时间:2015-02-09 20:07:36
浙江省2013年1月高等教育自学考试
销售团队管理试题
课程代码：10511
请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
选择题部分
注意事项：
1. 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2. 每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。
一、单项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。
1．在整体营销过程中最实际、最基本的管理内容是
A.市场管理 B.人员管理
C.货品管理 D.营销活动控制
2.在客户面前，代表企业形象的是
A.品牌的形象 B.产品的质量
C.销售人员的形象 D.企业的承诺
3.请对下列事情进行时间管理，先后次序应为
（1）既重要又紧急的事情； （2）不重要但是很紧急的事情；
（3）非重要又非紧急的事情； （4）重要但不紧急的事情
A.(1)(2)(3)(4) B.(1)(2)(4)(3)
C.(1)(4)(2)(3) D.(3)(4)(2)(1)
4．以下关于销售计划与预算的说法，不正确的是
A.应有实现计划的保障措施 B.应制定出现“意外”的补救措施
C.销售计划与预算不可以调整 D.销售经理应跟踪执行情况与进度
5．与其他销售组织相比，容易导致责任不明确的是
A.地区型销售组织 B.职能型销售组织
C.产品结构型销售组织 D.顾客型销售组织