111、信息反馈的特点是（ ）
　　A、针对性
　　B、及时性
　　C、间断性
　　D、预测性
　　112、鼓励下属员工参与会议，积极发表意见，可以采用（ ）的方法
　　A、说清讨论和不讨论问题的界限
　　B、认真倾听，不打断他人的发言
　　C、带头多发言，适时终止讨论
　　D、多提开放式问题
　　113、已经承办完的文书应( )
　　A、销毁
　　B、及时清理
　　C、保存于档案室
　　D、与代办文书分开保存

 ★ 考试真题汇总 ★   ★ 秘书真题导航 ★