录其微博，将自己拍摄的照片通过微博发布，这一业务过程的产业链参与者不包括()。

A.网络内容开发商

B.移动网络运营商

C.用户

D.微博网站运营商

23.关于邮政通信网的说法，错误的是()。

A.从功能层次上讲邮政通信网包括物理网络、业务规范和运行控制体系三部分

B.邮政通信网由实物传递网和金融网两部分组成

C.邮政通信网是提供邮政服务的网络系统

D.邮政通信网是邮政系统的物质技术基础

24.邮政综合计算机网是采集、处理、传输、应用、存储信息的智能网络，它由()两部分组成。

A.物理网络和软件系统

B.省际网和省内网

C.骨干网和邮区网

D.核心层和外围层

25.邮政金融网提供的业务分为全网性基本业务和区域性中间业务，下列业务中，不属于区域性中间业务的是()。

A.代理保险业务

B.储蓄业务

C.代收代付业务

D.电话银行业务

26.我国邮政金融业务主要包括负债业务、中间业务和资产业务，下列业务中，属于资产业务的是()。

A.邮政储蓄业务

B.邮政汇兑业务

C.银行卡业务

D.小额信贷业务

27.当前邮政在物流市场的主要定位是()。

A.第一方物流

B.第二方物流

C.第三方物流

D.第四方物流

28.关于长期增量成本的说法，正确的是()。

A.长期增量成本的计算期限以一年为限

B.长期增量成本是一种前瞻性成本

C.长期增量成本通常只包括变动成本，不包括固定资产折旧

D.长期增量成本是一种历史成本

29.在一定的网络规模范围内，电信企业提供话音业务的()。

A.边际成本几乎为零

B.平均成本为零

C.固定成本几乎为零

D.经济成本为零

30.下列成本项目中，与网间互联定价无关的是()。

A.初始成本

B.战略成本

C.连接设施成本

D.网间互联使用成本

31.关于通信企业成本特点的说法，正确的是()。

A.通信企业成本中原材料耗费占很大比重

B.通信企业每年的折旧费是一定的

C.通信企业的总成本难以计算

D.通信企业服务区域的用户密度对其业务成本有很大影响

32.通信业成本测算中使用成本代理模型方法的优点是()。

A.可以消除信息不对称因素

B.测算的结果更有利于电信运营商

C.测算的成本更为精确

D.对实际数据收集的要求较低

33.下列通信资费中，属于批发业务资费的是()o

A.短信资费

B.移动电话资费

C.电信网间互联资费

D.宽带资费

34.某通信业务采取定额资费，则其单位业务量的费率()。

A.随着实际使用的业务量的增加而降低

B.随着实际使用的业务量的增加而增加

C.与实际使用的业务量无关

D.与定额资费水平无关

35.制定电信业务资费时，对高峰负荷时段制定较高费率的依据是()。

A.企业具有垄断势力

B.用高峰时段的高收费弥补非高峰时段的低收费损失

C.高峰负荷时段业务的边际成本较高

D.高峰负荷时段业务的成本较低

36.适合采用均一资费制的邮政业务是()。

A.包裹

B.信函

C.储蓄

D.报刊发行

37.下列定价方式中，属于三级价格歧视的是(）。

A.同一家电信公司针对同一种业务在不同的省份制定不同的价格

B.电信公司在21:00-7:00对电信业务实行半价优惠

C.电信公司针对不同种类的业务制定不同的资费

D.移动公司针对各种个性化业务为每位客户制定差别资费

38.在进行投资项目经济评价时，项目可行的标准是()。

A.投资项目的收益率小于资金成本

B.投资项目的动态投资回收期小于静态投资回收期

C.投资项目的内部收益率大于贷款利率和行业基准收益率

D.投资项目的净现值大于0且净现值率小于0

39.在进行资金时间价值换算时，等额偿债基金系数与()互为倒数。

A.年金现值系数

B.年金终值系数

C.资金回收系数

D.一次支付终值系数

40.由企业留存收益和折旧基金转化为投资的融资方式是()。

A.内源融资

B.外源融资

C.权益融资

D.债务融资

41.内部收益率通常采用试算法求得，若NPV为正值时的折现率用a表示，NPV为负值时的折现率用b表示。则用线性内插法求解的内部收益率通常是()。

A.无误差的

B.有误差的，且误差无法控制

C.有误差的，但为保证内部收益率计算的准确性，b与a的差值一般不超过5%

D.有误差的，但为保证内部收益率计算的准确性，b与a的差值一般不超过2%

42.关于资金时间价值复利转换公式的说法，正确的是()。

A.在n不变时，一次支付终值系数随着i的增大而减小

B.在n不变时，贴现系数随着i的增大而减小

C.在i不变时，一次支付终值系数随着n的增大而减小

D.在i不变时。贴现系数随着n的增大而增大

43.关于无差异营销策略的说法，正确的是()。

A.无差异营销策略是指为某一细分市场提供标准化的产品，采取单一的营销组合

B.元差异营销策略的优点是发挥规模经济性，增强产品的价格竞争力

C.无差异营销策略比较适用于资源有限的小企业

D.无差异营销策略适应市场需求变化的能力比较强

44.关于通信服务渠道的说法，正确的是()。

A.在营业厅设立新业务体验区，体现了渠道的销售功能

B.自有营业厅既属于实体渠道又属于直接渠道

C.大客户经理属于间接渠道

D.根据渠道所有权形式可以将渠道分为直销渠道和实体渠道

45.某通信公司运用ARPU值（每户平均收入）的大小来进行市场细分，将客户分为高端、中端和低端客户群，这种细分方式采用的是()细分变量。

A.人口

B.心理

C.受益

D.行为

46.关于服务期望与服务感知的说法，正确的是()。

A.服务企业在不断提升服务感知时，应注意保持服务期望的相对稳定

B.服务感知完全可以进行客观衡量

C.当服务期望大于服务感知时，用户满意

D.服务企业可以完全控制服务期望

47.某通信公司为提升呼叫中心服务质量，设置了呼叫中心服务质量的评价指标，具体包括：①热线接通率。②话务代表的服务态度。③话务代表解决问题的能力。④用户投诉处理平均时间。其中反映服务质量的保证性的评价指标是()。

A.①和②

B.②和③

C.③和④

D.①和④

48.在项目管理的九大知识领域中，核心知识领域包括()。

A.项目时间管理、项目采购管理、项目风险管理、项目费用管理

B.项目质量管理、项目人力资源管理、项目费用管理、项目沟通管理

C.项目费用管理、项目范围管理、项目采购管理、项目风险管理

D.项目范围管理、项目时间管理、项目费用管理、项目质量管理

49.在创建工作分解结构时，能够促进项目成员全员参与的方法是()。

A.创建指导方针

B.类比法

C.自上而下法

D.自下而上法

50.项目的资源投入大部分集中于项目生命周期的()阶段。

A.项目定义

B.项目开发

C.项目实施

D.项目收尾

51.某项目采用概率时间估计法进行某项活动的