全国2013年4月自学考试商务交流(二)真题(完整word版)(三)

时间:2015-02-09 20:30:16

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    非选择题部分

    注意事项:

    用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上,不能答在试题卷上。

二、简答题(本大题共5小题,共30分)

    21.简要说明衡量一次演讲成功与否时应考虑的要点。(8分)

    22.分别说明权威决策法和多数/投票表决决策法的优缺点。 (7分)

    23.简要说明成功报告的必备条件。 (7分)

    24.简要说明召开成功的电话会议时参与者的职责。 (4分)

    25.简要说明交流的目标。 (4分)

三、案例题(本大题共1小题,共20分)

26.BNP大学校园规划委员会将于20 1 2年5月9日上午9:00---11:30在本校D座2楼会议室召开项目审议会。会议主要针对应征设计单位提交的“BNP大学主校区文物保护规划应征设计文件”、体育教研部提交的“五四体育场新建库房和借物室设计方案”、基建工程部提交的“东操场改造设计方案”等项目进行审议。会议由校园规划委员会王主任主持,委员会副主任及其全部成员共计9人将出席会议,校园规划办公室成员3人将列席会议。

  (1)(10分)你作为会议秘书,请起草本次会议议程。

  (2)(5分)请说明会议参与者在会议之中、之后的职责。

  (3)(5分)请列举影响群体交流效率的群体变量。


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