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16、[多]企业人员配备的任务是（ ）

A.物色合适人选

B.促进组织功能发挥

C.充分开发人力资源

D.实现职工个人价值

参考答案： [A, B, C]

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17、[多]人员配备的原则是（ ）

A.经济效益原则

B.任人有效原则

C.量才使用原则

D.程序规范原则

参考答案： [A, C, D]

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18、[多]领导具有的特征是（ ）

A.领导不是一种活动过程

B.领导的基本职责是为一定的社会团体或组织服务

C.领导的本质是妥善处理各种人际关系

D.领导的工作绩效是由领导者决定的

参考答案： [B, C]

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19、[多]领导方式按权力控制程度可分为（ ）

A.均权型

B.集权型

C.分权型

D.集权和分权结合型

参考答案： [A, B, C]

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20、[多]领导者的素质包括（ ）

A.政治素质

B.知识素质

C.能力素质

D.身体素质

E.业务素质

参考答案： [A, B, C, D]

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21、[多]领导者的知识素质包括（ ）

A.为人和处事等技巧知识

B.语文和历史等文化知识

C.数学和化学等自然科学知识

D.专业和管理方面的知识

参考答案： [B, C, D]

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22、[多]企业领导班子的能力结构中需要能力互补的经营领导类型有（ ）

A.思想型

B.智囊型

C.组织型

D.控制型

E.实干型

参考答案： [A, B, C, E]

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23、[多]企业科学用人的艺术表现在（ ）

A.择优选人

B.知人善用

C.量才适用

D.用人不疑

参考答案： [B, C, D]

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24、[多]企业有效激励人的艺术除目标.环境.参与管理激励法外，还有（ ）

A.领导行为激励法

B.自我评价激励法

C.奖励惩罚激励法

D.榜样典型激励法

参考答案： [A, C, D]

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25、[多]经常影响企业人际关系亲疏程度的因素有（ ）

A.职工空间距离的远近

B.职工彼此交往的频率

C.职工处理人际关系的技巧

D.职工彼此需要的互补性

E.职工观念态度的相似性

参考答案： [A, B, D, E]

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26、[多]调适人际关系的艺术除经营目标.制度规则调适法外，还有（ ）

A.心理冲突调适法

B.随机处事技巧法

C.认识每个职工的兴趣爱好

D.正确利用隐性组织的润滑作用

参考答案： [A, B, D]

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27、[多]激励的方法有（ ）

A.报酬激励

B.职工参与管理

C.实现自我价值

D.工作丰富化

参考答案： [A, B, D]

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28、[多]协调涵义的正确表述包括（ ）

A.协调使企业的一切工作能和谐进行，有利于企业取得成功

B.统筹安排和全面调度工作

C.协调是增强组织凝聚力的源泉之一

D.协调的内容既包括企业内部的协调，也包括与外部环境的协调

参考答案： [A, C, D]

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