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时间:2020-03-11 01:39:45
1、单选题
在寡头竞争的形式中,各个寡头企业的产品都有某些差异的属于( )。
A. 不完全寡头竞争
B. 完全寡头竞争
C. 纯粹垄断
D. 管制垄断
参考答案: A
本题解释:
A【解析】此题是对不完全寡头竞争含义的考查。在完全寡头竞争中,各个寡头企业的产品都是同质的;纯粹垄断(或完全垄断)是指在一个行业中某种产品的生产和销售完全由一个卖主独家经营和控制;管制垄断,垄断性行业的政府管制。
2、单选题
市场营销执行问题常常出现于企业的三个层次,不在这三个层次之列的是( )。
A. 市场营销组织
B. 市场营销职能
C. 市场营销方案
D. 市场营销政策
参考答案: A
本题解释:
A【解析】市场营销执行往往会出现问题,这些问题常常集中于企业的以下三个层次:(1)市场营销职能;(2)市场营销方案;(3)市场营销政策。
3、单选题
功利论主要以( )来判断行为的道德合理性。
A. 行为动机
B. 行为目的
C. 行为后果
D. 行为方式
参考答案: C
本题解释:
C【解析】功利论主要以行为后果来判断行为的道德合理性,如果某一行为能给大多数人带来最大幸福,该行为就是道德的,否则就是不道德的。
4、单选题
生力啤酒公司的白威士忌受到“虎”牌啤酒的挑战,于是推出侧翼品牌“金鹰”,结果取得了防御成功。这种防御战略是( )。
A. 侧翼防御
B. 以攻为守
C. 反击防御
D. 运动防御
参考答案: A
本题解释:
A【解析】侧翼防御是指市场主导者除保卫自己的阵地外,还应建立某些辅助性的基地作为防御阵地,必要时作为反攻基地。本题中生力啤酒公司推出了侧翼品牌“金鹰”作为防御阵地,这种防御战略属于侧翼防御。
5、单选题
生产观念强调的是( )。
A. 以量取胜
B. 以廉取胜
C. 以质取胜
D. 以形象取胜
参考答案: A
本题解释:
A【解析】生产观念认为应扩大生产,降低成本来扩展市场,它是一种重生产、轻营销的商业哲学,因此生产观念强调的是以量取胜。
6、单选题
产品的最高价格取决于( )。
A. 供给水平
B. 市场需求
C. 质量标准
D. 规格型号
参考答案: B
本题解释:
B【解析】产品的最高价格取决于该产品的市场需求;而产品的最低价格取决于该产品的成本费用;在最高价格和最低价格的幅度内,企业能把产品价格定多高,则取决于竞争者的同种产品的价格水平。
7、单选题
对于市场挑战者来说,然而吸引力也很大的进攻情况是( )。
A. 攻击市场主导者
B. 攻击与自己实力相当者
C. 攻击市场跟随者
D. 攻击地方性小企业
参考答案: A
本题解释:
A【解析】题干描述的是攻击市场主导者这一战略。攻击与自己实力相当者,是指挑战者对一些与自己势均力敌的企业,可选择其中经营不善而发生亏损者作为进攻对象,设法夺取它们的市场阵地;攻击地方性小企业,是指对一些地方性小企业中经营不善、财务困难者,可夺取它们的顾客,甚至这些小企业本身;市场跟随者,就是安于次要地位,在“共处”的状态下求得尽可能多的收益。
8、单选题
产业购买者的行为类型共有三种,其中企业第一次采购某种产业用品属于( )。
A. 直接重购
B. 修正重购
C. 全新采购
D. 间接采购
参考答案: C
本题解释:
C【解析】产业购买者的行为类型有直接重购、修正重购和全新采购,其中全新采购是指企业第一次采购某种产业用品。直接重购是指企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验,从供应商名单中选择供货企业,并直接重新订购过去采购的同类产业用品;修正重购是指企业的采购经理为了更好地完成采购工作任务,适当改变要采购的某些产业用品的规格、价格等条件或供应商。
9、单选题
影响产业购买者决策的因素不包括( )。
A. 气候因素
B. 组织因素
C. 人际因素
D. 个人因素
参考答案: A
本题解释:
A【解析】影像产业购买者决策的主要因素包括环境因素、组织因素、人际因素和个人因素。
10、单选题
在市场营销观念下,所有部门都应遵循的中心原则是( )。
A. 利润最大化
B. 市场占有率最大化
C. 满足消费者
D. 效率最大化
参考答案: C
本题解释:
C【解析】在市场营销观念下,所有部门都应以“满足消费者”这一原则为中心,最大限度的满足消费者的需求。
11、单选题
形成企业文化的外界条件是( )。
A. 文化网
B. 仪式
C. 价值观念
D. 企业环境
参考答案: D
本题解释:
D【解析】企业文化主要是指企业在其所处的一定环境中,逐渐形成的共同价值标准和基本信念,因此,形成企业文化的外界条件是企业环境。
12、单选题
目标市场对产品毫无兴趣或漠不关心的一种需求状况是( )。
A. 负需求
B. 无需求
C. 潜伏需求
D. 有害需求
参考答案: B
本题解释:
B【解析】本体是对无需求概念的考查,考生应识记。无需求是指目标市场对产品毫无兴趣或漠不关心的一种需求状况。
13、单选题
某家电生产企业从其目标市场的顾客中,按照随机原则抽取了50名顾客进行问卷调查,以了解目标顾客对其产品的认知、偏好等原始信息,该企业这种收集原始数据的方法属于( )。
A. 观察法
B. 实验法
C. 调查法
D. 专家估计法
参考答案: C
本题解释:
C【解析】本题中某家电生产企业对随机抽取的顾客进行问卷调查,以获取了解顾客的原始信息,这种收集原始数据的方法是调查法。
14、单选题
生产铅笔、钢笔、电子计算机的公司均可成为打字机制造商的竞争者,这种观念属于( )。
A. 行业竞争观念
B. 产业竞争观念
C. 市场竞争观念
D. 企业竞争观念
参考答案: C
本题解释:
C【解析】从市场方面来看,竞争者是那些满足相同市场需要或服务于同一目标市场的企业。本题中生产铅笔、钢笔、电子计算机公司和打字机的制造商均服务于有“书写能力”需要的顾客,这正是以市场观点来分析和识别企业竞争者的。
15、单选题
美国绿箭公司专门生产口香糖一种产品,现已发展成为一家世界著名的跨国公司,其专业化方案是( )。
A. 产品或产品线专业化
B. 垂直层面专业化
C. 顾客规模专业化
D. 地理区域专业化
参考答案: A
本题解释:
A【解析】绿箭公司只生产一种产品,并进行跨过生产销售,说明其专业化方案是产品或产品线专业化。
16、单选题
企业最理想的一种需求状况是( )
A. 过量需求
B. 充分需求
C. 潜在需求
D. 正需求
参考答案: B
本题解释:
B【解析】充分需求是指某种物品或服务目前的需求水平和时间等于预期的需求水平和时间的一种需求状况,它是企业最理想的一种需求状况。
17、单选题
在其他营销活动都优先分配给经费后,尚有剩余者再供应广告之用。这种广告预算方法叫做( )。
A. 目标任务法
B. 竞争对等法
C. 销售百分比法
D. 量力而行法
参考答案: D
本题解释:
D【解析】量力而行法,是指企业确定广告预算的依据是他们能够拿出的资金数额,即在其他营销活动都优先分配给经费之后,尚有剩余者再供广告之用。
18、单选题
企业的采购经理为了更好地完成采购工作任务,适当改变采购的某些产业用品的规格、价格等条件或供应商。这种产业购买者的行为类型属于( )。
A. 直接重购
B. 修正重购
C. 全新采购
D. 选择重购
参考答案: B
本题解释:
B【解析】本题是对修正重购概念的考查。直接重购是指企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验,从供应商名单中选择供货企业,并直接重新订购过去采购的同类产业用品;全新采购,即企业第一次采购某种产业用品。考生应注意区分这三种产业购买者的行为类型的概念。
19、单选题
企业对于处在不同位置但成本费用没有任何差异的产品或服务分别制定不同的价格,这种定价策略属于( )。
A. 心里定价策略
B. 地区定价策略
C. 差别定价策略
D. 产品组合定价策略
参考答案: C
本题解释:
C【解析】企业对于处在不同位置成本费用没有任何差异的产品或服务分别制定不同的价格,该定价策略是产品部位差别定价、产品部位差别定价属于差别定价策略。差别定价策略包括顾客差别定价、产品形式车差别定价、产品部位差别定价和销售时间差别定价。
20、单选题
缓慢渗透策略的特点是( )。
A. 采取高价格、高促销费用
B. 采取高价格、低促销费用
C. 采取低价格、高促销费用
D. 采取低价格、低促销费用
参考答案: D
本题解释:
D【解析】缓慢渗透策略就是企业以低价格、低促销费用来推出新产品,该策略适用于市场容量很大,消费者熟悉这种产品但对价格反应敏感,并且不存在潜在竞争者的市场环境。
21、单选题
影响汽车、旅游、奢侈品等商品销售的主要因素是( )。
A. 可支配个人收入
B. 可随意支配个人收入
C. 消费者储蓄和信贷
D. 消费者支出模式
参考答案: B
本题解释:
B【解析】因为可随意支配个人收入一般都用来购买奢侈品、汽车、大型器具及度假等,所以可随意支配个人收入是影响奢侈品、汽车、旅游等商品销售的主要因素;可支配个人收入是影响消费者购买力和消费者支出的决定性因素。
22、单选题
某洗发水企业在广告播出前,先请一组目标顾客及广告专家来进行评价并填写评价表。这种广告预测方法属于( )
A. 回忆测试
B. 组合测试
C. 直接评分
D. 识别测试
参考答案: C
本题解释:
C【解析】直接评分是指由一组目标顾客或广告专家来观看即将投放的广告,并由他们填写评分问卷,对广告作出评定。
23、单选题
企业选择目标市场最简单的策略模式是( )。
A. 市场集中化
B. 选择专业化
C. 产品专业化
D. 市场全面化
参考答案: A
本题解释:
A【解析】市场集中化策略是指企业只选择一个目标市场,只生产一类产品,供应单一的顾客群,该策略是最简单的一种模式。
24、单选题
交叉销售的关键是( )。
A. 企业知道顾客是谁
B. 数据库的应用
C. 与特定的顾客高效率的沟通
D. 更多的销售和利润
参考答案: C
本题解释:
C【解析】交叉销售的核心是数据库的应用,关键是与特定顾客高效率的沟通,结果则是更多的销售和利润。
25、单选题
企业根据消费者能够接受的最终消费价格,计算自己从事经营的成本和利润后,逆向推算出产品的批发价和零售价。这种定价方式叫做( )。
A. 目标定价法
B. 认知价值定价法
C. 反向定价法
D. 随行就市定价法
参考答案: C
本题解释:
C【解析】此题是对反向定价法含义的考查。目标定价法,是指根据估计的总销售收入(销售额)和估计的产量(销售量)来确定价格;认知价值定价法,就是企业根据购买者对产品的认知价值来确定价格的方法;投标定价法中制定的价格是供货企业根据对竞争者的报价的估计确定的,而不是按照供货企业自己的成本费用或市场需求来确定的,供货企业的报价应低于竞争对手(其他投标人)的报价。
26、单选题
下列属于广告促销效果测评方法的是( )。
A. 广告费用占销率法
B. 识别测试
C. 实验室测试
D. 实验分析法
参考答案: D
本题解释:
D【解析】广告促销效果的测评方法分为历史分析法和实验分析法。
27、单选题
企业按照消费者购买或使用某种产品的时机、消费者所追求的利益、使用者情况、消费者对某种产品的使用率、消费者对品牌(或商店)的忠诚程度、消费者待购阶段和消费者对产品的态度等变量来细分消费者市场是( )。
A. 地理细分
B. 人口细分
C. 心理细分
D. 行为细分
参考答案: D
本题解释:
D【解析】此题是对行为细分含义的考查。地理细分,就是企业按照消费者所在的地理位置以及其他地理变量(包括城市或农村、地形气候、交通运输等)来细分消费者市场;人口细分,就是企业按照人口变量(包括年龄、性别、收入、职业、教育水平、家庭规模、家庭生命周期阶段、宗教、种族、国籍等)来细分消费者市场;心理细分,就是按照消费者的生活方式、个性等心理变量来细分消费者市场。
28、单选题
某企业按照每元广告带来100元的销售收入计算,当预定明年销售额为1000万元时,就为市场部门安排了10万元广告使用费,这种确定广告预算的方法是( )。
A. 量力而行法
B. 销售百分比法
C. 竞争对等法
D. 目标任务法
参考答案: B
本题解释:
B【解析】销售百分比法,是指企业按照销售额(销售实绩或预计销售额)或单位产品售价的一定百分比来计算和决定广告开支,本题就是以销售额的一定百分比来确定广告开支的,属于销售百分比法。
29、单选题
关于整合营销传播和整合营销的关系,以下说法不正确的是( )。
A. 整合营销传播的概念不是整合营销
B. 整合营销传播和整合营销没有内在联系
C. 整合营销传播是整合营销的有机组成部分
D. 传播目标只是整合营销总体目标的一部分
参考答案: B
本题解释:
B【解析】整合营销传播的观念不是整合营销,它注重的是营销信息传播手段的整合以及对传播效率的评价。整合营销传播和整合营销二者有着显著的内在联系,整合营销传播是整合营销的有机组成部分,传播目标也是整合营销总体的一部分。
30、单选题
在购买实际收入不变的情况下,某项产品价格的小幅度变动将会使其关联产品的需求量出现大幅度的变动,产品项目之间的这种关系属于( )。
A. 替代性需求关系
B. 互补性需求关系
C. 需求收入弹性关系
D. 需求价格弹性关系
参考答案: A
本题解释:
A【解析】此题是对替代性需求关系含义的考查。互补性需求关系,则是指购买者实际收入不变的情况下,虽然某项产品价格大幅度地变动,但其关联产品的需求量并不发生太大变化。考生应注意区分替代性需求关系和互补性需求关系。
31、单选题
企业通过收购或兼并若干原材料供应商,拥有和控制其供应系统,实行共产一体化。这种新业务方法属于( )。
A. 后向一体化
B. 前向一体化
C. 水平一体化
D. 多元一体化
参考答案: A
本题解释:
A【解析】此题是对后向一体化含义的考查。前向一体化是指企业通过收购或兼并若干商业企业,或者拥有和控制其分销系统,实行产销一体化;水平一体化是指企业收购、兼并竞争者的同种类型的企业,或者在国内外与其他同类企业合资生产经营等。考生应注意区分这三种业务战略的含义。
32、单选题
西尔斯•罗巴克公司曾经将它所经营的器具类产品、妇女服装等产品、主要家庭设备类产品分别使用不同的品牌名称。这种品牌统分策略属于( )。
A. 个别品牌
B. 统一品牌
C. 分类品牌
D. 企业名称加个别品牌
参考答案: C
本题解释:
C【解析】分类品牌是指企业的各类产品分别命名,一类产品使用一个牌子,本题中西尔斯•罗巴克公司给不同类别的产品使用不同品牌,符合这一品牌策略。
33、单选题
下面关于竞争者的说法中正确的是( )。
A. 以较弱的竞争者为进攻目标,事半功倍,获利较多
B. 以较强的竞争者为进攻目标,可提高自己的竞争能力,但获利较少
C. 所有的竞争者都是有益的
D. 有时竞争者的存在对企业是具有战略意义的
参考答案: D
本题解释:
D【解析】以较弱的竞争者为进攻目标,事半功倍,但是获利较少;以较强的竞争者为进攻目标,可以提高自己的竞争能力并且获利较大;有时竞争者的存在对企业是必要的、有益的、具有战略意义的,但是企业并不是把竞争者都看成是有益的。
34、单选题
每个行业几乎都有些小企业,它们专心关注市场上被大企业忽略的某些细小部分,在这些小市场上通过专业化经营来获取最大限度的收益。这种有利的市场位置被称为( )。
A. 补缺基点
B. 盈利基点
C. 市场基点
D. 市场缝隙
参考答案: A
本题解释:
A【解析】本题是对补缺基点内容的考查。补缺基点既对小企业有意义,也对某些大企业中的较小部门有意义。
35、单选题
低机会低威胁的业务是( )。
A. 理想业务
B. 冒险业务
C. 成熟业务
D. 困难业务
参考答案: C
本题解释:
C【解析】低机会和低威胁的业务是成熟业务。理想业务的特点是高机会歌低威胁;冒险业务的特点是高机会和局威胁;困难业务的特点是低机会和局威胁。
36、单选题
产品概念中最基本、最主要的部分是( )。
A. 核心产品
B. 有形产品
C. 无形产品
D. 附加产品
参考答案: A
本题解释:
A【解析】产品整体的概念包括核心产品、形式产品、期望产品、延伸产品和潜在产品五个基本层次,其中核心产品是产品概念中最基本、最主要的部分。
37、单选题
将营销中的道德责任和义务完全归结为正常人的直觉和意识的反映的西方道德理论是( )。
A. 显要义务理论
B. 相称理论
C. 社会公正理论
D. 相对主义论
参考答案: A
本题解释:
A【解析】罗斯的显要义务理论营销中的道德责任和义务完全归结为正常人的直觉和意识的反映,很容易带有主观性色彩,这是不容我们忽视的理论缺陷。
38、单选题
营销道德的最根本的准则应是( )。
A. 追求利益最大化
B. 营销道德法制化
C. 维护和增进社会和人民的长远利益
D. 虔诚的宗教信仰
参考答案: C
本题解释:
C【解析】营销道德最基本的准则,是维护和增进全社会和人民的长远利益。如果有悖于这个准则,都属于不道德的行为。
39、单选题
制铝厂专门生产铝锭、铝制品或铝制零部件,该战略是( )。
A. 最终用户专业化
B. 垂直层面专业化
C. 顾客规模专业化
D. 产品线专业化
参考答案: B
本题解释:
B【解析】垂直层面专业化,就是企业专门致力于分销渠道中某些层面,制铝厂专门生产铝锭、铝制品或铝制零部件就属于这种专业化方案。最终用户专业化,就是企业专门致力于为某些最终用户服务;顾客规模专业化,就是企业专门为某一种规模(大、中、小)的客户服务;产品线专业化,就是企业只生产一大类产品。
40、单选题
彩色电视机可发展成为电脑终端机,该产品概念的层次是( )。
A. 核心产品
B. 形式产品
C. 期望产品
D. 潜在产品
参考答案: D
本题解释:
D【解析】潜在产品是指现有产品包括附加产品在内的,可能发展成为未来最终产品的潜在状态的产品。潜在产品指出了现有产品的可能的演变趋势和前景。如彩色电视机可发展为电脑终端机等。
41、单选题
跟随在其他主导者之后自觉地维持共处局面的企业属于( )。
A. 市场补缺者
B. 侧翼挑战者
C. 市场跟随者
D. 市场主导者
参考答案: C
本题解释:
C【解析】市场跟随者不是向市场主导者发动进攻并图谋取而代之,而是跟随在主导者之后自觉地维持共处局面。
42、单选题
创新采用者的特征是( )。
A. 意见领袖
B. 极富冒险精神
C. 决策时间长
D. 多疑
参考答案: B
本题解释:
B【解析】创新采用者具备的特征有:(1)极富冒险精神;(2)收入水平、社会地位和受教育程度较高;(3)—般是年轻人,交际广泛且信息灵通。
43、单选题
在影响产业购买者决策的主要因素中,企业的目标、政策、程序属于( )。
A. 经济因素
B. 组织因素
C. 人际因素
D. 个人因素
参考答案: B
本题解释:
B【解析】组织因素是指企业本身的因素,包括企业的目标、政策、程序、组织结构、制度等。
44、单选题
消费者有必要和可能花较多的时间和精力去许多家商店物色合适的物品,则该物品是( )。
A. 选购品
B. 特殊品
C. 非渴求物品
D. 便利品
参考答案: A
本题解释:
A【解析】因为选购品挑战性强,消费者不知道哪家的最合适,且因其耐用程度较高不需要经常购买,所以消费者有必要和可能花较多的时间和精力去许多家商店物色合适的物品。
45、单选题
《信任——社会美德与繁荣的创造》的作者是美国著名学者( )。
A. 菲利浦•科特勒
B. 弗兰西斯•福山
C. 杰米里•边沁
D. 约翰•穆勒
参考答案: B
本题解释:
B【解析】美国著名学者弗兰西斯•福山在其《信任——社会美德与繁荣的创造》一书中,实证研究和分析了欧美、日本和其他东南亚国家的社会信任度的差异,揭示了“社会美德”在这些国家或地区的现代化经济生活中所产生的不同作用和效果。
46、单选题
在市场营销执行中起着决定性的作用的是企业的( )。
A. 正式组织
B. 非正式组织
C. 营销人员
D. 销售人员
参考答案: A
本题解释:
A【解析】在企业中,往往存在正式组织和员工自发形成的非正式组织,其中正式组织在市场营销执行过程中决定性的作用。
47、单选题
某轿车企业决定增加家用越野汽车的生产,这种利用原有市场及销售渠道发展新业务的方法属于( )。
A. 同心多元化
B. 水平多元化
C. 集团多元化
D. 垂直多元化
参考答案: B
本题解释:
B【解析】水平多元化的特点是原产品与新产品的基本用途不同,但存在较强的市场关联性,可以利用原来的分销渠道销售新产品。轿车和家用越野车的基本用途不同,但是轿车生产企业可利用原有市场和销售渠道销售新产品,此种战略属于水平多元化。
48、单选题
在展销前先选定两组经销商,并分别检查其销售状况,然后,只让其中一组举办展销会,并同时检查两组的销售状况;最后,比较控制组与实验组的销售状况,并对其销售差异进行统计显著性分析。这种实验这几类型属于( )。
A. 简单时间序列实验
B. 重复时间序列实验
C. 前后控制组分析
D. 阶乘设计
参考答案: C
本题解释:
C【解析】本题是对前后控制组分析内容的考查。实验设计类包括简单时间序列实验、重复时间序列实验、前后控制组分析、阶乘设计和拉丁方格设计五种类型,考生应注意区分这几种类型。
49、单选题
假设有甲、乙、丙、丁、戊五种品牌,某消费者群忠诚于甲、甲、乙、乙、甲、乙等品牌,则这类消费者群属于( )
A. 铁杆品牌忠诚者
B. 几种品牌忠诚者
C. 转移的忠诚者
D. 非忠诚者
参考答案: B
本题解释:
B【解析】集中品牌忠诚者,就是这类消费者忠诚于两三种品牌;如购买类型为:A、A、B、B、A、B,本题中消费者忠诚于“甲、甲、乙、乙、甲、乙”等品牌,这符合集中品牌忠诚者的含义。
50、单选题
实施绿色营销的企业,对产品的创意、设计和生产以及定价与促销的策划和实施的前提是( )。
A. 可以盈利
B. 保护生态环境
C. 有利企业自身发展
D. 有利于员工福利
参考答案: B
本题解释:
B【解析】实施绿色营销的企业,要以保护生态环境为前提,尽量避免和减少环境污染。保护和节约自然资源,维护人类社会的长远利益,实现经济与市场的可持续发展。