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6、对商品流通企业的微观预测可采用( )。

A.德尔菲法

B.经验判断法

C.相关因素分析法

D.直线回归法

E.大致预测法

参考答案： [B, D, E]

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7、企业自身降低库存量水平的途径主要有( )等方面。

A.建立现代企业制度

B.合理选择供应方式

C.加强调度调剂

D.改革商品流通体制

E.提高企业的计划工作水平

参考答案： [A, B, E]

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8、第三方物流的优点主要表现在( )等方面。

A.使企业集中于核心业务

B.获得更多的市场信息

C.获得一流的物流咨询

D.减少成本

E.适合所有用户

参考答案： [A, B, C, D]

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9、员工培训评估的具体方法有( )。

A.测试比较分析法

B.工作绩效评价法

C.工作标准对照评价法

D.同类员工比较评价法

E.主管或下属意见法

参考答案： [A, B, C, D, E]

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10、物资企业经营决策基本原则中的科学性原则，包括经营决策( )科学。

A.内容

B.思想

C.方法

D.程序

E.体制

参考答案： [B, C, D, E]

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11、供应商的威胁手段包括( )。

A.提高供应价格

B.降低供应产品质量

C.降低服务质量

D.降低供应价格

E.提高服务质量

参考答案： [A, B, C]

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12、商品流通企业销售总成本中的固定成本包括( )等。

A.进出货费

B.固定资产折旧

C.企业管理费

D.运输费

E.企业员工的基本工资

参考答案： [B, C, E]

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13、对等贸易的形式有( )。

A.加工贸易

B.互购贸易

C.补偿贸易

D.易货贸易

E.期货贸易

参考答案： [B, C, D]

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14、一个完整的绿色营销过程是许多步骤组成的具体有( )。

A.树立绿色营销观念

B.收集绿色信息

C.使用清洁技术生产绿色产品，进行绿色服务

D.产品包装绿色化

E.争取获得绿色标志

参考答案： [A, B, C, D, E]

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15、客户智能是要提交客户的( )。

A.满意度

B.忠诚度

C.信任度

D.利润贡献度

参考答案： [A, B, C, D]

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16、配送的意义在于( )。

A.完善了输送和整个物流系统的功能

B.提高了末端物流的经济效益

C.使社会实现低库存或零库存

D.提高企业保证供应的程度

参考答案： [A, B, D]

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17、代理发展到今天，其主要特征有：( )。

A.代理商以被代理人名义从事活动，一般不具有法人地位

B.代理商在指定销售区域内只能销售代理的商品，不能再销售其他有竞争性商品

C.代理商要严格执行制造商的商品定价

D.代理商按固定比例提取佣金

参考答案： [B, C, D]

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18、代理人承担违约责任的行为有( )。

A.违反合同约定的代理价格销售商品

B.

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