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信访维稳公文优秀范文1
2018年信访阶段性工作总结-信访维稳公文-公文大全
2018年信访阶段性工作总结
2018年信访阶段性工作总结
在局领导的正确领导下，我科室工作平稳有序，较为圆满的履行了工作职责，完成了工作任务，现向各位领导汇报如下：
一、复查复核工作。复查复核办公室目前共受理--件复查案件，全部办结，无超期案件。复查复核工作中严格执行四把关，做到四个到位：一是由科室工作人员把关，诉求案情了解到位。二是复查办公室主任把关，案件脉络梳理到位。三是分管局长把关，案件处理合理到位。四是区级包案领导把关，领导接访解释到位。市局对我区复查复核工作尤其是登统录入工作给予充分肯定，并于-----日在我局召开全市复查复核及登统录入工作现场会，由我区向兄弟县区介绍复查复核及登统录入工作的四把关、四确保工作程序：
（一）严把技术关，确保不遗漏不出错。我区对复查登记系统录入坚持技术严格标准，在录入过程中多名领导把关，确保不出错。
（二）严把时效关，确保按期办理不超期。严格按照时限回复上访群众，严格按照《信访条例》规定时限办结。
（三）严把案情关，确保依法依规合理办理。完全依照政策法规办事，不出圈，做到有法可依、有据可查。
（四）严把解释关，确保信访群众理解满意。对复查结果做好对信访群众解释说明，明确依据，信访人不服答复意见的可以安排其进行领导接访或向市级部门进行复核，引导其走合理的信访渠道。
二、信电网工作。（一）信电网办公室目前共受理信访案件---件，已办结----件，正在办理---件，无超期案件，办结率95%；其中包含国家、省级交办案件---件，全部办结，无超期案件，办结率100%；处理网络舆情----件--人次。（二）中央巡视组交办案件共--件，已办结--件，正在办理中--件，办结率91.5%。下一步工作，要加大督办、沟通力度，确保圆满完成工作任务。
三、人民建议征集工作。目前共上报---篇人民建议，超额完成全年任务。其中市级采纳并发表--篇，上报省里---篇。下一步工作充分发动基层和区直部门广泛征集意见，创新思路多渠道、多方法主动征集人民建议，在量的基础上确保质的提高。
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关于2018年信访维稳工作情况的报告-信访维稳公文-公文大全
关于2018年信访维稳工作情况的报告
今年以来，区供销社的信访维稳工作在区委、区政府的坚强领导下，在区信访办的大力指导下，坚持深入学习贯彻党的十九大精神和 代中国特色社会主义思想，从改革、发展、稳定的大局出发，着力从畅通群众诉求表达渠道、落实信访工作责任、解决群众合理诉求、维护社会和谐稳定上下功夫，不断深化信访制度改革，为全系统和谐稳定创造良好环境。现就2018年度信访维稳工作情况报告如下：
一、夯实信访工作基础。一是强化责任落实。坚持信访稳定工作“一把手”责任制和分管领导“一岗双责”，各企业主要负责人为信访稳定工作第一责任人，落实“谁主管、谁负责”属地管理责任。二是将信访维稳工作纳入全年工作计划，年初与基层企业签订信访稳定工作目标责任书，纳入企业综合考核内容。三是加强信访事项规范办理。畅通信访渠道，保证群众通过来信、来访、网上信访等渠道表达诉求畅通便捷，确保群众诉求能及时就地、依法按政策得到解决。四是保障经费落实，保证信访维稳工作必需的工作经费开支。五是坚持依法治访。组织全系统干部职工参加全区依法治访宣讲，树立依法治访意识，推进依法治访工作。
二、解决信访突出问题。
（可例举具体实例）
三、全力维护和谐稳定。一是加强重点人员稳控。加强动态化、精准化管控，做到底数清、情况明，严格落实“一人一专班、一人一对策”，防止重大不稳定事件和个人极端事件发生。积极与属地乡镇、街道办事处及民政、信访、社保等相关部门沟通，协调解决企业参战退役伤残人员信访问题，积极做好疏导稳控工作。二是加强矛盾纠纷摸排化解。抓好源头预防和治理，认真开展矛盾纠纷排查化解调处。三是加强接待走访力度。坚持每天坐班接待群众来访，加大走访群众的频率和力度，第一时间化解处理群众矛盾和问题，尤其加强对困难信访群众的走访和关爱。四是做好“两会”及重大节假日期间的信访维稳工作应急处置预案，防止事态升级和激化发生越级上访、集访和赴渝进京上访。
2018年的信访稳定工作虽然取得一定成效，但是由于企业改革改制，遗留问题较多，一时难以解决到位。接下来，我们将进一步落实信访稳定工作领导责任制和责任追究制，按照“谁主管，谁负责”、“属地管理、分级负责”，强化矛盾纠纷排查调处工作，认真研究解决职工群众反映的热点难点问题，建立更加畅通、有序、务实、高效的信访工作新秩序。
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