26、 操作风险评估方法中，自我评估法从哪两个角度来评估风险的大小？（）

A、市场风险和操作风险

B、风险分布和损失发生的概率

C、损失金额和发生概率

D、信用风险和操作风险

标准答案：c

27、 相比较而言，下列哪项业务是最容易引发操作风险的业务环节？（）

A、柜台业务

B、法人信贷业务

C、个人信贷业务

D、资金交易业务

标准答案：a

28、 个人信贷业务是商业银行国内个人业务的主要组成部分。其操作风险控制点之一是优化产品结构、改进操作流程，重点发展以（）和（）为担保方式的个人贷款。

A、质押，个人信用贷款

B、抵押，自然人保证贷款

C、个人信用贷款，自然人保证贷款

D、质押，抵押

标准答案：d

29、 资金交易业务是商业银行中间业务的一类。其操作风险控制要点要求建立资金交易风险和市值的报告制度。资金交易员应当向高级管理层如实汇报金融衍生产品。交易细节不包含下列的（）项。

A、或有资产

B、衍生品价格

C、损失金额

D、隐含风险

标准答案：c

30、 代理业务是商业银行中间业务的一类，指商业银行接受客户委托，代为办理客户指定的经济事务、提供金融服务并收取一定费用的业务。其主要操作风险点包括人员因素、外部事件、内部流程、系统缺陷。其中，销售时进行不恰当的广告和不真实宣传，错误和误导销售，属于哪一类操作风险点？（）

A、人员因素

B、外部事件

C、内部流程

D、系统缺陷

标准答案：c