68、()是公文的主体．
(A)标题 (B)主题词 (C)正文 (D)行文
69、正式调研阶段是市场调研最主要、最关键的阶段，在这一阶段不包括()的步骤，
(A)工作现场实地调查 (B)设计调查表格和抽样方法
(C)整理分析调查资料 (D)决定收集信息的来源和方法

70、由于政府的某项方针政策的变化而引起企业产品销售量发生变化，在这种情况下所进行的调研，属于()．
(A)探索性调研 (B)描述性调研 (C)因果关系调研 (D)预测性调研
71、()的优点是调查者能比较深人地了解到被调查者的真实意见，方式方法机动灵活，
一般不受时间、地点的限制，所得到的资料也比较可靠。
(A)当面调查询问法 (B)电话调查法
(C)会议调查询问法 (D)邮寄调查法
72、在信息处理的过程中，将处理好的信息按要求制成管理人员所必需的各类报表和明细手册，这一过程被称为()。
(A)信息的加212 (B)信息的传输
(C)信息的存储 (D)信息的输出
73、实行例外管理，即上级只负责处理下级处理不了的、事关整体的问题，凡属下级管辖范围的事情，应由下级全权处理，这体现了()原则。
(A)目标、任务原则 (B)分工、协作原则
(C)统一领导，分级管理的原则 (D)权责相等的原则
74、人力资源的()是根据企业现有人力资源状况，通过对相关的外部环境因素的评估，
对某一人力资源管理活动或项目的经费投入所作的统一规定。
(A)原始成本 (B)直接成本
(C)实际成本 (D)标准成本
75、在情景模菇(测试中，()测试是侧重于考察协调能力的测试。
(A)组织能力 (B)语言表达能力
(C)事务处理能力 (D)公文处理能力
76、在人员招聘过程中，过分强调学历、年龄等因素，这违背了人员招聘的()原则。
(A)效率优先 (B)确保质量 (C)双向选择 (D)公平公正

77、关于工作分析方法，不正确的表述是()．
(A)工作实践法适用于短期内可以掌握的工作
(B)观察法比较适用于体力工作和事务性工作
(C)工作日志法适用于循环期长，工作状态不太稳定的工作
(D)工作表演法适用于工作周期很长和突发事件较多的工作
78、招聘申请表的设计主要是根据()来确定．
(A)招聘对象 (B)工作说明书
(C)招聘计划 (D)人力资源规划
79、()是对实际工作中具有代表性的工作行为进行描述的工作分析方法。
(A)工作实践法 (B)工作日志法
(C)工作表演法 (D)典型事例法
80、通过()，单位和应聘者可以直接进行接触和交流，节省了单位和应聘者的时间。
(A)猎头公司 (B)招聘洽谈会
(C)人才交流中心 (D)熟人推荐法
81、在人员录用过程中，()是最关键的问题。
(A)录用计划 (B)录用标准
(C)录用决策 (D)录用原则
82、在面试提问中，()是让应聘者自由地发表意见或看法，以获取应聘者更全面的信息。
(A)清单式提问 (B)封闭式提问
(C)举例式提问 (D)开放式提问
83、在心理测试中，身体能力测试属于()。
(A)组织能力测试 (B)特殊职业能力测试
(C)普通能力倾向测试 (D)心理运动机能测试
84、培训的内容必须是员工个人的需要和工作岗位需要的知识和技能，体现了企业员工培训开发的()。
(A)全员培训原则 (B)按需施教原则
(C)主动参与原则 (D)投资效益原则
85、在培训效果评价的过程中，一般应用()来评价受训者的认知程度。
(A)面试 (B)笔试
(C)观察 (D)实验

86、()是指培训者在培训对象中选出一批熟悉问题的员工作为代表参加讨论，以调查培
训需求信息。
(A)个人面谈法 (B)集体面谈法
(C)工作盘点法 (D)重点团队分析法
87、当一个员工希望在企业内横向发展时，()可以帮助他预测其在期望岗位上的发展潜
力。
(A)人格测试 (B)人事考核
(C)情景模拟 (D)职业能力倾向测验
88、当强调组织作用时，制定员工发展规划的具体步骤包括：①实施培训：②制定发展规划；⑧反馈与评价；④向上级部门推荐；⑤对员工进行评价；⑥上级与员工