-> -> ->
2010年自考中英合作商务管理专业人力资源管理(二)标准预测试卷(一)(一)
时间:2011-06-14 08:04:34
微信搜索关注"91考试网"公众号,领30元,获取事业编教师公务员等考试资料40G
1、现在，已经由传统的劳资关系向雇员关系转化，请问这一术语转化的原因是什么? 参考答案： 雇员关系这个术语的产生有三个方面的原因： 该术语逐渐变得时髦起来，因为其被广泛使用而成为人们的日常用语； 因为在实际工作中该术语越来越多地被用来指与管理雇主和员工之间关系相关的人力资源管理问题； 雇员关系与劳资关系的含义不同，雇员关系强调的是管理本身，而不是与雇佣关系相关的所有方面，它强调现实中存在的实际情况，而不是历史和未来发展。 雇员关系这个术语的产生有三个方面的原因： 该术语逐渐变得时髦起来，因为其被广泛使用而成为人们的日常用语； 因为在实际工作中该术语越来越多地被用来指与管理雇主和员工之间关系相关的人力资源管理问题； 雇员关系与劳资关系的含义不同，雇员关系强调的是管理本身，而不是与雇佣关系相关的所有方面，它强调现实中存在的实际情况，而不是历史和未来发展。----------------------------------------2、请简要阐述普塞尔和斯森提出的五种理想的典型管理风格。 参考答案： (1)传统式(权威主义)。这种风格通常适用于小型的由所有者自己管理的企业，在这种企业中，雇员关系只有在出现问题之后才受到重视，之前很少从根本上去追究解决问题的途径； (2)温情式(家长主义)。这类企业支付给员工的工资通常高于市场平均水平，在用人上雇主十分小心地选择合适的人员，然后花大量的精力使员工忠诚于企业的目标； (3)协商式(解决问题)。这类企业通过综合应用其雇员关系中正式的和非正式的机制进行运作，其前提是管理人员应该具有前瞻性计划并采取了前瞻性行动； (4)法制式(类似于协商式)。这种管理风格非常关注前瞻性的计划，管理者与行业工会共同工作，员工参与主要通过行业工会的渠道实现；这种对待雇员关系的方法较为强硬和充满敌意，更注重正式的管理的协议，通过在工作场所进行强有力双边谈判来实现和平共处； (5)权变式。权变式管理依赖于子公司的所拥有的权力并根据当地的情况管理雇员关系，是一种实用的方法。 (1)传统式(权威主义)。这种风格通常适用于小型的由所有者自己管理的企业，在这种企业中，雇员关系只有在出现问题之后才受到重视，之前很少从根本上去追究解决问题的途径； (2)温情式(家长主义)。这类企业支付给员工的工资通常高于市场平均水平，在用人上雇主十分小心地选择合适的人员，然后花大量的精力使员工忠诚于企业的目标； (3)协商式(解决问题)。这类企业通过综合应用其雇员关系中正式的和非正式的机制进行运作，其前提是管理人员应该具有前瞻性计划并采取了前瞻性行动； (4)法制式(类似于协商式)。这种管理风格非常关注前瞻性的计划，管理者与行业工会共同工作，员工参与主要通过行业工会的渠道实现；这种对待雇员关系的方法较为强硬和充满敌意，更注重正式的管理的协议，通过在工作场所进行强有力双边谈判来实现和平共处； (5)权变式。权变式管理依赖于子公司的所拥有的权力并根据当地的情况管理雇员关系，是一种实用的方法。----------------------------------------1、什么是学习型组织?其基本构成要素是什么? 参考答案： 学习型组织是指一个能够不断增强其创造能力的组织，或者说是一个拥有知识并能对其进行管理和运用的组织，即能够“学习”知识的组织。 学习型组织的四个基本构成要素是： 员工能不断总结自己的经验； 员工能不断地创造知识； 知识在组织内部得以分享； 组织中的学习和组织目标息息相关。 学习型组织是指一个能够不断增强其创造能力的组织，或者说是一个拥有知识并能对其进行管理和运用的组织，即能够&
微信搜索关注"91考试网"公众号,领30元,获取公务员事业编教师考试资料40G
