包人必须在发出索赔意向通知后28天内，提交一份详细的索赔文件和有关资料
91、为了不失索赔权利，承包人应在干扰事件结束后28天内，提交最终索赔报告
92、索赔报告中，旨在解决索赔权能否成立的关键部位是论证部分
93、施工合同索赔的依据主要：
①合同文件
②法律、法规
③工程建设惯例
94、常见的施工合同索赔证据：
①施工日记和现场记录
②工程有关照片和录像
③发包人或者工程师签认的签证
④工程各种往来函件、通知、答复
95、索赔证据应该具有：真实性、及时性、全面性、关联性、有效性
96、施工索赔成立应该具备的前提条件：
①与合同对照，事件已经造成承包人工程项目成本的额外支出，或直接工期损失
②造成费用或工期损失的原因，按合同约定不属于承包人行为责任或风险责任
③承包人按合同规定的程序和时间提交索赔意向通知和索赔报告
97、索赔意向通知要简明扼要地说明：
①索赔事件发生的时间、地点和情况
②索赔事件的发展动态
③索赔依据和理由
④索赔事件对工程成本和工期的不利影响
98、对合同对方索赔报告的反击和反驳，一般可以：
①索赔要求（或报告）的时限性
②索赔事件的真实性
③干扰事件的原因、责任分析
④索赔理由、索赔证据分析
99、信息管理部门负责编制信息管理手册，在项目实施过程中进行信息管理手册的必要的修改和补充，并检查和督促其执行
100、在工程施工技术管理资料中，工程竣工文件作为工程施工技术管理资料的一部分，应包括竣工报告、竣工验收证明书和工程质量保修书
101、应重新绘制竣工图的情况是，设计结构形式、工艺、平面布置、项目等重大改变及图面变更面积超过35%
102、短期是指工程档案保存20年以下
103、利用施工图改绘竣工图，必须标明变更修改依据；凡施工图结构、工艺、平面布置等有重大改变，或变更部分超过图面的1/3的，应重新绘制竣工图
104、施工单位在收齐工程文件整理立卷后，建设单位、监理单位应根据城建档案管理机构的要求对档案文件完整、准确、系统情况和案卷质量进行审查。审查合格后向建设单位移交
105、施工文件档案管理的内容主要包括四大部分，分别：
①工程施工技术管理资料②工程质量控制资料③竣工图④工程施工质量验收资料
106、工程质量事故处理记录的主要内容：
①质量事故报告②实施记录③处理方案④验收记录
107、施工文件档案立卷应遵循工程文件的自然形成规律，保持卷内工程前期文件、施工技术文件和竣工图之间的有机联系。其中施工文件的组卷，可以按照单位工程、分部工程、专业、阶段
108、施工文件档案卷内的文字材料按事项、专业顺序排列。同一事项的请示与批复、同一文件的印本与定稿、主件与附件不能分开，排列顺序有：
①批复在前、请示在后②印本在前、定稿在后③主组件在前、附件在后
109、工程档案一般不少于两套，分别由建设单位、当地城建档案馆保管

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