时间:2012-09-23 15:56:32
文献分析法——一项经济且有效的信息收集方法，通过对与工作相关的现有文献进行系统性的分析来获取工作信息。收集原始信息。
?两个阶段：
1)确定信息来源
a)内部信息
b)外部信息
2)确定并分析有效信息
?优点：分析成本较低，工作效率高；为进一步工作分析提供基础资料、信息。
?缺点：收集到的信息不够全面；要与其他工作分析方法结合起来。
例题： 文献分析法的优点包括（ ）
A。分析成本较
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