1、自我认知及人岗匹配类典型题型

简单做一个自我介绍

【中公金融人解析】

自我介绍可以涵盖很多问题，是你突出优势和特长，展现综合素质的好机会。回答自我介绍，要掌握几点原则：

 开门见山，简明扼要，最长不要超过五分钟;

 实事求是，突出长处，所突出的长处要与申请的职位有关，不要隐瞒短处，但短处不能是“致命的”;

 善于用具体生动的实例来证明自己，说明问题，不要泛泛而谈;

 说完之后，要问考官还想知道关于自己的什么事情。

答题要点：

首先，请报出自己的考试序号。

其次，简单介绍一下个人信息。包括学历(专业)、性格、实践经历等情况，其余信息适时间而决定是否要介绍。这部分的陈述务必简明扼要、抓住重点。

最后要着重结合个人的职业理想说明报考这个职位的原因，这一点相当重要。
 

2、沟通协调类典型题型

你单位有同事处处为难你，总是跟你叫板，你怎么办?

【中公金融人解析】

信用社是人力密集型企业，处理好人际关系是信用社工作中非常重要的方面。答题时关键是要把握正确的人际关系认识，在同事关系上，如果不是大是大非的问题、和集体利益密切相关的问题，一般不宜过于认真追究。涉及到个人的得失更应该显得大度。我们的答题思路一般是从自己身上找原因，对别人则是宽容，最后达成团队和谐，共同促进单位事业发展。

答题要点：

首先应该检讨一下自己是否确实有工作中的问题。如有，则应该积极改进。

不管有无缺点，都不能对该同事在心里产生隔阂，乃至嫌隙。而是应当本着把握适当分寸的原则，努力同这位同事搞好关系。

最后表态，用两点来证明一切：一是自己的工作，二是用时间来检验的真诚。只要自己能把握这两点，自己一定会有融洽的工作环境、优秀的工作业绩的。
 

3、综合分析类典型题型

综合分析类试题是难度最大的一类题型，也是在结构化面试中所占比例最大的一类题型。其中所占比例最大的就是社会现象类的综合分析题。对于综合分析类的问题，首先要进行定位。定位包括对题目中所反映的问题的性质进行定位和对与之相关的知识点进行定位。对性质的定位指的是判断题目中的现象是积极类的、消极类的还是辩证类的。对知识点进行定位是指迅速判断题目所反映的问题是属于哪一类知识，定位之后，要具体分析问题。分析问题的思维一定要发散，包括对问题所产生的原因、影响、对策等进行分析。最后联系到自己、联系到实际谈感受谈谈怎么做。答题时要注意逻辑顺序一定要清晰。

以上就是回答结构化面试题的一些思路。当然，只知道这些思路还是远远不够的，必须通过反复的模拟练习才能取得明显的进步。

谈谈对木桶原理看法。

【中公金融人解析】

现象，格言，故事等综合类问题的破题思路都有相似之处，在答题思路上，要遵循“是什么、为什么、怎么办”的思路，即第一步阐明观点，第二步分析观点，第三部论述自己怎么做、对自己的启发，最主要的是要与自己的生活实际、工作实践相联系，做到理论联系实际，有的放矢。当然也要注意名言俗语类题型最容易被人忽视的是：题干经常会给出“有人说”、“有这样一句话”一类的言语，首先要去判断这句话所说的是否片面?是否不符合时代精神?而不能因为是“格言”而就百分百的持全盘肯定态度。

答题要点：

首先要说明木桶原理的含义，它指一只木桶的装水容量，取决于构成木桶的最短的那块板;

其次在这个原理上找出一个论点，然后去论证。这个原理说明个人要进步，就必须补不足之处，取长补短;社会要发展，就应该各个群体共同进步，这就需要社会帮助弱势群体，只有这块短板问题解决了，社会才能继续进步。

最后，考生再联系自己的生活实际和学习实践情况，结合理论具体说明自己要阐述的论点。
 

4、组织管理类典型题型

单位的新员工培训，包括企业文化、团队精神、工作流程，你怎么组织?

【中公金融人解析】

新员工培训是一项重要任务，是单位工作顺利开展的关键，我会周密计划、细致实施，把工作做到位。

首先，要确定参加培训的新员工的名单，调研他们工作的背景经历，确定比较好的培训模式。

之后，针对不同的培训内容安排不同的培训形式。针对企业文化可安排新老员工座谈、单位历史学习等，团队精神可以采用做游戏、组织竞赛的方式，对于工作流程培训可以请领导进行讲座，并组织视频观摩、实地参观。在形式创新的基础上，就相关的人员、设备、场地、物品做好具体安排，落实到个人。形成方案后，要交领导和同事审核，广泛听取意见，积极改进。一定确定方案，严格执行，整个培训过程全程跟踪，保证活动的顺利进行。

培训结束后，组织参与培训的新老员工撰写心得体会，编写相关的内部小刊物供大家阅读，促进互相的了解沟通，营造良好的工作氛围，帮助新员工融入集体。同时，就组织工作中的经验教训进行总结，汇报领导，方便下次类似活动作为参考。
 

5、情景应变类典型题型

如果你的工作出现失误，给信用社造成经济损失，你认为该怎么办?

【中公金融人解析】

对于职场场景的情景问题，考生在回答问题时首先要稳定情绪，从容应对，要结合自身定位，主动承担责任，然后分析事件原因，利用各种资源寻求解决办法，在解决之后要及时总结经验教训。

答题要点：

我本意是为信用社努力工作，如果造成经济损失，我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。如果我无能力解决，希望单位帮助解决。

因为我的工作失误导致了信用社的经济损失，所以我会主动向领导认错，承担相应责任，甘愿接受惩罚。

一个人的一生不可能不犯错误，重要的是能从自己的或者是别人的错误中吸取经验教训。在今后的工作中，我会以此为戒，时刻检讨反思自己的工作方法和思路，在今后的工作中避免发生同类的错误。

Leal heart lied never. 心诚无谎言。