A.10天

B.11天

C.12天

D.15天

52.某项目组织内部规定，只有当项目经理签字确认后才能够调整某项工作的进度，这种活动之间的依赖关系属于()。

A.外部依赖关系

B.强制逻辑关系

C.自由依赖关系

D.内部依赖关系

53.邮政运营者的功能、所有权特征、自主行为、经营机制、控制机制等取决于邮政运营者的()。

A.经济地位

B.管理理念

C.企业规模

D.法律地位

54.我国修订后的《邮政法》第一次以法律形式明确提出的重要概念是()。

A.邮政专营服务

B.邮政专用服务

C.邮政特别服务

D.邮政普遍服务

55.邮政企业代表国家享有的经营排他性业务的权利是()。

A.邮政专用权

B.邮政特许权

C.邮政专营权

D.邮政经营权

56.根据我国《邮政法》，未保价的给据邮件损失，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的()。

A.2倍

B.3倍

C.4倍

D.5倍

57.世界各国电信立法最基本的出发点是()。

A.维护电信用户权益

B.打破电信市场的垄断格局

C.实行电信业务经营许可制度

D.保证电信服务于全体国民

58.根据WTO协议，我国《电信条例》将电信管制的范围扩大到了()领域。

A.计算机互联网及其相关服务

B.影视音乐服务

C.信息内容服务

D.移动通信服务

59.下列活动中，不属于我国《电信条例》调整范围的是()。

A.网站利用互联网传送视频节目

B.电信运营商提供个性化彩铃服务

C.商场推出手机促销活动

D.电信网间互联的协调

60.我国《电信条例》规定，国家行使电信资源的()。

A.经营权和管理权

B.所有权和管理权

C.分配权和收益权

D.转让权和使用权

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多项选择题

61.下列现象中，反映网络外部性的有()。

A.新一代产品上市后，上一代产品的价格大幅度下降

B.在服务质量相近的条件下，人们在入网时倾向于选择规模较大的移动电话网络

C.技术进步使得智能手机的功能越来越强

D.通信网络承载更多的业务能够降低单项业务的成本

E.Windows是主流的操作系统，吸引了大量的软件开发者在Windows系统上开发应用软件，从而为Windows用户带来更多价值

62.下列指标中，可用于评判市场绩效的有()。

A.利润率

B.信息化指数

C.贝恩指数

D.投资回收期

E.勒纳指数

63.我国电信管制机构监督和管理电信服务质量的具体工作包括()。

A.制定电信服务的最低和最高质量标准

B.受理电信用户申诉，调解企业和用户之间的矛盾

C.测评电信用户满意度

D.赔偿因电信服务质量问题造成的损失

E.排除电信网络中的故障

64.我国邮政管制的内容主要包括()。

A.政策引导管制

B.市场准入管制

C.特殊服务管制

D.网间互联管制

E.通信安全管制

65.我国的邮政服务质量指标体系包括通信质量指标和服务质量指标，其中服务质量指标主要包括()。

A.总包邮件延误率

B.邮政局所的营业时间

C.经办业务的种类

D.用户平均等待时间

E.总包邮件丢失损毁率

66.与单类业务经营相比，全业务经营对于电信运营企业的意义在于()。

A.有助于更好地整合网络资源

B.有助于通过融合业务更好地满足用户需求

C.有助于降低经营风险

D.有助于清晰核算各项业务成本

E.有助于提高各项业务的资费水平

67.移动互联网相对于固定互联网的优势在于()。

A.能够提供移动的互联网接入服务

B.能够跟踪用户位置变化从而开发位置相关的应用

C.能够提供更高速的接入速率

D.能够针对个人用户开发更加个性化的应用

E.能更好地满足高质量多媒体业务需求

68.邮政服务方式是反映邮政通信服务水平的标志之一，主要包括()。

A.窗口服务

B.流动服务

C.上门服务

D.定时服务

E.特需服务

69.采用完全分摊成本(FDC)法测算电信网间互联成本并基于此制定网间互联费缺点有()。

A.会使主导运营商将低效投资带来的成本转嫁给互联企业

B.用于测算成本的数据难以获得

C.成本分摊方法具有随意性，不同分摊系数计算的完全分摊成本结果

D.不利于电信市场的竞争

E.不利于鼓励主导运营商投资

70.采用完全分摊成本法测算通信业务成本时，确定成本分摊系数的常用方法有()。

A.增量成本法

B.相关产量法

C.总收入法

D.归属成本法

E.历史成本法

71.下列定价方法中，属于需求导向定价的有()。

A.目标利润定价法

B.成本加成定价法

C.差别定价法

D.理解价值定价法

E.边际贡献定价法

72.在通信资费定价管制方法中，相对于合理报酬率管制，价格上限管制的优点有()。

A.操作相对简单

B.避免了对企业成本信息的详细检查

C.对企业提高生产效率提供了正向激励

D.对消费者消费产品提供了正向激励

E.具有资本扩张效应，有利于促进企业投资

73.某投资项目期初投入资金135万元，当年建成投产，在生产期内每年年末的净现金流量均为45万元，若贴现率为8%，项目寿命周期为10年，(P／A，8%，10)=6.710。计算该项目的经济效益评价指标可得()。

A.该项目的动态投资回收期是3年

B.该项目的静态投资回收期是3年

C.该项目的净现值为315万元

D.该项目的净现值为167万元

E.该项目的净现值为128万元

74.企业在选择融资方式时，应考虑的因素有()。

A.融资成本

B.利率水平

C..人员结构

D.企业盈利能力

E.资本结构

75.下列促销方式中，属于营业推广的有()。

A.客户经理上门推销新业务

B.办理3G业务套餐赠3G手机

C.预存话费送大礼

D.通过电视广告宣传企业的品牌和业务

E.采取试用体验方式推销新业务

76.为了更好地为用户服务，服务企业应加强对员工的管理，具体包括()。

A.在招聘员工时既要考虑员工的工作技能和知识，也要考虑员工对从事服务工作的兴趣

B.在对一线员工的培训中侧重于技术技能的培训

C.在服务提供中适当对一线员工授权

D.在考核时令面满足员工的个性化需求

E.建立良好的激励机制

77.创建工作分解结构(WBS)是分析项目所涉及工作的有效方法，制定WBS时应遵循的原则有()。

A.WBS的每一项均须明确由一个人负责

B.一个单位工作任务可在WBS中多次出现

C.一个WBS项的工作内容是其对应的下一级各项工作之和

D.WBS主要由项目负责人创建，以确保权威性和一致性

E.每项WBS都必须归档

78.关于项目网络图中关键路径的说法，正确的有()。

A.关键路径可用来预测项目的总历时

B.项目的关键路径至少有一条

C.项目的关键路径只有一一条

D.在项目网络图中最短的路径是关键路径

E.关键路径的长度代表了项目完成所需的最长时间

79.根据我国《邮政法》，下列业务中，属子邮政普遍服务业务范围的有()。

A.信件的寄递

B.单件重量不超过五千克的印刷品的寄递

C.单件重量不超过十千克的包裹的寄递

D.书籍资料的寄递

E.邮政汇兑

80.根据我国《电信条例》，电信业务经营者在经营活动中的不正当竞争行为包括()。

A.在经营基础电信业务的同时申请电信增值业务经营许可证

B.对其经营的不同业务进行不合理的交叉补贴

C.以任何方式限制用户选择其他电信业务经营者依法开办的电信业务

D.以排挤竞争对手为目的，低于成本提供电信业务

E.擅自出租和转让电信资源

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案例分析题

共用题干(81-84)

某国有6家快递公司在全国范围内提供快递服务。为研究该国快递市场竞争状况，现将全国划分为三个区域，按业务收入计算了快递公司在各区域的市场分布状况，数据如下表所示。另已知区域I、区域Ⅱ、区域Ⅲ的业务收入总额分别是1亿元、2亿元、2亿元。请根据已知数据回答下列问题。（有图）

81.如果以CR4判断三个区域快递市场的竞争程度，则()。

A.区域Ⅰ市场竞争程度最强

B.区域Ⅲ市场竞争程度最强

C.市场竞争程度从强到弱排列为：区域Ⅰ>区域Ⅱ>区域Ⅲ

D.市场竞争程度从强到弱排列为：区域Ⅱ>区域Ⅰ>区域Ⅲ

82.如果以HHI指数来判断三个区域快递市场的竞争程度，则()。

A.区域Ⅱ市场竞争程度最强

B.区域Ⅲ市场竞争程度最强

C.市场竞争程度从强到弱排列为：区域Ⅲ>区域I>区域Ⅱ

D.市场竞争程度从强到弱排列为：区域Ⅱ>区域I>区域Ⅲ

83.从全国范围看，快递市场集中度CR4为()。

A.86.5%

B.88.4%

C.90.4%

D.100%

84.根据全国与各区域快递市场CR4的比较，可知()。

A.全国市场的集中度大于各区域市场的集中度

B.区域Ⅲ市场的集中度最高

C.区域I市场的集中度低于全国市场的集中度

D.区域Ⅱ市场的集中度高于全国市场的集中度

共用题干(85-88)

某国电话通信业务原由一家公司A垄断经营，为在该领域引入竞争，该国电信管制机构采取了下列措施：①将公司A的长途电话和本地电话业务进行拆分，分别成立本地电话公司B和长途电话公司C；②发放长途电话经营牌照，引入多家新的长途电话运营公司；③要求本地电话公司B必须为公司C和新的长途电话公司提供平等的互联接入，且制定了较低的接入费标准；④对公司C的长途电话业务资费标准严格监管，不允许其降价，而新进入的长途电话公司则可以自主定价，若干年后，对公司C的限制逐步取消。

85.本案例中涉及的电信管制内容有()。

A.普遍服务管制

B.市场准入管制

C.网间互联管制

D.电信资费管制

86.案例所提及的4项措施中，有()项属于结构干预。

A.1

B.2

C.3

D.4

87.该国电信管制机构要求公司B为其他公司提供平等互联接入，且制定了较低的接入费标准，这样做的意义在于()。

A.有助于本地电话公司收回成本

B.防止公司B制定歧视性条款妨碍长途业务市场的公平竞争

C.防止公司B通过高接入费获取超额利润及妨碍长途业务发展

D.有助于本地电话公司的用户规模扩大

88.本案例中的措施④体现了()。

A.当市场缺乏竞争时，要通过管制促进竞争机制建立

B.非对称管制措施是不合理的

C.管制措施应与市场竞争机制的发展程度相适应

D.当竞争机制逐步完善后.应减少管制和干预

共用题干(89-92)

某研究机构对某地区移动通信用Fx-i数进行调查，得到2010、2011年各类移动通信技术制式的用户数如下（单位：万户）：（有图）

调查还显示，该地区2011年手机网民规模达到350万户，比2010年增加50万户。手机网民主要使用的移动互联网应用及其用户数如下（单位：万户）：（有图）

89.2011年，该地区3G用户数达到了()。

A.50万户

B.85万户

C.125万户

D.205万户

90.关于该地区2010、2011两年间2G和3G用户数变化情况的说法，正确的有()。

A.2011年2G用户数比2010年减少了

B.3G用户数的年增长率超过2G用户数的年增长率

C