风险管理部、客户服务部、财务部、运营部、产品开发与销售部、人力资源，详细招聘
- 公司名称：
- 华夏银行信用卡中心
- 公司性质：
- 合资
- 公司规模：
- 500-999人
- 公司行业：
- 金融/银行/投资/基金/证券
- 工作经验：
- 1年以上
- 发布日期：
- 2012-10-15
- 最低学历：
- 大专
- 管理经验：
- 否
- 工作性质：
- 全职
- 招聘人数：
- 若干
- 职位类别：
- 客户服务/售前/售后支持 银行
- 工作地点：
- 北京-西城区
职位描述
岗位职责：
- 受理客户的咨询、投诉等业务诉求；
- 处理客户的挂失、资料修改等业务；
- 对现场不能解决的客户问题，通过工单形式转交其他部门协助解决；
- 完成领导交办的其他工作。
任职要求：
- 教育水平：大学专科（含）以上学历；
- 专业知识及技能：熟知信用卡业务流程和银行一般知识，有较强语言表达能力，熟练使用计算机；
- 相关领域工作经验及年限：一年以上相关工作经验或优秀大学本科应届毕业生。
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应聘须知
- 请勿重复投递简历。
- 经审查符合条件者，将另行通知面试时间。
- 了解华夏银行相关信息，请登陆 www.hxb.com.cn
- 有意者请点击“申请职位”按钮，上传简历。
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